學習輔導的必要、可能與做法 國立彰化師範大學 輔導與諮商學系 林清文 教授.

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1 學習輔導的必要、可能與做法 國立彰化師範大學 輔導與諮商學系 林清文 教授

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3 大綱 課業學習是學生的主要課題 沒有動力不只是不用功，而是課業困擾 學習是學習策略的實踐 學習策略的動力來自信念─
自我調整學習循環歷程自成動力 學生自我調整學習的指導員

4 課業學習是學生的主要課題 時間投注 生涯發展 人際關係 自尊 2018/11/7 57 4

5 學生為何學業不振 一般的想法 看看案例－ 頭腦不好 遇到不會教的老師 功課太難 心有外鶩 貪玩、怠惰不用功 命中注定
講課不清楚‧不會引發興趣 功課太難 心有外鶩 貪玩、怠惰不用功 命中注定 看看案例－ Zimmerman(2002)筆下的Tracy 對學業不振學生的觀點3rd

6 課業困擾學生的觀察(Zimmerman, 2002)
An important mid-term math exam is two weeks away, and she has begun to study while listening to popular music “to relax her.” Tracy has not set any study goals for herself— instead she simply tells herself to do as well as she can on the test. She uses no specific learning strategies for condensing and memorizing important material and does not plan out her study time, so she ends up cramming for a few hours before the test. She has only vague self-evaluative standards and cannot gauge her academic preparation accurately. Tracy attributes her learning difficulties to an inherent lack of mathematical ability and is very defensive about her poor study methods. However, she does not ask for help from others because she is afraid of “looking stupid,” or seek out supplementary materials from the library because she “already has too much to learn.” She finds studying to be anxiety-provoking, has little self- confidence in achieving success, and sees little intrinsic value in acquiring mathematical skill. study goals？ specific learning strategies？ non-vague self-evaluative standards？ 考前ask for help 有用嗎？ Why anxiety-provoking？ 2018/11/7 57 6

7 課業困擾學生的觀察(Zimmerman, 2002)
Tracy欠缺什麼學習關鍵要素，諸如： 學習目標的設定(goal setting) 時間管理 學習策略(learning strategies) 自我評估 課業學習的成敗歸因 課業求助 自我效能和課業價值觀等自我激勵的動機信念 Zimmerman, B.J.(2002). Becoming a self-regulated learner: an overview. Theory into practice, 42(2), 反思：會不會將學習困難太過簡化？ 重點不在簡化或繁化，而在有操作點 2018/11/7 57 7 7

8 能夠掌控學習的學習者的素描(1/3) It was Thursday night and Susan was completing her final preparation for the next day’s science exam. On the previous Sunday evening she set goals and developed a plan for how she would prepare for the exam during the week. She identified what she had to learn, how she would study, and when she would accomplish each task. She began her study on Monday, attempting to gain a general understanding of the main ideas and to recall the most important facts. She reviewed each section of the readings and monitored her own progress during study by developing possible questions that might be asked on the exam. While studying Wednesday night, she realized that she had difficulty comparing and contrasting some of the different diseases discussed in class. Therefore, she decided to develop a chart listing the diseases on the top and their causes and cures down the side. When she filled in the information on the chart, she found she was better able to answer the question that might be asked regarding the material. 對學業不振學生的觀點3rd

9 能夠掌控學習的學習者的素描(2/3) Around 8:00 p.m. Thursday, Sunsan’s older sister came home with some friends form a school meeting and began talking loudly. Susan asked her sister to go downstairs with her friends. She closed her door and studied for another hour. When she realized she did not understand some information in her notes, she made a telephone call to a friend for clarification about the notes. Around 9:00 p.m. she found that she was getting tired and having difficulty concentrating on the material. She decided to take a 15 minute break and returned to finish her studying for the evening. Dembo, M. H., & Eaton, M. J. (2000). Self regulation of academic learning in middle level schools, The Elementary School Journal,100(5), 對學業不振學生的觀點3rd

10 能夠自我掌控學習的學生(3/3) Zimmerman和Risemberg(1997)發現自我調整學習的學生(像前述Susan這樣的學生)，她們掌控到的學習要素，正是所謂的自我調整學習要素。如果能夠發展並具備這些自我調整學習要素，也可以讓其他的學生提昇課業成就。這些自我調整學習要素包括： Zimmerman, B.J., & Risemberg, R. (1997). Becoming a self-regulated writer: A social cognitive perspective. Contemporary, Educational Psychology, 22, 73–101. 對學業不振學生的觀點3rd

