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參考資料: 林秋燕 曾元顯 卜小蝶,Chap. 1、3 Chowdhury,Chap.9
資訊檢索技術 參考資料: 林秋燕 曾元顯 卜小蝶,Chap. 1、3 Chowdhury,Chap.9
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資訊檢索技術簡介 目的 涵蓋各種類型資料之處理 包含所有分類、管理、儲存、搜尋大量電子資訊所需技術,以及對於使用者需求的認知
利用電腦儲存與計算能力,協助使用者從大量缺乏結構化(Non-structural)資料中,快速擷取所需 分析使用者資訊檢索需求意涵,嘗試提供解決方案 涵蓋各種類型資料之處理 文字、表格、圖片、文件 結構化 v.s. 非結構化 包含所有分類、管理、儲存、搜尋大量電子資訊所需技術,以及對於使用者需求的認知
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資訊檢索技術的發展—1/2 發展歷程 各種技術標準問世 兩大發展族群 人工分類 關鍵詞技術 全文檢索 高品質全文檢索 MARC SGML
KWIC KWOC 全文檢索 索引搜尋 快速比對 高品質全文檢索 各種技術標準問世 MARC SGML HTML Z39.50 XML 兩大發展族群 System-centred models User-centred or cognitive models
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資訊檢索技術的發展—2/2 比較重點 早期研究方向 最新研究方向 資訊型態 文字型態為主 擴展至多媒體型式 資料特性 歷史性靜態資料
及時性動態資料 資料庫收錄範圍 學術性,如書目文獻 多元化,如即時新聞、Web Page等 檢索技術 以文字比對為基礎 發展智慧型檢索技術 服務層面 允許有限人次檢索 允許全球每日千萬人次上線檢索 服務範疇 限制在區域網路 幾乎皆以廣域網路為目標 服務型態 以公眾服務為主 開始個人化資訊服務 參與學門 資訊科學、圖書資訊學 大量科際整合,如電腦工程、電機工程、語言學、新聞傳播等
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系統導向之資訊檢索技術模組 Boolean model(布林邏輯查詢) Cluster-Based Model(串聯基礎模式)
Vector-Space Model(向量模式) Probabilistic Model(機率模式) Best match searching model(最佳化查詢模式) Relevance feedback model(相關回饋模式) Natural language processing model(自然語言處理模式) Hypertext model(超文件模式)
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Boolean model 提供檢索詞彙間AND、OR、NOT的組合 製作簡單、檢索速度快
可用不同欄位資料來限定檢索範圍,對主題明確的檢索(如明確的作者名稱、標題名稱)非常有效 但一般使用者比較難以利用此種模式表達較為複雜的查詢
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Cluster-Based Model 理論基礎
假設相似的文件,應能符合類似的資訊需求 以串聯技術分析文件中所使用的詞彙(Term),找出文件與文件間的相似性(Similarities),相似性一樣者形成一個串聯(Cluster)。 利用此種自動歸類(Automatic Clustering)方式,便能將內容相近的文件歸成一類,除能藉由此關連找出未包含檢索詞彙的相關文件,更能提供進一步的歸納、摘要,與主題辨識。
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Vector-Space Model 將檢索系統所有的文件視為一個文件向量空間 每一篇文件則為這個空間內的一個點(一個向量)
使用者的查詢問句(query)亦視為文件向量空間的一個點 計算代表文件的向量與代表查詢問句的向量的相似性 系統依照文件與查詢問句相似性的大小,排列系統認為相關的文件
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Probabilistic Model 以文件(document)機率的大小決定該文件是否與使用者之查詢問句(query)相關
使用者之查詢問句為已知條件,依據該查詢問句計算文件之機率 P(d|q)=P(d,q)/P(q) 超過一定機率的文件則被檢索系統認為符合使用者的檢索需求 機率的大小則為文件排序的依據
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Best match searching model
採用Ranking理念 (重要性排序) 檢索結果按符合程度排序,以加快檢索結果的檢視整理與利用,此為布林邏輯模式難以達到的重要功能 排序方式 Term weighting 將查詢字串或文獻內的索引詞彙,依重要性分別給予加權比數。呈現檢索結果時,權重高的詞彙排序在前面。 Document Ranking 利用詞彙權重評比,來判斷文獻和檢索詞彙的相似度,可節省瀏覽無關資料的時間
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Relevance feedback model
