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電子商務基本概念 電子商務的定義 1-1 電子商務的特性 1-2 電子商務的演進 1-3
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電子商務基本概念 學習目標 了解電子商務的定義 了解電子商務的特性 了解電子商務的演進
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電子商務的定義 電子商務就是把傳統的商業活動搬到網際網路(Internet)上來進行。其中包括了企業對消費者(B2C)，及企業與企業(B2B)之間的交易 Kalakota and Whinston(1997)認為，所謂的電子商務(e-Commerce)，係指利用網際網路進行購買、銷售或交換產品與服務。功能在降低成本、減低產品的生命週期、加速得到顧客的反應，及增加服務的品質
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電子商務的特性 全年全天無休 全球化市場 成本低廉具競爭性 資訊透明化 創業門檻低 無國界 24小時營業
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電子商務的演進 經濟部商業司電子商務發展五階段 全球資訊網的出現 1990年代 1980年代末至 1990年代初 1980年代中
1970年代 1970年代末至 1980年代初 1980年代中 1980年代末至 1990年代初 1990年代 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五階段
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網際網路(Internet)與 全球資訊網(WWW)
電子商務的演進 Kalakota：電子商務發展過程可區分為四個階段 第四階段 第三階段 第二階段 第一階段 網際網路(Internet)與 全球資訊網(WWW) 線上服務與知識分享 電子資料交換與郵件服務 電子資金轉換(EFT)
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