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第3章 信息与信息系统 陈恭和
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要点 数据与信息 信息的性质 信息的价值 信息的处理 信息是管理的基础
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一、数据与信息 数据(data)是客观事物的性质、属性、位置以及相互关系的抽象表示,它可以是字符、数字、文字、图形等任何形式
信息(information)是经过加工后的数据,她对接受者有用,对决策有价值。 数据与信息的关系=原料与产品的关系 信息的相对性
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二、信息的性质 事实性 扩散性 传输性 共享性 增值性 等级性 转换性 时效性 。。。。。
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三、信息的价值 Value = Cost + Profit P = Pi - Pn Pi: 代表获得情报所能得到的收益
1、信息产品的价值 Value = Cost + Profit 2、情报的价值P P = Pi - Pn Pi: 代表获得情报所能得到的收益 Pn: 代表没有得到情报所能得到的收益
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四、信息的处理 收集 传输 加工 存储 维护 使用
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1、信息的收集 信息的识别:哪些是有用信息 信息的采集:定时、实时、随机 收集的方法:多种介质
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2、信息的传输 信道(channel) 编码和解码 检错和纠错 变换
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3、信息的加工 数据经过处理成为信息 计算(Calculate) 排序(Sort) 分类(classify) 合并(merge)
统计(statitist) 筛选(Filter) 压缩(Campress)
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4、信息的存储 存储介质 存储的方式(集中、分散)
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5 信息的维护 信息的准确 信息的安全 信息的保密
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5、信息的使用 如何提供信息给需要信息的人
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五、信息是管理的基础 制定计划的依据 组织实施的保证 调节控制的指示器 激励职工的依据 领导指挥的基础 决策的关键因素
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