網路心理與行為 網路成癮成因探討 唐日新.

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1 網路心理與行為 網路成癮成因探討 唐日新

2 課程大綱 網路成癮 網路成癮的成因 網路成癮的解釋模式 問題討論 針對班級/專案所需的初級課程詳細資料及 (或) 書籍/教材。

3 網路成癮 （Internet Addiction）
是指重度網路使用的當事人在網路使用上出現 一般上癮問題的核心症狀與負面影響，包括： （一）強迫性：理智上知道要控制網路的使 用時間，但仍不能克制上網的衝動 （二）戒斷性：不能上網時出現了身體或心 理層面不適的現象 （三）耐受性：上網的慾望越來越不能滿足， 所需上網時間越來越長 針對選擇性的時段/目標而設計的時間表。

4  （四）在相關生活層面出現狀況： 比如在1.人際層面，2.健康層面，3.時間管理層面上 都因為網路的過度使用而受到負面影響。當發現當事 人有上述的現象後，可再進一步運用評量工具或診斷 標準來加以確認。

5 網路成癮類型 （一）網路之性成癮：深受網路上與性相關 的網頁內容所吸引，或沉溺於基於網路所引 發之情色活動之中
（二）網路之關係成癮：沉溺於網路上的人 際關係活動之中 （三）網路之強迫行為：包括沉溺於網路遊 戲、網路賭博、網路購物與交易等活動 （四）網路之資訊超載：沉溺於網路資訊的 搜索與收集之活動 針對選擇性的時段/目標而設計的時間表。

6 （五）網路之電腦成癮：沉溺於與網路有關之電腦操 作與探求之活動。 成癮問題的強度不一，但以網路強迫行為的問題最為 嚴重，其中更以網路遊戲成癮問題最受到關切，而在 實務經驗上也顯示，網路成癮當事人的成癮行為有可 能會橫跨兩類以上。 相關的詞彙清單。

7 網路成癮有何篩檢工具？ 台灣最常用的客觀評量工具為台大心理系陳淑惠老師 所編製的「陳氏網路沉迷量表」（Chen Internet Addiction Scale, CIAS） 該量表綜合 DSM-IV 對各成癮症的診斷標準，透過對臨 床個案的觀察，以及對網路重度使用者的焦點訪談所 得，共得26題網路成癮的行為描述，為李克特式的四 點量表，有兩個分量表：「網路成癮核心症狀」以及 「網路成癮相關問題」。

8 檢測工具 （一）為「網路成癮核心症狀」分量表，包 括「強迫性上網」（5題）、「網路成癮戒 斷反應」（5題）、「網路成癮耐受性」（4 題）等三個因素，（二）為「網路成癮相關 問題」分量表，包括「人際與健康問題」 （7題）、「時間管理問題」（5題）等兩個 因素，每題成癮程度是由「極不符合」、 「不符合」、「符合」到「非常符合」來判 定，量表最低得分為26分，最高得分為104 分。 得分超過64分會被視為已達網路成癮的 狀態。

9 網路成癮現狀 各國網路成癮的人數比例，目前約在6-17%之間 （柯志鴻，2004，2005）
就台灣校園過去的研究調查資料來看，國中生曾測 出為7.5%（柯志鴻，2004），高職曾測出為13.9% （李佳蓁，2005），大學曾測出為10.3%（林旻沛， 2003），但在教育部最新公佈的調查結果顯示（嚴 文廷，2010）：國小四到六年級的網路成癮高危險 群，佔20.4%；國中學生佔23.7%；高中職佔32.3%， 成癮狀況比以往更加嚴重。

10 網路成癮的成因 1.缺乏自尊：自尊較低的學生較可能有網路 成癮的危險，特別是在現實生活 (包括學校 生活或家庭生活)中較得不到自尊的孩子，可 能會到網路上找自尊。 2. 缺乏社會支持或情感寄託：人際關係不佳 而缺乏社會支持或情感寄託的學生，也就是 同儕疏離的孩子，亦較可能有網路成癮的危 險。 3.家庭功能不佳：過去研究亦顯示家庭功能 不佳的學生較可能有網路成癮的危險。

11 4. 生活無聊：感到生活無聊的孩子成為網路成癮的機 會特別大，而感到無聊的可能是學校生活與家庭生活的 內容，更可能是其個人的主觀感受經驗。 5. 課業挫折：課業挫折的孩子亦是網路成癮的高危險群。 6. 神經質：所謂的神經質是指個人有容易多慮，對他人 的評價有過度敏感、緊張不安及情緒化的傾向。 7. 憂鬱：具有憂鬱情緒傾向的孩子較容易網路成癮。 8. 焦慮：具有焦慮情緒傾向的孩子也是較容易網路成癮， 其中更明顯的是社交焦慮的孩子較容易出現網路成癮的 問題。

12 網路成癮輔導網

13 網路成癮解釋模式 強化循環模式 （陳淑惠, 2003） 網路使用者遇挫折壓力或覺得心煩時，若網路易 於取得，則會選擇上網，一上網則不舒服的感覺 暫時得到消退，進而得到放鬆與愉悅的經驗，形 成一種增強作用，促成再上網。但因上網而影響 人際、課業或工作，則可能產生罪惡感，而罪惡 感可能導致壓力與心煩，若無其它解決之道，則 又可能易於取得的網路來減輕壓力，由此，形成 了惡性的循環。

14 Grohol 三階段模式 第一個階段是著迷（Enchantment, Obsession）：投入 大量時間以探索與適應新的網路活動； 第二個階段是醒悟（Disillusionment, Avoidance）：隨 著熟悉與適應網路活動，使用量逐漸降低； 第三階段是平衡（Balance, Normal）：能夠以合宜與正 常的時間使用網路活動。 大多數的人可都可以發展到第三階段，而少數人則會停 滯在第一階段而需要他人的協助。

15 網路成癮的脈絡 遭遇生活問題的情緒壓力（現實生活的推力）→ 方便取得網路以接觸網路活動（接觸網路的機會）→暫 時得到情緒紓解與愉快經驗（網路經驗的吸力）→增強 上網行為→生活問題仍舊存在或惡化（同時可能引發逃 避問題的罪惡感），情緒壓力再次昇起（現實生活的推 力）＋再次接觸網路活動的欲望（網路經驗的吸力）→ 方便取得網路以接觸網路活動（接觸網路的機會）→持 續重覆上網行為（著迷）

16 脫離成癮的脈絡 持續降低上網行為（醒悟）←生活問題的情緒壓力 （現實生活的推力）降低＋情緒紓解與愉快經驗（網路 經驗的吸力）降低＋自我的覺察力（自我調適的拉力） ＋現實生活情境的重大改變：不方便取得網路、替代性 其他活動與生活上發生重大事件與改變（現實生活的拉 力）＋重要他人與專業人員的協助（他人協助的拉力）

17 問題/討論 您可以提出問題及討論。