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網路科技在商店經營管理之應用 第十章 osCommerce客戶與訂單 Ting-Yi Chang (張庭毅)
Phone: EXT 7381
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本章架構 10-1 客戶管理 10-2 訂單處理
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客戶管理 管理 點選左區塊的「客戶」/ 「訂單」，再點選「客戶」 右側會有四個功能：編輯、移除、訂單、電子郵件
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客戶編輯 編輯 點選編輯，可修改客戶資料
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客戶移除 移除 點選刪除，可移除客戶
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客戶訂單 訂單 點選訂單，可查看客戶的歷史訂單
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電子郵件 郵件 點選電子郵件，可由此寄電子郵件給客戶
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訂單處理 處理 點選訂單，再點選任一筆訂單 右側區塊會有四個功能：編輯、移除、列印收據、分裝列印
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訂單編輯 編輯 點選編輯，會進入 訂單編輯畫面 訂單基本資料 訂單處理
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訂單編輯 上圖中 訂單狀態表：顯示目前訂單狀態 意見欄：作為與客戶溝通的介面
狀態：可利用下拉式選單，改變訂單狀態，選取一個新狀態後，按「更新」鈕即可 通知客戶核取鈕：核取後，當訂單狀態改變，則系統會發一封電子信件給客戶，否則不會寄發 信件內含意見欄核取鈕：核取後，電子信件中會包含意見欄資料，否則不包含 收據列印：列印收據用 分裝列印：列印出貨單用
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