體驗教練 組織學習 人培管理 中華科技大學 _ 財金系 職涯發展知識學習與創新 盧信傳 傳華創意企劃股份有限公司總經理 勞動部勞動力發展署 TTQS 輔導顧問 / 講師

體驗教練 組織學習 人培管理 播下思考的種子 曾經有人問著名的史懷哲博士﹝ Dr.Albert Schweitzer ﹞ ： 「覺得現今的人有什麼問題？」 史懷哲的回答是： 「大部份的人根本不思考。」 子日：「學而不思則罔，思而不學則殆。」 意思是說：「 學習如果不常思考就會迷惘，但思考 如果不能配合學習就會變成懷疑且難以做決定。」

體驗教練 組織學習 人培管理 策略性人才資本開展 人 想法 做法 ﹝思考力﹞ ﹝執行力﹞內外 認知 / 理解 背景 / 經驗 影響 恐懼 / 惰性 / 敷衍 / 情緒制約 / 情感涉入 學習 歷練 對話 潛修 超越自我 / 心智遷善 能 力 資本 可以開發投資 態度 行為 結果 形成 連結

體驗教練 組織學習 人培管理 行動學習系統 參與 觀照 反思 行動 現狀 目標 行動創新 行動設計 差距 行動學習 改善 下定決心 持續學習 反覆練習 4

體驗教練 組織學習 人培管理 行動與思考 具體感官事實 回饋反應決定行為 詮釋見解 所見、所聞、所觸、所受？ 情緒感受及聯想回應 價值、意義、目的之界定與詮釋 可能行動之領域或方向 看到什麼？聽到什麼？ 有什麼感覺或想法？ 對自己及組織的意義或價值是什麼？ 做什麼可以有助於改善？ 可以如何的應用？ 5

體驗教練 組織學習 人培管理 體驗行動 – 行動及反思的歷程 ☺ 張開您的眼 - 注意看 ☺ 豎起您的耳 - 注意聽 ☺ 伸出您的手 - 做做 ☺ 喚醒您的思 - 想想 ☺ 抬起您的腳 - 換位 面對所遭境遇，既使無能為力， 也絕不冷眼旁觀。 6

體驗教練 組織學習 人培管理 在職場，你將面對的環境變化 心境 實境 情境 職場 環境 政治 經濟 社會 文化 科技資訊

體驗教練 組織學習 人培管理 環境變化的生活觀念改變 農業經濟 工業經濟資通經濟知識經濟智慧經濟 時空模糊 時空精確時空超前時空一體時空整合 活就好 活的好活的巧優雅活齊活好 產業 時空 生活

體驗教練 組織學習 人培管理 看見環境趨勢與演變結構問題 E 成長上限 過度成長 富者愈富 貧者愈貧 致命的吸引力 成長但 投資不足 飲酖止渴 目標侵蝕 意外的敵人 兩難困境 權力黑洞 資訊偏頗 快速崩潰 共同悲劇 結構性擺盪 致命的吸引力 資訊偏頗 B K C D F G H I J 不再成長的迴路 熟練的無能 惡性競爭 捨本逐末 信心不足

體驗教練 組織學習 人培管理 生涯演化探索 T R A B S K C D E F G H I J 生 死幼時 有記憶 青少 入學 青年 學畢 青壯 工作 結婚 中壯 轉業 老年 退養 學歷 經歷 財富 資產 特殊 成就

體驗教練 組織學習 人培管理 成長 發展 比較關心如何 能改變現狀？ 比較關心如何 能比現在更好？

體驗教練 組織學習 人培管理 思考：如何讓自己活得更快樂一些？ 擬出你人生要做的事的清單

體驗教練 組織學習 人培管理 如何找到自己的生命目標？ G H I J 現況 - 不清楚自己的生命意義 參與 - 發現自己的生命可能的發展方向？ 觀照 - 1. 找到自己的心流經驗？ 2. 了解自己的特質、能力、興趣、 熱情、工作適性及市場定位 反思 - 分析自己能力、專業、興趣與市場發 展 ( 符合社會正向價值 ) 的關係，列出適合 發展的方向藍圖 遷善 評估自己現有資源條 件，抉策自己合適的 行動。 Y 差距 - 澄 清自己的 生命價值 Z 目標 - 找到自己的生命目標 創造 活出自我價值，找出 生命發展的新目標 GsGs C D 選設 - 生命目標的探尋學習

體驗教練 組織學習 人培管理 知識累積、轉化與創新歷程 轉化 知識 學習 創新 積累 創新 積累 收集 整理 分析認知 轉化 記憶 應用 創新 創意創造 創價

體驗教練 組織學習 人培管理 7 大生活信念 今天，我開始新的生活！ 我是最棒的，我一定成功！ 我用微笑面對每一個人！ 我愛我的事業、工作、家庭和朋友！ 我每天一定要進步一點點！ 我要立即行動，決不拖延！ 我要堅持到底、決不放棄、直到成功！

體驗教練 組織學習 人培管理 7 大自我提醒 人是為夢想而活，不是為金錢名利而誘！ 內心改變了，世界也就改變！ 永遠不要放棄對成功的追求！ 要讓事情變好，先讓自己變好！ 先處理心情，再處理事情！ 失敗是從你放棄開始的！ 要認真、要快、要全力以赴！

體驗教練 組織學習 人培管理 清晨 7 問 我今天的目標是什麼？ 我的終極人生目標是什麼？ 今天最重要的一件事是什麼？ 我今天如何與周圍的人相處？ 我今天要學哪些新知識？ 我今天要有怎樣的心情？ 我今天怎樣比昨天做的更好？

體驗教練 組織學習 人培管理 夜晚 7 思 我今天是否完成了我的小目標？ 我離我的大目標還有多遠？ 今天發生的一切對我有什麼好處？ 我如何才能做的更好？ 我今天做事情有沒有全力以赴？ 我明天的目標是什麼？

體驗教練 組織學習 人培管理 生命有一定的期限， 只能在有限的時間裡， 做有限的事，到有限的地方，認識有限的人。 開創生命價值， 就是認真去做自己真正想做的事。

體驗教練 組織學習 人培管理 簡歷與專長介紹 盧信傳 Alan Lu 學歷：銘傳管理研究所碩士 歷任：傳華創意企劃股份有限公司總經理 行政院勞委會職訓局訓練品質服務團顧問 財團法人職業訓練研究發展中心培訓顧問 台北市政府公訓中心學習型組織特約講師 認證： ISO10015 主導稽核 / 教育部終身學習種子講師 職訓局 TTQS 訓練品質輔導顧問講師 / 共通核心職能講師 榮譽： 管理雜誌 2005 年 ~2013 年評鑑名列華人五百大企管講師 職訓局中小企業訓練及經營管理輔導團顧問、 3C 核心職能講師 專長： 人培管理診斷、訓練 、 輔導；體驗教練；組織學習 經營管理診斷、企劃、輔導；主管教練規劃 近期授課 / 輔導 ： 衛福部食藥署、職訓局桃訓中心 / 北訓中心、雙和 / 高雄 / 台中榮總醫院、 久津實業、聯發紡織、中華電信、實踐大學、創新學院、輔仁大學 … 聯絡電話： ： 人培管理顧問 20 課後服務聯繫