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產業結構分析 目的: 產業結構分析(五力分析): 產業結構強烈地影響著業者之間的競賽規則,並決定廠商所能運用的策略手段. 供應者 購買者

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1 產業結構分析 目的: 產業結構分析(五力分析): 產業結構強烈地影響著業者之間的競賽規則,並決定廠商所能運用的策略手段. 供應者 購買者
潛在進入者 替代者 現有產業之競爭者

2 競爭分析的五力模式 潛在進入者 (威脅) 供應商 (議價力量) 現有競爭者 (對抗) 買主 (議價力量) 替代品 (威脅) 進入障礙高低
現有競爭者可能反應 相對規模、相對重要性 可替代性、向下整合能力 相對規模、相對重要性 可替代性、向上整合能力  供應商 (議價力量) 現有競爭者 (對抗)   買主 (議價力量) 競爭者差異、產業成長率 固定/儲存成本、退出障礙 產品標準化、轉換成本 規模經濟、產能調整彈性 價格、品質、轉換成本  替代品 (威脅) 資料來源:葉日武(1997) ,行銷管理

3 產業結構分析 購買者之議價力量 購買者擁有較大議價力量之因素: 改變購買者的力量: 買方集中,大量採購
向該產業採購之產品,佔購買者成本之重要比例 產品為標準品或無差異性 較低的轉換成本 購買者之利潤微薄 購買者擁有向後整合的可能威脅 買方之產品或服務,其品質受賣方產品之影響不大 購買者擁有全部情報 改變購買者的力量: 選擇銷售對象及客戶組合

4 購買者選擇策略 決定購買者品質之主要因素: 購買者採購需要相對於供應廠商的能力 成長潛力 議價力量 價格敏感度 服務的成本

5 購買者選擇策略 議價力量較弱之購買者: 與賣方之銷售額比較,其購買量較少 缺少合格之替代廠商與替代品 面臨很高之詢價及協商成本
缺乏向後整合之威脅 面臨很高之供應者轉換成本

6 購買者選擇策略 價格敏感度較低之購買者: 購買產品的成本比例不高 產品失誤之成本遠高於購買成本 產品的效能可促成重大的成本節省或績效改進
購買者採取高品質之市場競爭策略 購買者尋求特別訂製或有差異性的產品 購買者之獲利率高 購買者對產品之情報不足 決策者之理念,非只著眼於購入成本

7 購買者選擇策略 影響服務成本之因素: 訂單大小 直接或間接銷售 需要之前置期 訂單穩定性 運輸成本 推銷成本 為顧客訂製或修改之需要

8 購買者選擇策略 選擇購買者之策略性考量: 具有低成本地位之廠商能成功地賣給有力量或價格敏感之購買者
未具有成本優勢或差異性的廠商,需選擇購買者來提高利潤 好的購買者可經由策略來造成(ex.建立轉換成本) 購買者選擇之基礎可以擴大 高成本之購買者可以消除 購買者之素質可能因時間而改變 從事策略行動時需考慮轉換成本

9 採購策略 供應者之議價力量 供應商擁有較大議價力量之因素: 由少數廠商壟斷 無替代品之競爭 買方並非供應團體之重要顧客
供應者之產品為購買者事業上之重要投入品 供應者之產品具有差異性或轉換成本 供應者擁有向前整合的能力

10 採購策略 產生強有力的供應者之因素: 供應者集中 銷售的相當比例並不依賴顧客 顧客需要面對轉換成本 獨特或差異性的產品(缺少替代來源)
向前整合的威脅 購買者缺乏向後整合的威脅 購買者在情報,比價,協商方面成本很高

11 採購策略 常見之採購策略: 分散採購 避免轉換成本 協助合格之替代來源 促進標準化 建立向後整合之威脅
使用錐形整合(tapered integration)

12 採購策略 選擇供應商考量之因素: 技術/服務能力 產能 價格 研發能力 品質管理 企業規模 配合度/積極度 供貨地點 企業文化


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