華岡人「夢想起飛 」 探索生涯成功密碼工作坊 謝澤銘 諮商心理師 職涯發展與校友服務組

職發組在…… 大孝館二樓204室

「什麼是生涯？」 「生涯規劃是什麼?」 「生涯是否可以規劃嗎？」 「為什麼需要生涯規劃？」 「生涯如何規劃？」

你在虛度光陰嗎？你的競爭力在哪？ 一個就業博覽會的場景 大學畢業後你會在裡面嗎？

機會是留給準備好的人 美國的著名單格漫畫(Ziggy) ： 「每次當機會來敲門時，我總在後門倒垃圾。」 伯樂很重要，但…你是千里馬嗎? 美國前總統林肯： 「我將開始準備，有一天我的機會就會來到。」 你準備好了嗎？你如何準備好？

大學生對於未來職涯的煩惱 資料來源：鍾思嘉(2008)。大學生的生涯諮商手冊。臺北：心理 對自我不了解 對所學習的專業沒有興趣 對所學專業與未來發展的關係不清楚 對工作世界的 資訊不足 不知如何做決定 對自己的未來 感到茫然 對自我不了解 對所學習的專業沒有興趣 對所學專業與未來發展的關係不清楚 對工作世界的資訊不足 不知如何做決定 對自己的未來感到茫然 以上這六項問題是大學生常見的職涯煩惱 大一的你可能已經感受到上述的問題，也可能還沒有感覺 但是一定要重視這些問題，不要茫然過日子。 資料來源：鍾思嘉(2008)。大學生的生涯諮商手冊。臺北：心理

澄清一些概念 自我實現 需求 追求終生 意義 自尊需求 一生的事業或志業 社會認可 需求 職業或 職位 安全需求 營生與 生計 生命 生涯 職業 工作 澄清一些概念 (life) 自我實現 需求 追求終生 意義 (career) 自尊需求 一生的事業或志業 (occupation, vocation) 社會認可 需求 職業或 職位 (work or job) 安全需求 營生與 生計 黃素菲，2001 9

生涯與生涯規劃 生涯(career) CAREER，意指兩輪馬車，牛津辭典解釋為道路，也就是人生的發展道路(個人在社會環境中如何安置自己的位置) 生涯規劃 在人一生中，依其階段性的不同，而做 最適切的安排 你相信生涯可以規劃嗎？

金樹人（1997）：「生涯」一詞涵蓋了以下三個重點 1.生涯的發展是一生當中連續不斷的過程； 2.生涯涵蓋個人在家庭、學校和社會與 工作有關的經驗； 3.上述經驗塑造了個人獨特的生活方式。

生涯的意義-人生幸福輪 情感 自我 成長 人生的意義 與使命 工作 回饋 健康 財富

生涯可以規劃嗎？ No：因為計劃趕不上變化，變化趕不上 上帝(老闆、指導教授…)的一句話 YES : 因為人雖然無法控制外在環境，但 是機會總是留給準備好的人，善 於應變的人

生涯規劃，就是與命運博弈 生涯規劃，在我看來就是「與命運博弈的技藝」。命運，即生命中不可掌握的部分。人生而不自由，受到層層限制，還要面對種種不可預測性，生涯規劃就是要在諸多桎梏下，爭取生命的主導權。用經濟學術語來說，就是設法在限制條件下，找出人生的最佳化（optimization最適化）之路。 臧聲遠／Career職場情報誌總編輯

生涯的特性 方向性 時間性 空間性 獨特性 現象性 主動性 它是生活裡各種事態的連續演進方向 生涯的發展是一生當中連續不斷的過程 生涯係以事業的角色為主軸，也包括其他與工作有關的角色 每個人的生涯發展是獨一無二的 只有在個人尋找它的時候，它才存在 人是生涯的主動塑造者 方向性 時間性 空間性 獨特性 現象性 主動性