使用者根據系統對檢索條件的回應,將相關資料或條件回饋給系統,以導引系統搜尋的方向,逐步獲取自己所要的資料 執行初次檢索後,使用者根據系統回應,指出哪些文件或相關詞跟他的檢索主題相關或完全不相關,並將此訊息回饋給系統,系統便據此訊息,再作進一步的搜尋 相關回饋表現出來的檢索方式,常成為漸進式查詢(progressive query)或範例查詢(query by example)的模式。
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Natural language processing model
允許使用者以不限定的自然詞語、句法與系統溝通,因此使用者的負擔更輕,但系統的介面部份必須具備相當程度的人工智慧能力,以瞭解自然語言的意義。 三種處理層次 Syntactic analysis(語句結構分析) Semantic analysis(語意分析) Pragmatic analysis(實際意涵分析)
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Hypertext model 採用互動導覽方式,允許使用者瀏覽文件中個別不同內容,或同一文獻集中的不同文件。 跳脫原有線性循序閱讀方式
惟仍受限於設計者的思維模式
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改善檢索品質的使用者查詢模式 Information filtering Personalized service
Query by voice Query by dialog Fuzzy search Intelligent search agent Information Mining
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Information filtering (資訊過濾)
此種模式與使用者主動查詢資料而系統被動反應相反。 使用者向系統登錄自己的資訊需求、興趣或檢索條件後,由系統主動、持續的為使用者蒐集相關的資料,再定時或不定時傳給使用者,使用者只需被動接受檢索與過濾後的結果即可。因此,在一段期間內,使用者只需做一次檢索,即可獲得持續的檢索結果。
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Personalized service (個人化服務)
Adaptive Information Retrieval 檢索系統記錄個別使用者的資訊需求,或是把相同需求的使用者的記錄組合運用,讓使用者彼此的需求和興趣交互推薦,使得使用者查詢時,系統提供較符合個人興趣的回應,做到個別化的服務
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Query by voice (語音檢索) Conversational Information Retrieval
由文字介面轉變為較為自然的口語語音介面,減低文字打字輸入的困難度,可以配合其他檢索模式運用。 Speech recognition voice-to-text Speech synthesis text-to-voice
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Query by dialog (對話式查詢)
系統以文字或語音為介面同使用者對話,從對話中透露使用者的資訊需求與意圖,系統再據以檢索。 此種模式強調的是使用者端運用較為精緻的人機介面技術,因此與檢索技術的實際運作原理可以較無關係。
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Fuzzy search (模糊搜尋) 即容錯式、全文式、非控制字彙、近似字串 (proximity)、允許利用近似自然語言的方式表達檢索字串與條件的檢索模式。 此種模式大大降低資訊檢索的複雜度,對不明確自己檢索主題的使用者幫助尤其顯著。 尋易(CSmart)智慧型中文文件檢索系統
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Intelligent search agent (智慧型檢索精靈)
使用者將自己的資訊需求交代檢索精靈程式,由此精靈代替使用者到各個相關資料庫檢索資料,再回報回使用者。 此種模式是以上各種模式與人機介面技術的綜合運用,使得資訊檢索可以達到時空無礙、虛擬實境的境界。
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Information Mining(資訊探勘)
發掘隱沒在大量文件內的訊息,協助使用者發現知識、蒐集情報。 Data Mining(資料探勘) 從結構化資料中,找出資料的相關性 Document Mining(文本探勘) 從非結構化的資料中,找出資料的相關性
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使用者導向資訊檢索模式 Ingwersen’s model Belkin’s model Saracevic’s model
使用者的認知因其工作或興趣而不同,也造成其資訊需求和資訊行為的差異 社會和組織環境也會影響之 Belkin’s model Scanning to searching、Goal of interaction、Mode of retrieval、Resource condisered Saracevic’s model Cognitive、Affective、Situational
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