VoIP integrate compuse PSTN-PBX with SIP/ENUM/IVR

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1 VoIP integrate compuse PSTN-PBX with SIP/ENUM/IVR
校園網路總機系統 VoIP integrate compuse PSTN-PBX with SIP/ENUM/IVR 專題F組 指導老師 郭育政

2 引言 隨著科技的進步，及網際網路的發達，現代人對網路的需求量可說是日與俱增．為了使在網路上的人，可以彼此互相通訊，進而發展了Skype, MSN, Yahoo 及時通等線上通訊軟體． 而我們想要打造一個連結PSTN與VOIP的校園網路通話系統，以改善現有的校園總機系統．

3 報告大綱 System Architecture presentation SIP技術與運作模式 系統各部分運作技術與實際測試或研究理論解說
DEMO 研究心得與後續議題發表

4 Architecture — part I

5 Architecture — part II

6 SIP技術與運作模式 群組功能、IVR系統整合、與PSTN gateway通訊、使用CPL與標準程式語言格式開發
解說SIP proxy server扮演的角色與SER的可以做到的事情「直接加在條列的事項之後」

7 “I’ll handle it for you”
SIP Servers/Services SIP Servers/ Services LocationDatabase Registrar Redirect “Where is this name/phone#?” 3xx Redirection “They moved, try this address” REGISTER “Here I am” SIP Proxy Proxied INVITE “I’ll handle it for you” This picture shows a visual of how a User-Agent would interact with the various SIP Servers. A User-Agent will REGISTER with a Registrar Server. A User-Agent will send an INVITE to another User-Agent through it’s local SIP Server. The SIP Server will use a “Location Server” to find the location of the 2nd User-Agent. The response might be to Proxy the call if it’s a Proxy Server, or to Redirect the call if it’s a Redirect Server. INVITE “I want to talk to another UA SIP User Agents SIP User Agents SIP-GW

8 SIP VoIP Review – Proxy Server Signaling
Calling Party PSTN Called Party PSTN SIP VoIP Network INVITE 100 Trying INVITE SIP Signaling & SDP Signaling (UDP or TCP) 100 Trying 180 Ringing 180 Ringing Signaling 200 OK 200 OK ACK ACK RTCP Stream Bearer Or Media Media (UDP) NOTE-1: Proxy Server NEVER originates signaling. NOTE-2: Proxy Server can be Stateless or Transaction-Stateful

9 SER實務 環境與需求 硬體 軟體 軟體模擬環境 預先準備條件，如果： 要能夠讓使用者註冊的話 要從遠端管理的話
想要的系統架構使用asterisk或openrg

10 SER附加補充 另一種認證方式 無線通訊整合 NAT穿越技術 CPL通訊處理語言 GPRS、3GPP Bluetooth STUN
Mediaproxy RTproxy CPL通訊處理語言

11 Demo SER說明 不同的軟體通訊程式 PC-IP Phone IP Phone-IP Phone
3cx[有debug環境] X-Lite[支援影像、介面友善] FWD[理論上應該可以用] PC-IP Phone IP Phone-IP Phone Interactive Voice Response

12 與PSTN溝通技術 簡單說明另外兩種技術 ENUM介紹 實際使用[理論] 整合SER[demo模組編譯、測試撥打]

13

14 IP Network ENUM Scenario DNS Enum Record E-Mail Server ENUM Server 3
$ORIGIN e164.arpa. IN NAPTR “u” “sip+E2U” IN NAPTR “u” “tel+E2U” “!^.*$!tel: !” IN NAPTR “u” “mailto+E2U” Server DNS ENUM Server 3 SIP Phone SIP Proxy 3 IP Network 5 2 Signal Gateway IAD Media Gateway User Dial Tel. No ENUM Query, get 3 URIs Make SIP Call, No Answer Make Mobile Call, Fail Connect to Softswitch 4 1 Dial:

15 整合IVR互動語音應答系統 introduce IVR( interactive voice response)
IVM suite demo 實際應用架構[推測] 後續研究議題

16 專題研究心得與後續議題 SIP技術不斷快速更新中，現在朝向與其他行動通訊、IM、VoIP整合開發 針對使用的codec調整，提升QOS
有效控管使用者通話傳輸、security上的加強，是否能夠加密部分內容或是防止竊聽監控 從不同組合系統找出最佳運用或最低軟硬體建置成本