人生發展階段圖 0-14歲 15-24歲 25-44歲 45-64歲 65歲以後 成長階段 探索階段 建立階段 維持階段 衰退階段 嬰 幼 40歲以前為人作嫁，工作以量為中心 40歲是人生的分水嶺 40歲以後為己多活，工作以質為中心 0-14歲 15-24歲 25-44歲 45-64歲 65歲以後 成長階段 探索階段 建立階段 維持階段 衰退階段 嬰 幼 期 青 春 期 幻 想 期 試 驗 期 實 現 期 嘗 試 期 穩 定 期 中 年 危 機 安 定 期 更 年 期 減 速 期 空 巢 期

你想要什麼樣的人生 有一天，當你80歲，還有多少做夢的勇氣？ 他們，平均81歲，心裡還住著18歲的夢 去年秋天，他們決定不老， 騎上歐兜邁凸歸台灣！ 那是一種不老的精神， 關鍵不在年紀多少， 也不在時速多少， 而是踏實築夢的毅力。

如何做好生涯規劃 1、便捷的生涯規劃方法 2、系統化的生涯規劃模式 （「金三角模式」）

便捷的生涯規劃方法 1. 自然發生法： 由考試分發學系決定 隨就業趨勢投入熱門行業 2. 目前趨勢法： 選擇最輕鬆科系或職業 3. 最少努力法： 4. 拜金主義法： 選擇待遇最好之行業 5. 刻板印象法：以性別、社會地位等考慮 6. 櫥窗遊走法：選擇看起來最順眼的工作 7. 假手他人法：由親朋好友代為決定選擇 (Wood，1990；朱湘吉，1991)

生涯規劃模式(Swain 1984)

自我 興趣 性格 價值觀 能力 學校 能力檢核 能力培養 系所 未來選擇 職場 就業資訊 就業力 就業準備 生涯規劃 Map

生涯五元素 能力 興趣 性格 目標 價值

你生涯定向了嗎？ 請計算你的總分分數 與以下答案相同者該題得一分 1.是 2.是 3.否 4.否 5.否 1.是 2.是 3.否 4.否 5.否 6.是 7.是 8.是 9.否 10.是 11.否 12.否 13.是 14.否 15.是 16.否 17.是 18.是 19.是 20.否 請計算你的總分分數

你生涯定向了嗎？ 18分（含）以上，表示對自己未來發展方 向有清楚輪廓。 15分～17分之間，表示對自己未來發展有些模糊，還需多加強喔。 14分（含） 以下，需要加緊腳步探索自己未來喔，歡迎您到職發組找老師諮詢/諮商或是做心理測驗。

生涯規劃三階段 生涯探索階段 生涯選擇階段 生涯規劃 階段 我是誰 我往何處去 我如何到達 我在哪裡

生涯規劃三階段 一、生涯探索階段 我是誰？〈知己：個性、興趣、能力、價值觀〉 我在哪裡？〈知彼；所處環境家庭、學校、社會的助 力與阻力〉 我在此環境可以作什麼？ 二、生涯選擇階段 我往何處去？〈目標：我的未來像什麼？我的楷模？老 師學長的出路，安身立命的所在，職涯目標的選擇決定 三、生涯規劃階段 我如何到達？〈行動：如何才能成為理想的自己？ 職涯路徑、職涯規劃〉

自我探索的四大要素 成功＝能力  興趣  性格  價值觀 能 　 力 成　 功 興 　 趣 價 值 觀 性 格 27

Holland(何倫)的生涯類型論 職業（興趣）分類與代碼 資料處理 心智思考 與物接觸 與人接觸 工(做 / 事) 理(思考 / 概念) 研究型（I） 藝術型（A） 社會型（S） 企業型（E） 事務型（C） 實用型（R） 資料處理 心智思考 與物接觸 與人接觸 工(做 / 事) 理(思考 / 概念) 事(確認 / 數據) 文(表達 / 創作) 商(經營 / 人) 人(幫助 / 人)

人格類型的六角模式 實用型 R 研究型 I 事務型C 社會型S 企業型E 藝術型A 有運動或機械操作的能力，喜歡 機械、工具、植物 或動物，偏好戶外活動 喜歡觀察、學習、研究、分析、評估、比較和解決問題的人及物窮理的典型 喜歡從事資料工作，有文書或數字的能力，能夠聽從指示，完成細瑣工作 有藝術、直覺、創造的能力，喜歡運用想像力和創造力，在自由的環境中工作 喜歡和人群互動和影響他人，自信有說服力和領導力，追求政 治和經濟上的成就 擅長與人相處喜歡教導、幫助、啟發或訓練別人 藝術型A 事務型C 企業型E 社會型S 29

