个 人 礼 仪个 人 礼 仪 主讲 : 王昱培 电话 : QQ : 全球培训师网 1

礼仪的基本理念 什么是礼仪 ? 礼仪即 “ 教养 ” 的含义，是指学习礼 仪、运用礼仪，展示自己的良好修 养。 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际 交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、 方式来表现的律己、敬人的完整行为 2

礼仪与文明的关系 个性气质 道德修养 审美修养 文化品味 3

商务形象分析 4

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礼仪与审美，文化艺术修养 美是什么？ 自然美 社会美 科技美 艺术美 7

礼仪与思想道德修养 什么是素质？ 思想道德素质 专业知识素质 身体心理素质 文化艺术素质 8

传统礼仪 内： 德行 外： 仪容 仪表 仪态 9

提高礼仪修养的途径 1. 文明习惯 2. 礼仪教育 3. 礼仪知识 4. 社会实践 10

中西礼仪差异 我国礼仪特点： 1. 重视血缘亲情 2. 谦虚谨慎，含蓄内向 3. 讲究礼尚往来 11

西方礼仪特点 1. 强调个性，崇尚自由 2. 尊重女士， Lady first 3. 简易务实 4. 平等自由开放 12

国际礼仪通则 1. 遵守最基本的共同生活准则 2. 信守时约 3. 相互谅解，求同存异 4. 入乡随俗 5. 女士优先 6. 以右为尊 13

个人礼仪 1. 仪容礼仪 2. 仪表礼仪 3. 仪态礼仪 14

仪容 外在：容貌和形体。中国式美女： 饱满的瓜子脸，眉毛细长如弯弯的新月， 四肢、手指纤巧，肤如凝脂，白里泛红。 15

来分析一下 : 中国式美女 ? 张曼玉、范冰冰、张柏芝. 刘亦菲和章 子怡 是观众公认的美人。其中， 张曼玉的嘴， 范冰冰的眼, 张柏芝的眉, 章子怡的脸 成为美女标准相的参照，这样的美丽 “ 零件 ” 组合在一起，将解开标准美女的密码。 16

美不美？ 17

头 椭圆球形，五官端正。 发以秀发如云、青丝如黛为美。 脸在众多脸型中，瓜子脸是最美的一种脸型。理想 瓜子脸的长宽比例应是 34 ： 21 。 目眼长度应为 28 — 24 毫米，宽为 毫米。两眼间 距为 35 毫米左右。 眉窄而稍稀，形如柳叶或一弯新月。 鼻玲珑剔透、端正有棱、鼻翅适中为美。 嘴嘴宽度为 32 毫米，上红唇高度为 8.2 毫米，下红唇 高度为 9.1 毫米。要求其色要红润、其形要小巧，嘴 角微翘显得俏皮。 18

仪容修饰 1. 头发 脸型 体型 年龄，职业 服饰 2. 美容化妆 19

化妆方法 --- 洗脸 --- 粉底 --- 胭脂 --- 嘴唇 --- 眼线 --- 眼影 --- 睫毛 --- 眉毛 20

仪表礼仪 人体美 发饰 首饰 胸饰 腰饰 服饰 21

正装、便服 正装： 婚葬仪式，会客，拜访，社交场合 晚礼服，晚会服，酒会服，婚礼服 问题 : 什么样的服装是职业装 ? 22

在商业、职业的形象设计理念中，基本 原则应该是： “ 为了成功而穿着 ” ， 而不是为了性感、时尚而着装 23

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练眼力 : 看看有哪些不妥之处 ?! 28

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男士着装规则 正式餐宴社交制服 ── 正式晚宴服 / 西服 （无燕尾晚宴礼服 英文名称 tuxedo ） 衬衫 鞋袜 领带 公文包 33

西装礼仪讲究 1. 西装颜色越深越正式, 成套的, 质地好. 2. 衬衫以白色为佳, 或浅色, 不可有图案. 质 地薄而硬的棉涤类. 3. 领带不要太花哨, 图案要小, 质地以丝质 为佳. 34

领 带 的 “ 魅 ” 力

法式系法－最浪漫 ● 领带绕在颈部，宽端长于窄端。（以下系法，此步骤相 同） ● 宽端从上往下绕过窄端，从颈圈上方穿过。 ● 宽端再绕一圈，从颈圈下方往上穿出。 ● 从结节处穿过，使宽端盖住窄端。 贴心点评：系好的领结松弛有度、体贴，非常适合气氛轻 松的场合，与半休闲式服装搭配。 36

