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Levi’s 價值觀專案研究-AHP層級分析
中華科技大學企業管理系 Levi’s 價值觀專案研究-AHP層級分析 組別：第三組 指導教授：施儀良 老師 專題生： 林逸蟬 喬琇鈴 廖聖宇 10214D064陳莆升 10214D006李泓賢
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摘要
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本組將利用Expert Choice 2000 實作 AHP 方法，將Levi’s市場價值觀做分析， 由AHP 方法可知，我們將定義問題總目標、 根本目標，討論根本目標下的各個對應屬性 與方案，取得決策者的偏好及想法，計算目 標、屬性與屬性下方案權重，判定一致性， 進而反推方案的加權價值，最後由此決策欲 選擇之方案，可知顧客購買傾向哪方面。
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研究目的
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了解Levi’s之經營理念 了解品牌之特性 了解Levi’s之廣告行銷及行銷手法 探討Levi’s的SOWT分析及4P行銷策略 探討Levi’s成功之原因，並以以AHP分析 法分析出其結論與建議
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Levi’s
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現在牛仔褲有許多品牌，Levi’s背負著許多牛仔褲品牌都需要承受的壓力，就是市場的競爭非常大，不論是奢侈品牌、時尚品牌、運動品牌、還是打價格戰的品牌都是非常的競爭。
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牛仔褲品牌有很多種，質料、價格、樣式以及銷售手法其實都差不多，而為什麼Levi’s擁有廣大的忠實顧客，能夠在牛仔褲品牌裡面脫穎而出，受到大家得青睞呢？
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SWOT
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S W O T 1.價值高 2.質感 3.款式多 4.回購率 1.缺獨特 2.貴 3.廣告費多 1.結合流行 2.辦活動 3.銷售據點廣
1.其他品牌創新 2.其他低價 3.仿冒品
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4P
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價格 中高價位，吸引年輕族群 產品 品質、創新，流行款式 推廣 各類傳播媒體，生動變化性高的動畫捕捉消費者目光 通路 百貨、旗艦店、直營店、量販店
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權重統計表
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權 重 統 計 表 特徵值 第一層 第二層 第二層權重 第三層 第三層權重 Levi`s 品牌 0.229 知名度0.248 0.0568 忠誠度0.155 0.0355 型式0.311 0.0712 外觀0.286 0.0655 價格 0.356 價格合理0.336 0.1196 價值觀0.434 0.1545 印象0.234 0.0362 創新0.447 0.0691 創意0.319 0.0493 價格比較0.230 0.0819 廣告 0.144 電視0.336 0.0484 雜誌0.230 0.0331 促銷0.434 0.0625 百貨公司0.351 0.0219 專櫃0.402 0.0251 大賣場0.247 0.0154 特性 0.271 舒適感0.355 0.0962 耐洗耐穿0.248 0.0672 時尚0.397 0.1076
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第二層評估項目延續第一評估項目之子因素，在『品牌』下共四項子因素，分別為：
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第二層評估項目延續第一評估項目之子因素，在『價格』下共三項子因素，分別為：
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第二層評估項目延續第一評估項目之子因素，在『廣告』下共三項子因素，分別為：
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第二層評估項目延續第一評估項目之子因素，在『特性』下共三項子因素，分別為：
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第三層評估項目延續第二評估項目之子因素，在『價值觀』下共三項子因素，分別為：
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第三層評估項目延續第二評估項目之子因素，在『廣告』下共三項子因素，分別為：
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結論
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本研究得知，消費者在感官體驗上對於 Levi's 的品質是感到認同的，且認為是具備潮流的流行性，對於 Levi's 的款式風格也是印象深刻！在加上消費者在消費過程的情感體驗上認為 Levi's 的服務人員提供了一套親切有禮且 具專業性的服務。 Levi‘s 在體驗行銷上帶給了顧客正向的體驗價值，也因此消費者給予不錯的評價，然而這些評價則代表了消費者對於 Levi’s 的顧客滿意度。
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謝謝評審老師
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