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作者：Robin Ammon, Jr. Richard M. Southall 審譯：高俊雄
運動設施管理 賽會籌辦與風險管理 Sport Facility Management： Organizing Events and Mitigating Risks 作者：Robin Ammon, Jr. Richard M. Southall 審譯：高俊雄
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第二章 籌辦運動賽會
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賽會經營管理 在規劃和安排賽會活動時，界定賽會經營 管理任務內容是首先要面對的 。 成功的運動賽會需要規劃
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運動賽會籌辦 籌辦賽會是賽會經營管理的一部份，在組織架構下運作。賽會經營管理是運用資源和影響人類行為，以達成組織目標的社會化和作業技術的過程。 賽會 管理者 參與者 贊助者 觀眾 圖2-1 賽會金三角
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籌辦運動賽會的步驟 適當的規劃過程包括三項主要的步驟： 確認要達成的目標 協調人或者組織採取行動 了解可用資源的限制。
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以下則是籌辦運動賽會的相關步驟， 但這些步驟並不全然按照所描述的順序進行：
確定運動賽會要達成的目標 確認優勢、劣勢、機會和威脅 建立和監督規劃過程 管理賽會的邏輯法則 激勵和影響賽會的志工 賽前簡報 及時追蹤賽會籌辦情況 賽後檢討與分享 賽會後的清潔和收尾 賽會結案
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不同的籃球賽可能有 不同的目標
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確定運動賽會要達成的目標 是否想要透過賽會的籌辦達成什麼目標？回答上述這些問題後，可以讓賽會管理人員對賽會的目的和焦點產生正確的概念。
此外，在尋求這些問題解答的過程中，有助於勾勒出賽會的架構，並連結這個運動賽會的內容和所欲達成的目標。
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確認優勢、劣勢、機會和威脅 優勢、劣勢、機會和威脅(SWOT)的分析 。
雖然確認劣勢和威脅是很重要的，但如果管理者能夠學習有效的利用賽會週遭的各種環境，將其所認知的劣勢和威脅轉化為組織的優勢和機會，是相當重要的。 為了幫助SWOT分析更有效率，建立檢核表示很不錯的想法與做法。
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建立和監督規劃過程 有效率的賽會規劃需要適時和有效的完成關鍵性作業。 運用甘特圖。
如果管理者能從逆向觀點中檢視賽會的各個環節，就比較不容易遺漏應該注意事情。
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有些賽會的任務必需在開賽前完成
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管理賽會的邏輯法則 建立一個執行進度時間表以及有效溝通的方法，確保參與賽會籌辦的每一個人都知道他要如何取得資訊和答案。
要將建立賽會成員自行解決問題能力，納入職員和志工的訓練的一部份。在工作描述內容中要讓職員和志工都能清楚的了解，他們應該有的表現，並鼓勵他們主動解決問題。 訓練賽會職員時，不要假設他們已經具備任何程度的知識或技能。
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激勵和影響賽會的志工 賽會管理者必須透過適當的訓練，以確保在執行任務上沒有太多經驗的志工能夠具備必備的能力。
如何運用金錢以外的方式來激勵和影響志工的行為相當重要。 可運用悉阿德尼的影響法則如下： 互惠、承諾和一致、社會驗證、喜愛、 權威、稀有。
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賽前簡報 賽前簡報可以讓所有參加賽會的成員確認賽會的檢核項目是否已經完成，後勤作業是否完成協調，以便確保所有賽會計畫作業項目都在掌握之中。
賽前簡報也是加強專業技術素養的最後機會。 賽前簡報的次數須經由全體賽會管理者事先決定，通常會根據賽會的複雜程度來決定。
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及時追踪賽會籌辦情況 賽會工作人員和管理者必須具備調適和應變能力。 在賽會中設立標竿，可以讓工作人員和督導評估賽會目前的狀況。
賽會雖不太可能完美無瑕疵，但必需避免相同的錯誤一再發生。
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賽後檢討與分享 針對賽會中所發生的優缺點進行檢討與分享，對於未來活動的規劃將有明顯的幫助。
一旦在賽會管理者決定必須改變計畫時，就要立刻將檢核表或程序做必要的配合改變。
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賽會後的清潔和收尾 管理者必須謹記，賽會所帶來的刺激和興奮已經結束，因此為了讓工作人員和志工繼續有效率的執行任務，必須維持工作人員的動機和專業素養。 管理者應該建立完整的收尾作業檢核表，並且充分的討論。身為賽會工作人員必需了解，賽會籌辦要一直到收尾清潔工作完成後，才真正的告一段落。
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賽會結案 會計和結案作業包括將在賽會中所使用的設備徹底的盤點，並且確認每一項租借設備的歸還程序，或者是組織所擁有，儲存在倉庫中的設備都能在其掌握之中。 結案作業可以做為賽會整體績效最後的評量。
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