市場分析暨職場倫理 資策會數位教育研究所

專案 系統 科專 研發 訓練 業務 第一次威廉波特少棒賽 冠軍那一年 … , , 2006~ 1969,Kaohsiung 現任 南區中心 副主任 2008~ 業務 區域 雲嘉南高屏 主要 工作 市場開發 中心管理 講課 專利 著作 XML/EDI 專利 Automation 2009 講師介紹 : 張振亞

資訊職場介紹與分析 企業公司的要求 正確工作態度 工作績效的提升

資訊職場介紹與分析

外在環境現況 整體經濟情勢 台灣經濟現況 單一產業特定需求 ……… 那一項與你息息相關， 台積賺不賺錢、 104 上 有無工作需求 ……

6 第 3 季 GDP 衰退 0.5 ％，創 7 年來最差。 工業產值大幅下降、失業率創新高、 個人消費呈現停滯 隨金融危機持續擴散，未來在金融 領域、房地產及汽車市場恐每況愈 下之形勢下，經濟呈現衰退 區內需求難以擴張，對外出口亦持 續放緩，主要經濟體德國、義大利 及西班牙將陷入衰退。 在外需縮減，實質薪資減少下，嚴 重衝擊日本出口、企業投資及家庭 消費，經濟將面臨長期停滯。 受金融風暴重擊，資金急遽撤出，股匯 市劇烈動盪，面臨資金淨流出局面 新興亞洲貿易條件惡化、出口減緩； 拉丁美洲因原物料價格下滑，經濟 成長難以為繼 世界經濟走緩削弱外需動力，股票、 房地產價格重挫，衝擊消費，未來 經濟前景面臨壓力 國家 ( 區域 )2008 經濟情勢 2009 經濟展望 美國 明顯衰退 歐元區 疲弱不振 日本 陷入停滯 新興經濟體 已受波及 中國大陸 成長放緩 第 3 季 GDP 較上季衰退 0.2 ％，已連續 2 季萎縮，工業訂單創最大降幅 (-15.1 ％ ) ，消費信心持續下滑 第 3 季 GDP 較上季減少 1.8 ％，連續 2 季 萎縮， 11 月出口創史上最大減幅 (-26.7 ％ ) ；民間消費轉為負成長 第 3 季 GDP 成長 9 ％， 5 年來最低，工業 生產走低， 11 月出口首見 10 年負成長 (- 2.2 ％ ) 主要國家經濟情勢與展望 ( 來源 : 經濟部 )

7  全球經濟齊步走滑，失去拉動成長之引擎  金融市場流動性急劇緊縮，引發股匯市震盪  資產價值迅減，企業投資縮手，民間消費縮水  金融海嘯擴及全球實質生產活動  國際原油及原物料價格崩跌，引發通膨轉向通縮疑慮  各國政府競相降息、貶值及進行大規模之振興方案  全球經濟齊步走滑，失去拉動成長之引擎  金融市場流動性急劇緊縮，引發股匯市震盪  資產價值迅減，企業投資縮手，民間消費縮水  金融海嘯擴及全球實質生產活動  國際原油及原物料價格崩跌，引發通膨轉向通縮疑慮  各國政府競相降息、貶值及進行大規模之振興方案  振興方案及寬鬆政策刺激經濟效果可望逐漸顯現  全球強化金融監理應有利引導經濟步入成長軌道  美元走勢及景氣復甦力道左右未來國際物價  領導型企業併購活動影響產銷秩序之調整  振興方案及寬鬆政策刺激經濟效果可望逐漸顯現  全球強化金融監理應有利引導經濟步入成長軌道  美元走勢及景氣復甦力道左右未來國際物價  領導型企業併購活動影響產銷秩序之調整 2008 年經濟發展特色 2009 年經濟關注重點 2008->2009 ( 資料來源 : 經濟部 )