11 先備知識(prior knowledge) 研習策略(effective learning behavior)
影響學習成就的個人因素(學習量能) 補救教學 智力(learning ability) 先備知識(prior knowledge) 研習策略(effective learning behavior) 習慣性傾向(habitual tendency) 學習動力(academic motivation)

12 課業困擾 學業不振 學習困擾 有效的學習行為 需要的學習成就 不足 2018/11/7 57 12

13 學習是學習策略的實踐 學習技巧不精確的泛稱學習作為或學習策略。 學習方法(讀書方法)是集合多個學習策略的套件，如 SQ3R、PQRST。
學習術是指一系列的步驟或特定的程序，諸如劃底線和做摘要等。 學習術有時又稱為學習作為(study jobs)或學習活動( study activities)。畫底線、複誦、段落化… 學習策略涉及到某些研習術的使用，而這些研習術則主要針對學習資料的取得、獲取、記錄、組織、綜合、記憶和運用。 學習技巧不精確的泛稱學習作為或學習策略。 學習方法(讀書方法)是集合多個學習策略的套件，如 SQ3R、PQRST。 13

14 有效的學習行為- 學習策略 2018/11/7 57 14

15 學習是學習策略的實踐 學習認知策略(關涉學習認知歷程的意向性作為) 學習監控調整策略(對學習認知歷程的監控調整作為)
訊息選擇與重現策略 訊息組織策略 訊息融會策略 批判、創造和應用策略 學習監控調整策略(對學習認知歷程的監控調整作為) 環境與資源管理策略(劃設或維持有利學習認知歷程的環境控制或資源收集作為) 動機管理策略(引發或維持學習認知歷程的自我激勵作為)。 2018/11/7 57 15

16 訊息重現策略範例－背單字(組織化) 看一遍 讀一遍 劃一遍 拼一遍 寫一遍 驗默一遍 Congratulation
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17 訊息組織策略範例－心像圖 17

18 訊息組織策略範例─表格使用 18

19 訊息組織策略範例－表格自製 19

20 訊息組織策略範例－表格自製 20

21 訊息融會策略範例－教材內容類比 21

22 訊息融會策略範例－學習材料的印象描述 22

23 訊息融會策略範例－數學的解題

24 訊息融會策略範例－數學的解題

25 訊息選擇與重現策略應用─背十字交乘積法

26 訊息批判思考與應用策略 26

27 大學生與研究生的學習認知策略－筆記 課室的簡要重點筆記和自我研讀的生字查找 尋求借閱他人的課室筆記 在頁眉處，逐步增補短則段落摘要
除非必要，不要做逐字筆記和字生字查找 尋求借閱他人的課室筆記 在頁眉處，逐步增補短則段落摘要 逐步寫下片段心得 為每一個摘要和心得寫下標題 寫下後續研讀的提示或重要問題 若有必要，可抄騰(打字)各段落摘要和心得，並加以連綴成為單篇心得寫作 27

28 大學生的學習控調策略 回想重點或猜想「考試會考什麼」 從段落中找題目 發展一些自我監控的符號和做法 將溫書的前起始時間登錄在課文的首頁
比較自己的筆記和同學筆記的差異 比較自己的筆記和參考書的差異 使用不同的符號標示做過的題目和做錯的題目 在考卷上用不同顏色的筆，整潔訂正 回想重點或猜想「考試會考什麼」 從段落中找題目 發展一些自我監控的符號和做法 28

29 大學生的資源管理策略 利用參考書現成的圖表和重點提示卡。 不是硬應梆梆的時間計畫表，而是自我監控操作
使用卡片或簿本登錄本週應完成的課題，以利盤點。 和同學組成小組，相互討論或上網收集資料。 利用參考書現成的圖表和重點提示卡。 不是硬應梆梆的時間計畫表，而是自我監控操作 29

30 動機、動機信念與動機管理策略 做功課、學習既是如此耗費心力，何來動機？ 動機管理策略 引發或維持學習認知歷程作為的自我激勵作為

31 動機和動機信念的基本事實(1/2) 動機的程度 動機的改變 動機的假定 動機的影響
零動機、低動機、中動機、高動機 動機的改變 動機提昇、動機耗減、動機維持、持續低動機 動機的假定 本來無動機 、本來有動機 動機的影響 個人影響、環境影響 研習既是如此耗費心力，必然有些理由維持某些具有動機的學生持續投入課業研習 31

