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一、何謂自我概念 “自我概念”就是，每個人對自己都有一些看法，不論這些看法是否正確，是否與別人對他的看法一致，它將影響個人以後的行為和生活，也影響個人與別人的關係，這種個人對自己的看法
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自我概念的形成 （1）自我評估 直接由我們主觀對本身特質的體會或從自己的情緒反應、行為舉止而得來的自我概念
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（2）他人反應 生活中最具影響力的重要他人，對我們行為、能力的反應、回饋，學習到自我能力的高低 （3）社會比較 藉由與他人的比較，可以瞭解我們在團體中能力的好壞，進而建立自己的自我概念
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自我概念的特性 （1）自我概念是學來的 我們並非天生就有自我概念。自我概念是經由與別人的互動，學習到自己是怎麼樣的人，並經由別人的回饋，逐漸地形成了對自己的概念 （2）自我概念的形成，生命中重要他人的 影響最大
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（3）自我概念並不一定客觀，有時與別人的看法不一 致，有時則與事實不符
（4）自我概念有自行增強的效果 我們往往會根據自我概念來選擇訊息
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二、自我概念與人際關係 自我概念是一個學習的歷程，我們會透過種種的互動經驗，在腦海中形成個人的「人格結構」或是「自我狀態」
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溝通分析理論 （1）我不好，你好 覺得自己很不好、很不行，而別人都很好、很行 可能是成長過程中，充滿了被批評與不受肯定所造成的
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（2）我不好，你也不好 認為自己是個不好的，但別人也一樣，都是不好的 可能是因為早期受父母照顧經驗不良的影響所致
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（3）我好，你不好 認為只有自己是好的，別人都是不好的 因此，對別人沒有一點基本的尊敬 可能因為幼時受到父母虐待，而發展出的生命信念
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（4）我好，你好 相信人大体上都是好的，因此喜歡與人交往 在幼時經成人協助與回饋，而學到自己是好的，有價值的，所發展的生命信念
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達到“我好，妳好”： （1）找尋優點 每一個人都有自己的優點與缺點，我們應該努力發掘自己的長處，珍惜自己所擁有特質、專長，不一味地羨慕他人所具有的事物，如此比較能夠建立「我好」的自我概念 （2）創造優點 每個人都不是十全十美的，因此，我們也必須幫助自己及他人創造、培養更多的優點
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三﹑周哈里窗與自我揭露 周哈里窗 人際關係時期對周哈里窗（Johari Window）的演變
自我揭露（self-disclosure）的意義 自我揭露的功能（functions） 影響自我揭露的因素
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周哈里窗 周哈里窗（Johari Window）便是說明 自我坦誠及回饋二個重要因素與四個自我區域之間的關係
（1）開放自我 （2）盲目自我 （3）未知自我 （4）隱藏自我
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四個自我區域 （1）開放自我 這個部份是有關自己的訊息，包括行為、態度、感情、願望、動機、想法等等，自己知道，別人也知道的部份
每個人開放自我的大小，會隨著個人互動對象的不同而有所差異，也有的人一向比較願意自我揭露，因此他們的開放自我也較大，而有些人則比較不願意透露個人訊息，他們的開放自我就較小
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（2）盲目自我 這個部份是有關自己的訊息，但是別人知 道，自己卻不知道的部份，也就是所謂個人的盲點
這可能和他是否容易注意及接受回饋有關。但盲目自我只是自己「不知道」的訊息而已，並不一定是「不好」的
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（3）未知自我 這個部份是有關自己的訊息，但是自己不知道，別人也不知道的部份 包括個人未曾覺察的潛能，或壓抑下來的記憶﹑經驗等等
這些積壓在內心深處的訊息﹐可以透過一些方式，挖掘探索這些未知的自我，如︰透過心理治療、催眠、夢的解析、創傷經驗、投射測驗，意外事故或頓悟，可能使「自己不知道」的部份，轉變為「自己知道」的部份
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（4）隱藏自我 這個部份是有關自己的訊息，自己知道，別人不知道的部份，包括個人有意隱藏的祕密或想法
每個人隱藏自我的大小，也有所差異。一般人都屬於選擇性揭露者（selective discloser），會透露一些訊息，也會隱藏一些祕密，也會因不同的互動對象，而調整自己隱藏自我的大小
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隨關係的發展與親密
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（6） 關係的發展（relationship development）
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影響自我揭露的因素 （1）團體的大小（ group size） （2）喜歡（liking） （3）相互性（reciprocity）
（4）性別（gender） （5）性格（personality） （6）文化（culture） （7）危機（crisis）
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