8  內需貢獻 個百分點，外需貢獻 2.67 個百分點  民間消費緊縮，成長 ％，歷年首見負成長  民間投資保守觀望，預估 ％  對外貿易動能轉弱，商品出口僅成長 8.17 ％，進口 則增加 ％  內需貢獻 個百分點，外需貢獻 2.67 個百分點  民間消費緊縮，成長 ％，歷年首見負成長  民間投資保守觀望，預估 ％  對外貿易動能轉弱，商品出口僅成長 8.17 ％，進口 則增加 ％  內需貢獻 1.30 個百分點，外需貢獻 0.82 個百分點  民間消費：消費劵及短期就業激勵，成長 1.86 ％  民間投資：國外需求持續銳減，將負成長 2.87 ％  政府投資：愛台 12 建設及擴大公共建設投入，預估 成長 ％，為國內投資之最大來源  對外貿易：全球景氣走弱、美國及中國經濟衰退， 商品出、進口負成長 9.59 ％及 ％  內需貢獻 1.30 個百分點，外需貢獻 0.82 個百分點  民間消費：消費劵及短期就業激勵，成長 1.86 ％  民間投資：國外需求持續銳減，將負成長 2.87 ％  政府投資：愛台 12 建設及擴大公共建設投入，預估 成長 ％，為國內投資之最大來源  對外貿易：全球景氣走弱、美國及中國經濟衰退， 商品出、進口負成長 9.59 ％及 ％ 98 年 成長 2.12 ％ 97 年 成長 1.87 ％ 國內經濟成長趨緩 ( 資料來源 : 經濟部 ) 和我有關嗎 ? 影響多 大 ? 我怎麼辦 ……

內需市場商機之一 E 世代人才培育計畫 文化創意產業發展計畫 國際創新研發基地計畫 產業高值化計畫 觀光客倍增計畫  數位台灣計畫  營運總部計畫  全島運輸骨幹整建計畫  水與綠建設計畫  新故鄉社區營造計 數位台灣的願景為運用資訊與通訊科技，建設台灣成為亞洲最 e 化的國家之一，實現高科技服務島的理想。計畫內容分為 「 600 萬戶寬頻到家」、「 e 化生活」、「 e 化商務」、「 e 化政 府」、「 e 化交通」五大架構，共涵蓋四十一項子計畫。

內需市場商機之二 根據資策會資訊市場情報中心統計，行政院所提出的挑戰 2008 六年國家發展計畫，所帶動的資訊產業（ IT ）商機將超 過 8000 億元，而軟體與服務業則是最大的受惠者。 在這項六年國發計畫中，包括全島運輸骨幹整建計畫、 營運總部計畫及數位台灣等十大重點計畫，總經費達 2.65 兆 元。包括政府投資部分為 1.71 兆元，民間投資為 9352 億元。 MIC 分析，在所帶動的市場商機中，軟體與服務占 43 ％， 達 3591 億元；通訊硬體占 22 ％，達 1866 億元；內容與網站占 18 ％，達 1486 億元；其他訓練與推廣占 17 ％，為 1436 億元。 其中又以數位台灣計畫居火車頭地位，對系統整合等資訊服 務業者來說是一項大利多。

資料來源 :104 人力銀行 八大產業就業供需圖

資訊產業各類工作機會所佔比重

軟體工程研發類 軟體工程研發類工作剖析工作主要有： – 軟體設計師﹙ 6.1 ﹚ –MIS 程式設計師﹙ 2.8 ﹚ – 網路管理工程師﹙ 2.7 ﹚ – 韌體設計師﹙ 2.5 ﹚ –Internet 程式設計師﹙ 1.4 ﹚ – 系統分析師﹙ 1.3 ﹚ –Homepage 設計師﹙ 1.1 ﹚ – 軟體開發經理﹙ 1.0 ﹚ – 軟體測試人員﹙ 0.8 ﹚ –MIS 經理﹙ 0.7 ﹚ 等，總共佔有 23.1% 的工作機會，括弧裡的數字代表該工作 項目佔所有資訊產業工作的百分比數。

社會新鮮人薪資ㄧ覽表 ( 參考 ) 資料來源 :9999 汎亞人力銀行

企業公司的要求

2016/7/12 資策會數教所 南區訓練 中心 16 有關 IT 軟硬體經常性的工作角色 資訊工作分類 ( 應用工程分類 ): 系統開發 (System Development, SD) – 程式設計、資料庫設計、軟體工程 ( 軟體 ) 硬體通訊 (System Engineering, SE) or 系統整合 (System Integration, SI) – 主機網路規劃、設計、管理 ( 硬體 )

Then …… Could I …… do something for Google?

