工作压力的管理 工作压力的影响 国家示范性职业学校精品课程资源建设项目成果

工作压力的影响 教学内容 职业健康与安全

（一）压力存在的意义 工作压力的影响

1 ．压力给生活带来乐趣 如果人为减少外界 刺激，会发生什么 结果呢？ 为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的 刺激输入。

感觉剥夺 贝克斯顿（ Boxton ） 在美国麦吉利大学所做的 感觉剥夺研究，募集了大 学生志愿者作为参加实验 的人。 每天 20 美元 志愿者每天躺在床上 睡觉，并有每天 20 美元的 酬劳。他们可以自己决定 何时退出实验。 感觉剥夺实验 观察窗 空气调节装置 扬声器 记录生理 数据的导线 护目镜 耳机 麦克风 手铐

感觉剥夺实验 实验结果 大多数被试在实验开始后 24 — 36 小时内要求退出，没有 人坚持 72 小时以上。 大多数被试在实验开始后 24 — 36 小时内要求退出，没有 人坚持 72 小时以上。 实验过程 睡觉厌倦、不安制造刺激 出现幻觉 唱歌 吹口哨 自言自语 ？

研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构 ——网状 结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状 态。 当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作， 自己产生刺激。 感觉剥夺实验 实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。

互动 空间 为什么我们有时候会主动寻求刺激？ 惊险游乐项目 婚姻关系 户外探险运动 恐怖片

2 ．环境压力促进人类发展 人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程 进化论 进化论的观点： 有限的资源导致竞争， 而竞争就必然有压力， 发展最快的地区， 压力也最大

学生 青春期 2 ．环境压力与人类发展 个体的一生发展，在每个阶段都需要应付新的要求。没有压力，就没有成长 婴幼儿 成人 结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。

要点回顾： 要点回顾：压力存在的意义 1 ．压力给生活带来乐趣 2 ．环境压力与人类发展的密切关系

（二）压力与每个人的关系

1 ．压力与身体健康 压力状态下分泌的糖皮质激素，作用在于促进 身体的能量应用，增加心血管活动，其结果使得心 脏负担加重，导致心血管疾病（心脏病、高血压）

严重的压力是猝死最潜在的危险因素  2004 年 4 月 8 日晚， 54 岁的爱立信 因心脏骤 中国总裁杨迈在健身房因心脏骤 停突然死亡 停突然死亡  2004 年 4 月 19 日的凌晨， 60 岁的麦 当劳公司首席执行官吉姆. 坎塔卢 因心脏病突发猝死 波因心脏病突发猝死

在压力阶段， 胆固醇水平 血流中的胆固醇水平升高。 长期的压力削弱免疫系统功能， 导致对疾病的易感性， 包括： 癌症

消化功能紊乱 压力引起消化功能紊乱： 胃病、消化不良、便秘等。 溃疡、间歇痉挛以及类似 肠胃疾病都直接与因压力 荷尔蒙皮质醇引起的酸度 的提高有关。

压力引起神经紧张和肌张力增强，肌肉疼痛、僵硬。 头疼也是与压力有关的症状。

糖皮质激素会抑制生长、生殖功能，导致（儿童） 生长缓慢，成人性欲减退

压力使中枢神经兴奋性增强， 生物节律被打乱，失眠、多梦、 早醒 ……

2 ．压力与心理状态 认知能力 警觉性增高敏感度增高注意高度集中警觉性增高敏感度增高注意高度集中 反应过敏， 注意范围狭窄 结果 压 力压 力

2 ．压力与心理状态 情绪 焦虑： 焦虑：担心会发生不好的结果 恐惧： 恐惧：面对危险而感到害怕，试图逃避 抑郁： 抑郁：因无法应对困境或严重后果而产 生无助和无望感 愤怒： 愤怒：由于目标受阻、自尊心受到打击 而引起 焦虑： 焦虑：担心会发生不好的结果 恐惧： 恐惧：面对危险而感到害怕，试图逃避 抑郁： 抑郁：因无法应对困境或严重后果而产 生无助和无望感 愤怒： 愤怒：由于目标受阻、自尊心受到打击 而引起 压 力压 力

3 ．压力与社会适应 行为改变 自我保护 和防御 敌对和 攻击行为 逃避、依赖 和被动攻击 （自伤、自杀） 对社会适应的影响 社会交往减少； 人际关系受损。 压 力压 力

性生活不满意 不能给予子女足够的教育缺乏耐心态度冷淡 对家庭的兴趣和关心减少 4 ．压力与家庭关系 压 力压 力 对家庭 的影响 产生内疚或矛盾冲突 专家报告： 压力是造成夫妻矛盾和 最终离婚的主要原因。 对困扰缺乏耐心，人们 更易于将他们的压力和 不满而错误归因于他们 的配偶。

1 ．压力与身体健康 2 ．压力与心理状态 要点回顾：压力与每个人的关系 4 ．压力与家庭关系 3 ．压力与社会适应