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中国青年志愿者协会副会长 广东社工与志愿者促进会长 谭建光教授
中国志愿者领袖 的调查研究素质培养 中国青年志愿者协会副会长 广东社工与志愿者促进会长 谭建光教授
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一、志愿组织调查研究的“四个促进” 第一、促进战略思考 第二、促进组织发展 第三、促进项目创新 第四、促进文化品牌
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二、志愿服务调查研究把握的“三个要点” 第一、领导想听的 第二、自己想说的 第三、群众想要的
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三、志愿服务调查研究的准备工作 第一、方案制定——大中小、政策与应用需求 第二、文献收集——学术、理论、新闻、网络 第三、情况了解——正面传播、负面传播 第四、组建队伍——地位搭配、能力搭配 第五、行程落实——专门安排、随机调查
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四、志愿服务调查方式的灵活运用 第一、文献调查——参考和启迪 第二、问卷调查——证明和发现 第三、座谈调查——交流和共享 第四、个案调查——典型和推广 第五、参与调查——体验和联想
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五、志愿服务访问调查的具体技巧 第一、倾听中引导 第二、交流中解答 第三、讨论中创新 第四、多鼓励，少质疑 第五、多启迪，少指教 第六、多吸收，少厌倦
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六、志愿服务调查研究的成果呈现 第一、研究论文——创新分析 第二、政策报告——对策建议 第三、社团培训——启迪探索 第四、项目开发——供需对接 第五、服务评估——社会公信 第六、对外交流——特色亮点 联系电话：
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