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第 14 章 人力資源管理 授課教師：__________ 工業工程與管理概論 陳潭,洪堯勳,姚銘忠,黃欽印 著 前程文化出版
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章節大綱 人力資源管理的新趨勢 人力資源管理活動的層次 現代的人才策略（選才） 員工管理與激發員工潛能（用才） 員工訓練發展計畫（育才）
員工績效與薪資管理（留才） 結論
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人力資源管理的演進 早期的人事管理就其職能而言，似僅偏重人員的募集、薪資及勞工關係。
「工業關係」階段結合了人事管理、勞工關係、社區（和政府）關係以及公共關係。 七十年代初期，工業關係在融合系統化策略規劃、人力資源規劃（human resource planning）、訓練與發展（training & development）。
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人力資源管理的體系 四大主軸 七大功能 「選人」、「用人」、「育人」、「留人」。 人力資源規劃 人員徵募（選人） 人員任用（用人）
人員訓練及發展（育人） 薪酬（compensation）及福利（留人） 安全及健康 員工及勞工關係
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人力資源管理活動的三個層次 人事行政（personal administration） 人事管理（personnel management）
人力資源策略性管理（human resource strategy management）
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組織生命週期 組織的四個生命週期 創立期 成長期 成熟期 衰退期
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現代的選才策略 企業主應將員工視為企業的「長期資產」，故應重視以下數點： 長短期觀點 再投資觀點 機動應變力觀點
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人才之徵募
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現代的員工管理方向 全球化 網路化 資訊化 個人化
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訓練員工 技能的種類 訓練方式 技術性技能 人際關係技能 解決問題的技能 在職訓練（on-the-job training）
職外訓練（off-the-job training）
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激勵員工的方法 經濟性的激勵 非經濟性激勵 獎勵薪資制
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結論 人力組合與能力發揮所形成的工作績效，會直接影響到企業生存與發展，所以大多數企業均將人力資源視為最重要資產。
人力運用能力及讓人力資源適才適所，仍是一個組織能夠有效達成目標的重要關鍵。
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