单结温莎式－最普遍 ● 拉住窄端，将宽端沿窄端绕到另一边，然后从颈圈上部 向下穿过，拉紧成结。 ● 继续将宽端沿打结处绕到另一边，从颈圈下方向上穿过。 ● 将宽端从正面穿过打结处。 贴心点评：看似很多步骤，做起来却不难。系好后的领 结通常位置很正，适合不经常打领带的人。 37

英式系法－最严谨 ● 打半个普通的结，使两端交叉，宽端在上。 ● 拉住窄端，将宽端沿窄端绕过一圈至前方。 ● 将宽端从后往前穿过颈圈，再将宽端前端穿 过打结处。 ● 手法略繁复，但系好后的领结紧致而有弹性， 适合正统的社交场合，与正统的礼服搭配。 38

双结温莎式－最庄重 ● 宽端从颈圈下部向上穿过，再从窄端下方穿过至另一边。 ● 再将宽端从颈圈上部向下穿过，拉紧成结。 ● 将宽端从窄端上方置于另一边，再从颈圈下方向上穿出。宽端一 端从打结处穿过。 ● 双结叠加后使领带看上去更笔挺、大气。 ● 虽然手法繁复，但领结相当沉稳，适合肩膀宽阔、身材魁梧者， 穿着于严肃的场合。 ● 不要被习惯配饰的领带风格所束缚，传统需要不断地破旧立新。 39

亚伯特王子结 ● 适用於浪漫扣领及尖领系列衬衫 ● 搭配浪漫质料柔软的细款领带 ● 正确打法是在宽边先预留较长的空间 ● 并在绕第二圈时尽量贴合在一起 ● 即可完成此一完美结型 40

简式结 ( 马车夫结 ) ● 适用於质料较厚的领带 ● 最适合打在标准式及扣式领口之衬衫 ● 将其宽边以 180 度由上往下翻转 ● 并将折叠处隐藏於後方 ● 待完成後可再调整其领带长度 ● 是最常见的一种结形 41

四手结 ( 单结 ) ● 是所有领结中最容易上手的，适用於 各种款式的浪漫系列衬衫及领带 42

双环结 ● 一条质地细致的领带再搭配上双环结颇能营造时尚感 ● 适合年轻的上班族选用。 ● 该领结完成的特色就是第一圈会稍露出于第二圈之外， 可别刻意给盖住了。 43

交叉结 ● 这是对于单色素雅质料且较薄领带适 合选用的领结 ● 对于喜欢展现流行感的男士不妨多加 使用 “ 交叉结 ” 44

平结 ● 平结为最多男士选用的领结打法之一 ● 几乎适用于各种材质的领带。 ● 要诀：领结下方所形成的凹洞需让两 边均匀且对衬。 45

双交叉结 ● 这样的领结很容易让人有种高雅且隆重的感觉 ● 适合正式之活动场合选用 ● 该领结应多运用在素色且丝质领带上 ● 若搭配大翻领的衬衫不但适合且有种尊贵感。 46

商务服饰礼仪 – 穿着得当 忌过分裸露 忌过分透薄 忌过分瘦小 忌过分艳丽 – 饰品适宜 47

女士着装原则 商务着装要求：整洁、利落 女士着西装时要注意 “ 六不 ” 套装不允许过大或过小 不允许衣扣不到位 不允许不穿衬裙 不允许内衣外观 不允许随意搭配 不允许乱配鞋袜 48

女士服饰规则 1. 端庄稳重 “ 裙式装 ” 已被公认为最恰当的职业女装 2. 根据职位选择服装 穿着的方式，是依照你希望获得的职 位为标准，而不是依照你目前的状况而 定位。 49

不恰当的着装 1. 过分时髦型 2. 过分暴露型 3. 过分潇洒型 4. 过分可爱 50

TPO 原则 T: TIME P: PLACE O: OCCASION 51

仪态礼仪 — 姿态 立如松 坐如钟 行如风 卧如弓 52

体态 1. 表情 --- 笑容, 目光 2. 站姿 --- 脚, 膝, 手, 胸, 额 3. 走姿 4. 坐姿 5. 蹲姿 6. 手势 53

走姿 / 坐姿要求 走姿要 : 正确自然, 优雅风度, 轻捷节奏 坐姿有 : 双腿垂直式 双腿叠放式 双腿斜放式 双脚交叉式 双脚内收式 脚裸盘住收起式 54

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大学生风采 内外兼修 58

名片交换 59

谢谢大家 再见！ 60