周凌波 麦可思研究院 2015 年 7 月 31 日 高职生全程跟踪评价 “ 现代职业教育评估制度建设的研究与实践 ” 子课题研究汇报 分论坛一： 04

第一部分：高职生全程跟踪四大类问题 第三部分：高职生教学过程质量管理的模式

持续变动型 年级特有型 问题群体型 教学期待型 四大类问题

持续变动型问题（特点） 1. 在 每学年 的问卷都会问到，以保证数据连续可比。 2. 部分题目根据学年教学特色调整问法，以保证问题适合该年 级学生回答。

教学效果 学习投入 学习活动 课外学习 专业培养 专业认同度 专业选择 专业认知 职业成熟度 教育 职业期待（错位率） 职业成熟 持续变动型问题（内容） 素养知识能力 核心知识增值 基本能力增值 职业能力增值 职业素养增值 教学满意度 课程内容评价 教师教学行为评价

1 教师行为评价 （ 1 ）教师行为评价是学生基于过去一学年的学习对接触教师的整体回顾性评 价，不特指某一门课程或某一位教师。 （ 2 ）评价包括对教师的基本要求如表达清晰、重视考勤等；也包括对教师的 一般教学行为要求，如要求预 / 复习、提供课后答疑等。 （ 3 ）评价也涉及了优秀教师行为的考察，如注重学生参与、要求提交研究报 告 / 读书笔记、让学生独立完成研究陈述等。

1 教师行为评价

2 知识能力素养能力增值 （ 1 ）知识能力素养增值是教学效果在学生身上最直观的体现， 也是大学育人的根本所在。 （ 2 ）对教学培养阶段性目标，考量教学效果达成情况。 （ 3 ）知识能力素养包括 27 项基本知识、 35 项基本工作能力、 8 项职业能力与 6 项职业素养。

2 知识能力素养能力增值

（ 1 ）课外时间（ Extracurricular Time ）是指教学大纲规定以外的时间，是 课堂教学的必要补充，是学生生活的重要组成部分。合理分配课外学 习时间是学习独立性养成的重要体现。 （ 2 ）课外学习时间是直观体现学生课外学习投入的数值指标之一，同时它 也是学生学习独立性的体现。 （ 3 ）通过课外学习时间与其他课外时间的比较，可以定位课外学习时间投 入较多 / 较少人群和网络沉迷学生群体。 （ 4 ）各分类之间的课外学习时间比较，可以为特定教学人群提供更有针对 性的指导意见，例如不同成绩群体的课外学习时间投入。 3 课外学习时间

四大类问题 持续变动型 年级特有型 问题群体型 教学期待型

学年特有型问题（特点） 1. 题目只在 不同学年 问卷中涉及。 2. 题目围绕本学年学生经历的 特有教学事件 展开。

学年特有型问题（内容） 大一专题： 生源和适应性 大一专题： 生源和适应性 生源建设分析 学习适应性 退学意愿 大二专题： 实践教学培养 实践教学参与度 对实践教学各方面评价 实践环节改进点 各类竞赛活动参与度 大三专题： 培养目标达成 毕业设计 / 项目完成情况 专业相关度 专升本比例及原因

1 学习适应性 （ 1 ）适应性问题是新生入学后由高中向大学生活转变的一大挑战， 而学习适应性问题是其中最主要的问题。 （ 2 ）学习适应性问题除了调研遇到问题的学生比例，还会对遇到问 题的学生询问学校是否帮助其缓解了问题。缓解程度是学校工 作成果的体现。

1 学习适应性

2 对实践教学各方面评价 （ 1 ）实践教学是职业教育中不可或缺的环节，了解学生反馈是改进其 的重要依据。 （ 2 ）评价包括对实习实践环节硬件设施、组织管理、学习效果等方面 的评价。

2 对实践教学各方面评价

四大类问题 持续变动型 年级特有型 问题群体型 教学期待型

问题群体型问题（特点） 1. 题目关注每个学年的 “ 问题 ” 群体。 2. 来年调研中， 追踪 问题是否改善 / 解决。

大二追踪问题 大一存在学习适应性问题的学生群体 大三追踪问题 大二存在毕业规划迷茫的学生群体 问题群体型问题（内容）

四大类问题 持续变动型 年级特有型 问题群体型 教学期待型

教学期待型问题 1. 题目每学年都可灵活设置，获取学生的 期待态度 。 2. 根据学生的需求，及时跟进工作、提高学生对教学 满意度 。 未来期望 灵活设置、征询关注点 了解期待

1 大二在校生对来年教学的期待

2 大二在校生对求职服务的期待

第二部分：高职生教学过程质量管理的模式

教学质量过程管理的三种方式 即时性评价 结果性评价 阶段性评价 教学周期结束 全面总结 特定教学时点 阶段跟踪 不定教学时点 即评即改

管理需求评价过程问题设计评价指标 1. 课堂教学效 果 3. 教学行为及 时协调 4. 教学心理及 时调整 1. 需求和技术 所决定的时间 间隔 1. 当前状态型 2. 教学期待型 1. 质量状态 2. 教学期待 即时性评价

指标举例：即时性评价 1. 某知识点的理解程度 重要知识点理解情况 教师课程进度和内容设置的针对性指标 可观察当前学生对于课程重点的理解状态 用于及时发现不足并予以改进

指标举例：即时性评价 某知识点的理解程度

管理需求评价过程问题设计评价指标 1. 阶段性教学 评价 2. 教学质量的 阶段性变化 3. 教学改进的 阶段性效果 1. 课程阶段 2. 教学周期 1. 当前状态型 1. 质量状态 2. 客观行为 2. 效果满意 阶段性评价 教学质量过程管理的三种模式

指标举例：即时性评价 2. 答题率教师比例和教师平均发起的调查次数 教师主动进行教学质量过程管理的情况评价 教师参与教学质量过程管理的行为数据指标 可了解教师是否愿意与学生进行沟通和自我改进 考核教师的依据

指标举例：即时性评价 — 客观行为观察 平均答题率和人均发起调查次数 答题率人均调查次数

指标举例：阶段性评价 1. 作业反馈的及时情况 学生对本学期教师给予的作业反馈是否及时的过程性评价 属 “ 有作业 ” 类型课程的过程性评价指标 可观察某教师的作业反馈的波动情况 用于及时发现当前不足并进行合理整改

管理需求评价过程问题设计评价指标 1. 课程评价 2. 考核目标 3. 课程感受 1. 每学期一次 1. 状态型 2. 总结型 3. 满意度 1. 目标达成 2. 质量状态 3. 效果满意 结果性评价 教学质量过程管理的三种模式

教学质量过程管理的三种方式 校级 院系级 教师级 即时性评价 结果性评价 阶段性评价 教务处 质量评估处 教学办 教学秘书 任课教师 督导员