網路行銷 HTC Incredible S 個案分析 崑山科技大學 公共關係暨廣告系

Presentation on theme: "網路行銷 HTC Incredible S 個案分析 崑山科技大學 公共關係暨廣告系"— Presentation transcript:

1 網路行銷 HTC Incredible S 個案分析 崑山科技大學 公共關係暨廣告系
網路行銷　 HTC　Incredible S 個案分析 崑山科技大學 公共關係暨廣告系 指導老師：徐玉瓊 參賽學生： 黃怡菁 胡靜茹 王柏翰

2 市場概況分析 從商務用戶轉向消費性用戶 消費者尋求更簡易的操作方式 個人化的應用軟體 Apple 未來動向仍吸引消費者關注
老牌智慧型手機巨頭計畫反撲 Android 將引爆平板電腦新浪潮 成為 2011 年的觀察焦點

3 公司簡介 台灣國產的品牌 宏達電開始轉型，創立自主品牌hTC 屬宏達國際電子股份有限公司

4 產品理念 Customer at the center Simplicity Hidden Power Surprises
Quietly Brilliant

5 消費者分析 有21.55%的人 使用HTC 男性選擇「HTC」占25.47% 而女性選擇 「Sony Eriesson」比例較高

6 消費者分析-續 「HTC」功能齊全又能達到業務上的需求且價格 平實， 25~44歲的壯年族群，擁有21.55%的市占率

7 HTC Incredible S 介紹 用高清晰畫質瀏覽照片 在4吋螢幕上享受 生動的網頁瀏覽 隨時體驗閱讀樂趣 利用地圖導航
為你指出正確的方向 製作並觀賞個人的HD高畫質電影

8 競爭者分析 HTC Incredible S iPhone 4 32GB 售價 NT$ 25075 NT$ 16879 尺寸
115.2 x 58.6 x 9.3 (mm) 120 x 64 x 11.7 (mm) 主螢幕 1670 萬色 3.5 吋 1670 萬色 4 吋 SLCD 通話時間 (分鐘) 840 580 重量 (g) 137 135.5 相機畫素 500 萬畫素 800 萬畫素

9 產品定位 透過800萬畫素鏡頭，讓生活中平淡無奇的事物 也能變成無數的驚喜，創造生活中不間斷的快樂 目標對象描述
18-34歲時常關注3C產品的消費者 除社群和娛樂外，也會使用消費和遊戲資訊 喜愛拍照攝影，並紀錄下與親友共度的歡樂時光

10 廣告分析 執行長Simon表示： 「許多出色的點子都是從 紙巾背面的塗鴉開始。 HTC將運用塗鴉以簡單而 自然的方式來闡述HTC手
機的優勢。」

11 廣告分析-續 約有1420個搜尋結果 消費者運用YOUTUBE平台，說明對HTC的使用感想，多為正面評價
HTC Incredible S手機介紹 約有1420個搜尋結果 消費者運用YOUTUBE平台，說明對HTC的使用感想，多為正面評價 HTC Incredible S-First Look 廣告 比較HTC Incredible S和HTC Desire HD

12 SWOT分析 S W O T 1.800萬素的相機鏡頭 2.內建豐富書庫，方便又好用 3. LCD 4吋大螢幕 1.程式的相容性較弱
2.內建格式固定不能自行改變 3.機身採用磨砂設計，欠缺質感 1.相較於同型的手機， 價格屬於中低價位 2.為多功能智慧型手機更可以 錄製高解析度影片，吸引年 輕族群 1.智慧型手機競爭激烈 2.金融風暴導致市場的消費 能力降低 S W O T

13 行銷目標 利用網路節慶行銷拓展Incredible S的曝光率 與知曉度，並刺激購買行為 行銷策略 藉由目標對象常接觸的網路平台做廣告露出
運用FACEBOOK、無名小站等網路平台的瀏覽及 點閱率，提升Incredible S知名度 結合父親節與情人節做節慶行銷，吸引目標對象注意並產生消費購買行為

14 4P +4C分析 4C 4P 產品 價格 通路 推廣 顧客需求 顧客成本 便利性 顧客溝通 多功能智慧型手機
HTC Incredible S 多功能智慧型手機 價格 (空機) NT$ 16,879 通路 實體通路、網路商城 推廣 廣告：電視/報章雜誌 網路：官方網站 FACEBOOK 4C 顧客需求 多功能智慧型手機 顧客成本 比中上等級智慧型手機 價格便宜 便利性 各大電信門市 網拍 顧客溝通 官方網站設有會員Q&A 互動管道較多元

15 Facebook分析 　網頁經常更新、發 布新活動 　網友會互相討論分 享、提供使用心 得， 解決操作上 的疑問

16 官方網站分析 運用有趣的動畫插圖，吸引閱聽眾對於功能的操作有進一步了解 設有會員專區，針對客戶族群，提供裝置升級、好康加值服務
經常有最新消息的公佈 運用有趣的動畫插圖，吸引閱聽眾對於功能的操作有進一步了解 設有會員專區，針對客戶族群，提供裝置升級、好康加值服務

17 活動計畫策略 (一) KUSO塗鴉大賽 時間：5/23~6/6 地點：Facebook HTC粉絲團
活動計畫策略　(一) KUSO塗鴉大賽 時間：5/23~6/6 地點：Facebook　HTC粉絲團 內容：為手機外殼塗鴉，並在粉絲團上發佈照片 　　　「讚」數最高者獲得 HTC手機一支！ 行銷目標 (對象-創意達人) 把手機的外型設計交給愛用者， 增加與消費者互動，以達到曝光率

18 活動計畫策略(二) 父愛，HTC！ 時間：7/25~8/7 地點： Facebook HTC粉絲團
內容：拍下親子之間的KUSO照，「讚」數最高　　 　　　者，可獲得小琉球兩天一夜住宿卷 行銷目標(對象-家庭) 藉由親子互動，增強品牌 形象，以提升手機知名度

19 活動計畫策略(三) 七夕鈴聲，傳情我愛你 時間： 7/23~8/5 地點： Facebook HTC粉絲團
內容：上傳甜蜜鈴聲至Youtube、無名影音 　　　平台，供網友分享下載，點閱率最高者 即可獲得響食天堂情侶招待卷一份 行銷目標(對象-情侶) 藉由手機鈴聲的傳閱 提高知曉度

20 網路媒體策略 在無名小站、奇摩首頁 和Facebook放上的活動 廣告訊息，增加曝光率

21 活動效益評估 HTC Incredible S是一款新手機，很多人尚 未認識，希望經由活動的帶動，能讓更多消 費者熟悉，並深入了解，進而產生購買慾望 預期未來效益 銷售量增加 ↑ ５% 知名度 ↑ 12% 手機曝光率 ↑20%

22 結論與建議 官方網站過度單一性，應設立不分會員的平台，讓消費者能了解HTC，藉此增加購買手機的欲望
廣告著重於手機外型及內容，建議找年輕人或老年人示範使用方式，強調手機操作之簡易性 內建功能多，可滿足消費者自行下載所需的功能或軟體，建議可用國產品牌搶攻市場，並用低價吸引更多族群

23 THE　END