策略管理導論 企四Ｂ 94153239 郭銘芳 94153244 黃琬倩 94153247 洪家雯 94153248 俞孟慈.

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1 策略管理導論 企四Ｂ 郭銘芳 黃琬倩 洪家雯 俞孟慈

2 報告大綱 策略管理程序 策略性管理者 邁克．波特的策略寶典 天下雜誌-策略是什麼? EMBA-大師波特談策略

3 策略管理程序的主要組成 使命與目標 外部分析 機會與威脅 SWOT 策略選擇 內部分析 優勢與劣勢 功能層級策略 事業層級策略 全球化策略
公司層級策略

4 策略執行 設計組織結構 組織結構與控制之配合 設計策略控制系統 管理組織變革

5 策略性管理的層級 總部 事業A 事業功能 A市場 事業B B市場 公司層級 (執行長/董事會/公司幕僚) 事業層級 (事業部管理者及幕僚)
功能層級 (功能性管理者) 事業層級 (事業部管理者及幕僚) 公司層級 (執行長/董事會/公司幕僚) 總部 事業A 事業功能 A市場 事業B B市場

6 策略是什麼 以最低成本創造最高品質的產品？ 整合產業？ 等於營運效益？ 選擇 取捨 刻意與眾不同 創造調和

7 策略v.s營運效益 營運效益：企業執行相同活動的效果比對手 來得好。 策略：執行與對手不同的活動， 或用不同的方式，執行相同的活動。
營運效益：企業執行相同活動的效果比對手　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　來得好。 策略：執行與對手不同的活動， 　　　或用不同的方式，執行相同的活動。 極少企業能藉營運效益維持長期的成功。 讓營運效益取代了策略，結果便是零和戰爭。

8 策略有賴於獨特的活動 策略定位 1.種類定位：產品或服務種類 2.需求定位：鎖定某族群顧客 3.接觸管道定位：以不同接觸方式區隔
例如：西南航空（低價、短程、密集、無餐點） 　　　ＩＫＥＡ（格調、低成本、組合）

9 持久的策略位置須有所取捨 魚與熊掌不可兼得 為何要取捨？ 1.形象或聲望的不一致 2.不同定位需不同的產品組合、設備、員工、技能 及管理系統。 3.與企業內部的協調與控制有關。 例如：露得清 美國大陸航空

10 整合帶動競爭優勢與持久性 整合方式： 1.在每項活動（功能）與整體策略之間尋求一致。 2.出現在活動可彼此強化之時。 3.整合可稱之為力量的最適化。 策略就是在企業各種活動之間創造整合。策略的成 功，靠得是把許多事情做好而且整合得當。 例如：西南航空（成功連結所有環節）

11 重新正視策略 策略最大的敵人來自企業內部（錯誤的競爭觀念、 組織心態、成長的野心）
策略最大的敵人來自企業內部（錯誤的競爭觀念、 組織心態、成長的野心） 集中深化某一個策略位置，提供對於競爭對手來 說太難、成本太高而無法炮製的產品特色或服務

12 領導的角色 必須提供原則，避免組織偏離方向維持獨特性。 教導組織學會說「不」。

13 報告結語

14 參考文獻 吳怡靜譯，Michael E. Porter著，「策略是什麼？」 天下雜誌 (1997.1.)頁148~158。
楊琇閔譯，Keith H. Hammonds/ 文，「大師波特談策 略」（“Michael E. Porter: Big Idea”）， EMBA，# 175（2001.3），頁60~69。 黃營杉譯，Charles W.L.Hill&Gareth R.Jones著， Strategic Management Theory 策略管理第四版，台北： 華泰文化事業股份有限公司