32 動機和動機信念的基本事實(2/2) 動機是由個人和任務、環境互動而變動的可改變的心理狀態 動機具有認知因素基礎，稱為動機信念
Motivational beliefs (Eccles & Wigfield, 2002) Bandura(1994)指出許多人類許多動機是認知產生，他並關注多種不同形式的認知動機因子(cognitive motivator)。 動機取決於動機信念 自我效能是決定學生學習動機的重要的信念之一

33 學生課業學習行為的激勵－自我效能 自我效能是個人對自己能夠執行因應眼前情境所需的行 動的評估 主觀評估或判斷(知覺)
judgments of how well one can execute courses of action required to deal with prospective situations (Bandura, 1982, p122) 主觀評估或判斷(知覺) 能夠執行或展現(可能性) 行動步驟或表現courses of action 達成目標或滿足需要的 在眼前的(特定的)情境下 Linnenbrink & Pintrich(2003)歸納實徵研究指出，自我效能透過對行為涉入、認知涉入及動機涉入，而影響學生的學習成就。 2018/11/7 57 33

34 完成的經驗(mastery experience) 替代性的經驗 他人的說服 個人身心反應的感受
(課業學習行為的)自我效能的來源 完成的經驗(mastery experience) 替代性的經驗 他人的說服 個人身心反應的感受 Bandura, A. (1994). Self-efficacy. In V. S. Ramachaudran (Ed.), Encyclopedia of human behavior (Vol. 4, pp ). New York: Academic Press. (Reprinted in H. Friedman [Ed.], Encyclopedia of mental health. San Diego: Academic Press, 1998). 2018/11/7 57 34

35 自我效能對認知、動機、情意和選擇的影響 Self-efficacy beliefs determine how people feel, think, motivate themselves and behave. Such beliefs produce these diverse effects through four major processes. They include cognitive, motivational, affective and selection processes. Much research has been conducted on the four major psychological processes through which self-beliefs of efficacy affect human functioning. Bandura, A. (1994). Self-efficacy. In V. S. Ramachaudran (Ed.), Encyclopedia of human behavior (Vol. 4, pp ). New York: Academic Press. (Reprinted in H. Friedman [Ed.], Encyclopedia of mental health. San Diego: Academic Press, 1998).

36 課業學習的自我調整歷程 Zimmerman(2000；2002)：自我調整意指以自我形成的行動、想法和情感，有計畫的並循環持續用以獲致個人目標的達成。 self regulation , … refers to self–generated thoughts , feelings, and actions that are planed and cyclically adapted to attainment of personal goals。 Albert Bandura 的自我調整概念強調在自我效能的基礎下，個人自發主動的歷程。 2018/11/7 57 36 36

37 相相相生的自我調整循環歷程 (a cyclical model of self-regulation)

38 相相相生的自我調整循環歷程 (a cyclical model of self-regulation)
2018/11/7 57 38

39 相相相生的自我調整循環歷程 (a cyclical model of self-regulation)
2018/11/7 57 39

40 讓學生成為自我調整的課業學習者 Zimmerman(2002)在回顧其他學者有關自我調整學習的主要論述後，很清楚的給自我調整學習做了一個明確的定義，自我調整學習是： 1.有系統的使用學習認知策略、學習監控調整策略、環境及資源管理等自我調整學習策略 2.監控學習過程和結果而構成自我導向的回饋迴路 3.有所而為的自我激勵(自我效能、有利歸因、目標導向等) 透過自我調整學習策略的教學和覺察的導引，建構監控自我導向回饋，和自我調整學習激勵三個方面的努力，可以培養學生的自我調整學習。 99一學輔 2018/11/7

41 自我調整學習方案的實徵研究 Butler, D. L. (1998). The strategic content learning approach to promoting self-regulated learning: A report of three studies. Journal of Educational Psychology, 90(4), pp Cleary, T. J. (2009). School-based motivation and self-regulation assessments: An examination of school psychologist beliefs and practices. Journal of Applied School Psychology, 25, doi: / Cleary, T. J. (2011). Emergence of self-regulated learning microanalysis: Historical overview, essential features, and implications for research and practice. In B. J. Zimmerman & D. H. Schunk (Eds.), Handbook of self-regulation of learning and performance (pp ). New York, NY: Routledge. Cleary, T. J., & Chen, P. (2009). Self-regulation, motivation, and math achievement in middle school: Variations across grade level and math context. Journal of School Psychology, 47, doi: /j.jsp Cleary, T. J., Platten, P., & Nelson, A. (2008). Effectiveness of the self-regulation empowerment program with urban high school students. Journal of Advanced Academics, 20, 70–107. Cleary, T.J., & Zimmerman, B.J. (2004). Self-regulation empowerment program: a school-based program to enhance self-regulated and self-motivated cycles of student learning. Psychology in the School, 41(5), pp Lapan, R. T. Kardash, C. M., & Turner, S.(2002). Empowering students to become self-regulated learners. Professional School Counseling, 5(4), p Zimmerman, B.J.(2002). Becoming a self-regulated learner: An overview. Theory into practice, 42(2),

