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第2章 策略行銷: 行銷在策略規劃的角色 本章學習目標 1.瞭解策略規劃的定義與層次 2.討論策略規劃的程序 3.瞭解公司層級之策略決策

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1 第2章 策略行銷: 行銷在策略規劃的角色 本章學習目標 1.瞭解策略規劃的定義與層次 2.討論策略規劃的程序 3.瞭解公司層級之策略決策
第2章 策略行銷: 行銷在策略規劃的角色 本章學習目標 1.瞭解策略規劃的定義與層次 2.討論策略規劃的程序 3.瞭解公司層級之策略決策 4.瞭解事業部層級之策略決策 5.瞭解行銷功能層級之策略決策

2 壽險業範例(補充) CEO 行銷 財務 核保 公司層次 事業部層次 功能層次 圖3.2 組織策略規劃之三個層次 年金險部 健康險部 意外險部
壽險部 財務 核保 公司層次 事業部層次 功能層次 圖3.2 組織策略規劃之三個層次

3 金控公司範例(補充) CEO 行銷 證券 銀行 產險 壽險 財務 投資 集團層次 子公司層次 功能層次 圖3.2 組織策略規劃之三個層次

4 SWOT分析--以某新壽險公司為例(補充)
內部 外部 強勢:1.無人事包袱 2.設備新穎 3.可迅速反映市場 機會: 1.簽訂ECFA,登陸大陸較容易 2.人口老化—老人市場 醫療受重視 3.健保財務惡化,商業 醫療可以補足保障缺口 弱勢: 1.新人缺乏經驗 2. 資本不夠雄厚,有增資壓力 3.開發新市場困難 4.培訓新人之期初成本高 威脅: 1.產險業也可以賣傷害險、醫療險 2.少子化、出生率降低 3.市場越趨成熟,開發難度可能增加 4.投資環境不佳

5 保險業建立公司目標(補充) 一般而言,設定目標必須符合下列原則: 明確及可衡量:如年度目標FYP100億。
3. 明定詳細的時間:今年度1/1至12/31。壽險業另常辦高峰會或業務競賽月,為期數個月不等,事前都會公告。 4. 與員工的薪資報酬結合:按FYP訂定薪津報酬,如FYC;發展組織(增員),並有組織津貼,如抽佣三代之設計。

6 初(第一)年度保費收入(First Yearly Premium; FYP ):保險費繳費方式可分躉繳、半年繳、年繳、季繳、月繳等,在計算業績時通常換算成年繳化,新契約第一年保單年度年繳化的保險費收入稱為FYP,以作為比較與發放獎勵基礎。 初年度佣金收入(First Yearly Commission ;FYC ):按FYP大小及公司規定的佣金率計算。例如FYP為10萬,而初年度佣金率25%,則可獲得2.5萬初年度佣金。

7 業務員的收入來源 個人舉績:生活津貼(按級職不同給予不同金額,不一定每家公司均有)、初年度佣金收入、續年度佣金收入、其他激勵獎金(如季獎金、超額獎金、保單繼續率獎金)。 發展組織:如增員獎金、抽佣三代、業務員定著率獎金。 其他獎勵:競賽月業績達標準,免費出國旅遊。

8 補充 相對市場佔有率:某SBU占率 ÷該 市場其他排名第一公司的占率。

9 GE模式共可區分成9個方格,若SBU位於左上角的3塊方格,代表著該SBU具有潛力,可以繼續增加投資。若SBU位於中間對角線的3塊方格,代表著該SBU之潛力中等。若SBU位於右下角的3塊方格,代表著該SBU不 具任何潛力,可以考慮收割及撤資。 企業優勢 繼續投資 審慎投資 市場吸引力 收割、撤資

10 即收購下游廠商或通路,以提高企業之競爭力。
3.3.5整合式成長 1. 向前整合(forward integration): 即收購下游廠商或通路,以提高企業之競爭力。   EX:所屬集團收購銀行,進行銀行保險 2. 向後整合(backward integration): 即收購上游廠商,以提高企業之競爭力。   EX:集團收購再保險公司 3. 水平整合(horizontal integration): 即收購該產業中性質相同之廠商,以提高企業 之競爭力。   EX:集團收購保險公司。 以保險公司為例,如何說明?

11 補充P73 × 多角化成長類型 市場相關 產品相關 說明 相關多角化 ○ 同源多角化 非相關多角化 集團內:對壽險公司保戶賣產險商品
集團內:對銀行客戶賣保險 非相關多角化


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