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行銷研究 單元三 次級資料的蒐集.

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1 行銷研究 單元三 次級資料的蒐集

2 討論問題 何謂初級資料與次級資料? 蒐集資料時的優先順序為何? 為何要採用次級資料? 採用次級資料應留意什麼?

3 何謂初級資料與次級資料? 初級/直接/一手/原始資料(primary data) 次級/間接/二手資料(secondary data)
由調查者直接由資料來源處蒐集而得,尚未進行整理者 次級/間接/二手資料(secondary data) 由其他私人或機構所蒐集之資料,並經過整理者

4 何謂初級資料與次級資料? 次級資料 內部次級資料:營銷資料、會計紀錄、統計資料、顧客資料、同業資料、剪報資料
外部次級資料:出版物、工商名錄、產業報告、調查報告、電腦資料庫

5 蒐集資料時的優先順序為何? 確認資料需要 是否有內部次級資料? 資料是否相關? 資料是否正確? 資料是否足夠?

6 蒐集資料時的優先順序為何? 是否有外部次級資料? 資料是否相關? 資料是否正確? 資料是否足夠? 收集所需初級資料 分析初級及/或次級資料

7 為何要採用次級資料? 經濟 快速 完整:政府機構、學術研究機關、同業工會等較易獲得人們的信賴而願意提供完整的資訊 唯一來源

8 採用次級資料應留意什麼? 資料正確性 資料適用性 資料蒐集的目的 衡量的單位 誤差因素 統計組距與分類標準 時間的間隔性 時效性 資料的成本


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