42 自我調整學習增能方案 The Self-Regulation Empowerment Program (SREP) seeks to empower middle-school students by cultivating positive self-motivational beliefs, increasing their knowledge base of learning strategies, and helping them to apply these strategies to academic-related tasks in a self-regulated manner. In essence, a self-regulated learning coach (SRC) is the change agent who provides explicit training in the cyclical, feedback loop of self-regulation developed by Zimmerman (2000).

43 自我調整學習增能方案SRC的角色功能 評估與診斷學生的學習策略和學習動力 現況檢視 微分析 引出(empower)學生的自我調整學習
信念上的賦能 擴展研習策略 使之使用循環回饋

44 課業學習諮商定義 有系統的評估，並透過協助案主發展學習認知策略、學習監控與調整策略、環境與資源管理策略、動機管理策略等學習策略，介入課業學習的自我調整歷程，活化自我調整，提昇課業學習的自我效能與動力，緩解課業學習困擾，朝向達成課業學習目標。 林清文(2002)：自我調整課業學習模式在課業諮商的應用。彰化師大輔導學報，第23期， 頁。 林清文(2006)：學生課業學習困擾及其諮商模式。未出版。 羅幼瓊、林清文(2005)：以提昇課業價值為導向之學習諮商模式初探。轉型與發展-創造師範教育新風貌學術研討會論文集，49-66頁。發表於彰化師大主辦「轉型與發展-創造師範教育新風貌學術研討」。彰化市：國立彰化師大教育學院。 2018/11/7 99一學輔 44 44

45 課業學習諮商歷程

46 課業學習諮商的標的 ≠ 成績 ≠ 動機 √ 學習策略 √ 學習策略自我效能

47 諮商中的動機

48 影響課業學習諮商成功的因素 發展諮商關係與收集資料 課業習諮商標的選擇 形成可處理視框與諮商合作的促進 發展有效的學習策略
學習策略的評估 動機信念的評估及其他的評估 課業習諮商標的選擇 形成可處理視框與諮商合作的促進 發展有效的學習策略 改善課業困擾標的的學習策略教導 學習策略演練的家庭作業與討論 強化學習策略的自我效能 其他動機信念的改變 99一學輔 2018/11/7

49 課業學習諮商的諮商師角色和功能 在諮商過程中，諮商師要： 1.評估案主的學習行為並診斷案主的學習困擾 2.協助案主形成問題的可處理視框
就角色扮演而言，諮商師不是行為教練－他不只是訓練案主的學習策略，諮商師也不是啦啦隊員－他不只是不斷鼓勵案主。 在諮商過程中，諮商師要： 1.評估案主的學習行為並診斷案主的學習困擾 2.協助案主形成問題的可處理視框 3.協助案主針對自己的學習困擾現況，發展有效的學習策略 4.諮商師也參與案主的行為演練，而強化學習策略的自我效能 5.關注自我效能提昇與其他動機信念改變的可能 99一學輔 2018/11/7

50 課業學習諮商中的動機議題 課業學習諮商中不同的動機議題： 課業學習的動機 進入或留在課業學習諮商關係的動機 執行諮商家庭作業的動機
信賴的人際關係有助學生進入課業諮商關係 執行諮商家庭作業的動機 有意願進入諮商關係的案主，不一定有完成監控學習策略諮商家庭作業，以及持續調整和採取有效學習策略的意 課業動機並不等同於課業諮商動機，課業動機也不是課業諮商的前提 引發課業諮商動機是為低課業學習動機學生提供學習諮商初期的重要工作(任務單純化) 99一學輔 2018/11/7

51 小結 將不用功視為困擾 學習困擾是缺乏有效的學習行為導致課業成就不足 教給學生有效的學習行為 逐步而有設計的激勵學生有效的學習行為
引出學生的自我激勵信念－自我效能 成為學生自我調整學習的教練 2018/11/7 99一學輔 51 51

52 結語－ Moocs課程介紹 謝謝聆聽 歡迎參加學習困難診斷與輔導

53 討論與結語