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智慧旅遊無縫接軌
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困擾 一、產業現況、未來趨勢與機會 1.分別預/訂購,時程整合不易 4.寄送服務混亂,利用率低 2.攜帶一堆票劵,容易遺失/遺漏
博物館 遊樂場 休閒農場 農特產 購票 購票 預約 採購 訂房 購票 優惠訊息 住宿 觀光工廠 訂位 購票 消費者 藍色公路 名勝古蹟門票 1.分別預/訂購,時程整合不易 4.寄送服務混亂,利用率低 2.攜帶一堆票劵,容易遺失/遺漏 5.優惠浪費(不合/轉送不易) 3.訂購資訊重覆提供 6.確認手續繁瑣(住宿、門票)
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智慧旅遊 輕鬆消費 聰明配送 二、智慧旅遊計畫應用內容: 智慧 辨識 藍色公路 博物館 休閒農場 住宿 農特產 觀光工廠 藍色公路
智慧旅遊平台 名勝古蹟門票 遊樂場 資訊流 金流 物流 商流 智慧旅遊 輕鬆消費 1.身份辨識資料 2.訂購資訊 1.連結雲端資料 2.套裝行程 3.訂購資訊 4.優惠券 智慧 辨識 三個QR CODE + APP 雲端平台,串連整合『商流』、『金流』、『物流』、『資訊流』智慧旅遊服務一指搞定 智慧旅行無負擔:所有旅遊前的行程規畫包含訂房、訂船、門票、景點資訊….等,均與行動科技整合,所有資訊均崁入QR CODE中或APP 伺服器中產出專屬QR CODE,消費者旅遊時只要帶著專屬QR CODE( 紙本或存於手機中)即可於所有消費端透過智慧辨識完成消費與遊覽,不需再帶這一堆票劵與旅遊資訊,智慧旅遊無負擔。 行動服務不漏接:旅遊過程中只要使用到智慧辨識,APP 伺服器即同步紀錄時間、地點….等相關資訊,結合後端相關決策支援系統,主動提供最佳化服務,例如,採購物流服務、貨品同船運送……. 智慧服務無門檻:合作店家與服務供應鏈最低只要使用手機及可作為智慧辨識的行動載具與後端APP伺服器連結,合作夥伴不再有硬體上的進入門檻,可依特殊情境需求加入,未來通路拓展無限廣。 聰明配送 消費者 1.取貨地點 2.貨況 3.消費時間地點 郵輪/店家/旅館
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智慧旅行無負擔 行動服務不漏接 智慧服務無門檻
所有旅遊前的行程規畫包含訂房、訂船、門票、景點資訊….等,均與行動科技整合,所有資訊均崁入QR CODE中或APP 伺服器中產出專屬QR CODE,消費者旅遊時只要帶著專屬QR CODE( 紙本或存於手機中)即可於所有消費端透過智慧辨識完成消費與遊覽,不需再帶這一堆票劵與旅遊資訊,智慧旅遊無負擔。 智慧旅行無負擔 旅遊過程中只要使用到智慧辨識,APP 伺服器即同步紀錄時間、地點….等相關資訊,結合後端相關決策支援系統,主動提供最佳化服務,例如,採購物流服務、貨品同船運送……. 行動服務不漏接 合作店家與服務供應鏈最低只要使用手機及可作為智慧辨識的行動載具與後端APP伺服器連結,合作夥伴不再有硬體上的進入門檻,可依特殊情境需求加入,未來通路拓展無限廣。 智慧服務無門檻
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執行 目的 策略 三、營運策略 供應鏈 服務整合 智慧旅遊 無縫接軌 智慧辨識 行動加值 智慧旅遊 資源 整合 APP 商模整合 辨識技術
最佳物流 創造需求 行動結帳 市場面向 購買前 接觸點 銷售面向 購買時 接觸點 購買階段 管理面向 購買後 接觸點 智慧旅遊 無縫接軌 滿足需求 1.連結雲端資料 2.套裝行程 3.訂購資訊 4.優惠券 1.身份辨識資料 2.配送需求 3.紅利/回饋 4.專案管理 1.取貨地點 2.貨況 3.消費時間地點 4.物流優化決策 智慧辨識 行動加值 科技 應用
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