第四节 个性与行为 范例：开发小组
一、个性的内涵 1. 个性 —— 是在先天生理素质基础上， 在一定的社会历史条件下的社会实践活 动中经常表现出来的、比较稳定的、区 别于他人的个性倾向和个体心理特征的 总和。 从组织行为学的角度可简单定义为： “ 个性就是人的一组相对稳定垢特征， 这些特征决定着特定的个人在各种不同 情况下的行为表现。 ”
2. 个性心理特征的特点 （ 1 ）组合性 （ 2 ）稳定性和可变性 （ 3 ）一般性和独特性 （ 4 ）生物制约性和社会制约性
案例： “ 小张的升职 ” 讨论题： 1. 你怎样评判小张及其他人的个性？ 2. 本例中影响人格的因素有哪些？ 3. 用你的推测来设想一下结果，如果你是 小张的话，你准备怎么办？
二、气质与行为 （一）什么是气质 气质 —— 是人典型的、稳定的心理特点。 是人天生的、表现在心理活动动力方面的个 性心理特征。 这一定义有两层意思： 首先，气质是先天的个性心理特征。 其次，气质也是人的心理活动的动力特征。
（二）气质的类型与特征 １. 系统的气质学说： 胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质
气质类型的一般特征 气质类型情感活动情感发生情感表现运动情感行为特征 胆汁质强烈迅速明显迅速易激动 多血质强烈迅速明显灵活 机敏愉快、不稳 定 粘液质微弱迟缓不明显迟缓迟缓、冷酷 抑郁质微弱迟缓不明显不灵活悲观
２. 气质的血型说： Ａ型 Ｂ型 ＡＢ型 Ｏ型
３. 气质的激素分类说： 甲状腺型气质 脑下垂体型气质 肾上腺型气质 副甲状腺型气质 性腺过分活动型气质
４. 气质的体型说 ： 肥胖型 瘦长型 斗士型
（三）气质在组织管理活动中的作用 首先，根据人的气质特征来调动人 的积极性，合理用人。 其次，根据人的气质特征来合理调 整组织结构，增加团体战斗力。 第三，根据人的气质特征来做好思 想工作。
自我测试： “ 气质测量６０题 ” 与气质类型相应题号的计分表 胆汁质胆汁质 题号题号 ２６９１４１７２１２７３１３６３８４２４８５０５４５８ 总分总分 得分得分 多血质多血质 题号题号 ４８１１１６１９２３２５２９３４４０４４４６５２５６６０ 总分总分 得分得分 粘液质粘液质 题号题号 １７１０１３１８２２２６３０３３３９４３４５４９５５５７ 总分总分 得分得分 抑郁质抑郁质 题号题号 ３５１２１５２０２４２８３２３５３７４１４７５１５３５９ 总分总分 得分得分
三、性格与行为 （一）什么是性格 性格 —— 是一个人对现实的态度和习惯 性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心 理特征。简单地说，性格是人对现实的稳定 态度和习惯化的行为方式。 １. 性格是个体对社会环境较稳定的态度和 行为方式。 ２. 性格是稳定的、独特的心理特征。 ３. 性格是个体的本质属性，在个体心理特 征中起核心作用。
气质与性格的区别与联系： 区别： １. 属性 ２. 形成 ３. 社会评价 联系： １. 气质可以影响性格的表现形式 ２. 气质可以影响性格形成的难易和速度 ３. 性格可以在一定程度上调控、掩盖或 改造气质。
（二）性格的类型 １. 机能类型说 理智型 情绪型 意志型 ２. 向性说 内向型性格 外向型性格 ３. 独立 — 顺从说 独立型 顺从型
（三）性格的形成和发展 １. 性格发展的年龄因素 第一阶段：性格形成期 第二阶段：性格定型期 第三阶段：性格成熟期 第四阶段：性格更年期
２. 影响性格形成的因素 生理因素： 环境因素：
（四）性格对组织管理的作用 首先，注意培养良好的职业性格 其次，人事管理中的选人，用人要注 意性格适应、性格互补的合理性。 再次，做人的思想工作时，要针对不 同性格的人，运用不同的方式才能奏效。
自我测试： “ 性格测量 ” ５０题 向性指数 = 外向性反应总数＋没有回答总数 /2 25 × 100