賴祥蔚 臺藝大學廣電系教授 中央廣播電臺總臺長

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1 賴祥蔚 臺藝大學廣電系教授 中央廣播電臺總臺長
大數據時代的收視率調查 賴祥蔚 臺藝大學廣電系教授 中央廣播電臺總臺長

2 問題 什麼是收視率調查？ 廣告主的需求？ 電視台的動機

3 現狀 收視率調查一家獨大 尼爾森的調查方法 個人收視記錄器People Meter 抽樣

4 收視率調查的瑕疵 抽樣有偏差（bias）？ 抽樣的樣本大小與誤差？ 電視節目的收視率？
電視節目的收視率？  影視男女：廣告主　你為什麼忍受迷糊數據？ - 東網即時

5 收視率調查的不足 節目調查或廣告調查？ 量的調查或質的調查？ 過去、現在、或未來？ 閱聽眾行為怎麼研究？ 

6 收視率改革的努力 廣電人市調公司 行政院新聞局的最後一擊 學界的質疑及對話 影視男女：尼爾森公司對學生請教收視率的回應 - 東網即時
影視男女：尼爾森公司對學生請教收視率的回應 - 東網即時 數位機上盒出現了 

7 有線電視的數位收視數據 從抽樣變成普查 新聞頻道的落差 影視男女：民視收視率減少57％？！ - 東網即時 知性及體育的翻案
知性及體育的翻案  影視男女：凱擘收視率推翻了尼爾森收視率？ - 東 網即時

8 數位收視普查的東風 只是有線、不夠有線 數位有線，也有偏差 數據整合，誰乘東風 影視男女：數位有線電視收視調查的現況與不足 - 東網即時
影視男女：數位有線電視收視調查的現況與不足 - 東網即時 個資法的奇怪假限制 先跨系統、也連中華

9 網路互動來了 女王的密室，帶來新啟示 收視結構改變了 媒體評論－高畫質的「乞丐」 - 中時電子報 收視成績改變了
媒體評論－柯市長，請改變電視文化 - 中時電子 報 匯流多螢、即時互動，閱聽眾研究怎麼因應？

10 大數據來了 大數據的特性 微觀的不精準 宏觀的可預測 大數據的前提 大，但不是普查 當心隱私權 不只是閱聽行為研究

11 前大數據時代的應用 中國大陸的主要發展趨勢： 全媒體收視率：傳統收視率與網絡收視率之和 秒針系統全媒體收視率：每分鐘看節目的觀眾佔比
其他應用 尼爾森網聯：電視節目大數據選題研究 央視-索福瑞公司與新浪微：微博電視指數

12 閱聽行為研究的再思考 研究典範 本體論、認識論、形上論、方法論 閱聽行為研究 甚麼本體？ 怎麼認識？ 如何形上？ 設計方法？

13 簡報結束，展望未來