2016/7/12 資策會數教所 南區訓練 中心 18 I Could…… 程式設計師系統工程師業務工程師 系統分析師 專案經理 經理

But? Where is cloud?

I got it! 你解讀到何種 ” 雲端運算 ” 的訊息 ?

公司的參考值 從職場的生涯角度看認證 S 職涯規劃 / 行政院勞工委員會職業訓練局 （建立期）（維持期） 20-30y 嘗試期 (Trial) 31-40y 穩定期 (Stability) 41-46y 中年轉變 (Mid-career transition) ( 不同時期的認證需求是不一樣的 ) Source ：職涯規劃 / 行政院勞工委員會職業訓練局 個人的 角度

就業市場的認證方向及趨勢 - 角色與認證 資訊技術 (Information.Technology) – 程式設計師 :SCJP,MCP,MCITP… – 系統分析師 : 經濟部 ITE,… – 網路管理師 :CCNA,CCIE,MCSA,CISSP… – 電子商務工程師 :MCPD,PHP… – 資訊系統管理師 :LPI,MCSE,MCTS… – 資料庫分析師 :MCTS,OCP… – 資料庫管理師 : :MCTS,OCP – 網際網路工程師 lMCITP… – 多媒體視覺設計師 :Adobe… – 系統整合工程師 … 那一個投資和 收入正相關

就業市場的認證方向及趨勢 - 角色與認證 資訊管理 (Information.Management) –Ex: ITIL :Information Technology Infrastructure Library: ITIL Foundation 認證 PMP :Project Management Professional: 專案管理師認 證 WBSA:WBSA 商務企劃師認證

正確工作態度

2016/7/12 資策會數教所 南區訓練 中心 25 技術學習 - 方法與態度 學習方法 – 橫向與縱向緊密結合 – 實務、務實 – 壓力 態度 – 堅定的信心 甚麼是縱向 ? 橫向 ?

2016/7/12 數教所 南區訓練中心 26 教育學習與職能

2016/7/12 27 大環境觀點 傳統產業 資訊時代產業 交集 傳統產業知識領域 (Domain Knowledge) 資訊時代產業知識領域 (Domain Knowledge) 資訊科技知識領域 (IT Domain) 工具 橋樑 (system analysis 應用 數教所 南區訓練中心

2016/7/12 資策會數教所 南區訓練 中心 28 自我加強並且 …… 自我本質學能提昇 – 建立自己專業領域的自信與權威 – 資訊技術的養成 – 成為本身專業領域與資訊技術領域的橋樑 注視時代的脈動 – 資訊製造大國與資訊運用小國 – 了解自己, 多方諮詢 程式設計 / 網路管理 / 玩 game/ …

2016/7/12 資策會數教所 南區訓練 中心 29 資訊本科系 – 要專精 ( 整合與實務訓練 ) – 要動手實作 (coding/server 架設等 ) 非資訊本科系 – 資訊第二專長訓練 ( 整合與實務訓練 ) – 認證 – 攻讀資訊學位 如果你是 ……

2016/7/12 資策會數教所 南區訓練中心 30 目標建議 能存活的不是專家（ specialist ），也不是通才 （ generalist ），而是具備即戰力的專業者 （ professional ）

工作績效的提升

工作價值 專業的價值 – 即戰力 – 關鍵 強化語言力、財務力、問題解決力 – 語 言 力：一口流利外語，輕鬆立足無國界經濟圈 – 財 務 力：培養金錢概念，積極投資晉身經營高手 – 問題解決力：訓練邏輯思考，成為企業最需要的人才 – 實戰力 捷徑 ? 簡單而言 : 老闆及客戶找你時你 幫不幫的上忙 !

工作效能 工作績效 ( 價值 ) 的量化 – 時間 – 成本 – 資源的運用 工作成果的品質

謝謝聆聽