自我評鑑及環境評估 職位分類及其內容 個人 興趣 職業所需特質 職位所需能力 個人人 格傾向 個人 能力 個人需求與價值觀 各職業薪資水準

生涯規劃的方法 生涯規劃＝知己＋知彼＋抉擇 知己（自我） 能力 性格 興趣 工作性格 價值觀 知彼（環境） 社會經濟狀況 人力供需情況 能力　性格 興趣 工作性格 價值觀 知彼（環境） 社會經濟狀況 人力供需情況 工作性質與條件 就業機會 抉擇 分析、比較 做決定 計劃行動 （求職就業）

我的興趣在哪裡？ 我的特質為何？ 我的能力為何？ 我適合什麼科系（職業）？

生涯規劃指南 大二 拓展視野後確立 大一 新生探索期 大四 生涯決定與接軌 大三 縮小範圍並強化

大專校院就業職能診斷平台

平台首頁 ucan.moe.edu.tw

讓學生可以職能 從職能診斷到個人化能力養成

大專校院就業職能診斷平台 職業查詢 探索自己的職業興趣(線上測驗) 專業職能與一般職能的診斷(線上測驗) 根據2、3項，產生能力養成計畫 增加同學對工作世界的了解及職業的知識，包括職業所需的職能。平台共介紹16職涯類型。 探索自己的職業興趣(線上測驗) 專業職能與一般職能的診斷(線上測驗) 同學可及早知道自身職業的興趣、自身能力強弱及職能缺口，作為充實自己、及早規劃職涯發展及是否定向或轉系的參考。 根據2、3項，產生能力養成計畫 協助同學配合職涯規劃，搭配學校課程，能訂出能力養成計畫、生涯整體規劃。

(1) 職業查詢

(1) 職業查詢 協助了解工作世界、建立對該類職涯類型的概略性認識、瞭解不同就業途徑應該具備的專業職能。 UCAN歸納出16類職業類型，並依各類型就業方向，延伸出72個就業途徑。 可查詢各就業途徑所須具備之職能資訊（1600多項）及相關職業（400多種）。

16個職涯類型與66個就業途徑 UCAN平台職業查詢歸納出16種職涯類型，延伸出66個就業途徑。 天然資源、食品與農業 自然資源保育 食品生產與加工 動物研究發展與應用 植物研究發展與應用 農業經營 環境保護及衛生 休閒、觀光與餐旅 休閒遊憩管理 旅遊管理 旅館管理 餐飲管理 企業經營管理 一般管理 人力資源管理 企業資訊管理 行政支援 運籌管理 行銷與銷售 市場分析研究 行銷傳播 行銷管理 專業銷售 零售與通路管理 司法、法律與公共安全 司法 法律服務 公共安全 物流運輸 物流規劃及管理 運輸規劃及管理 運輸作業 運輸工程 金融財務 財務 會計 保險 銀行金融業務 證券及投資 建築營造 建築規劃設計 營造及維護 科學、技術、工程、數學 工程及技術 數學及科學 個人及社會服務 心理諮商服務 學前照護及教育 社會工作服務 個人照護服務 教育與訓練 教育行政 教學 資訊科技 軟體開發及程式設計 資訊支援與服務 網路規劃與建置管理 數位內容與傳播 製造 工業安全管理 生產管理 品質管理 設備安裝維護 資材及庫存管理 製程研發 醫療保健 公共衛生 生技研發 長期照護服務 健康產業及醫務管理 醫療服務 藝文與影音傳播 印刷出版 表演藝術 通訊傳播 視覺藝術 新聞傳播 影視傳播 政府及公共行政管理 公共行政 外交及國際事務 國防 UCAN平台職業查詢歸納出16種職涯類型，延伸出66個就業途徑。 同學可以至UCAN平台的職業查詢檢視相對得分較高的幾個職涯類型，了解其 內容及其所屬的主要就業途徑，提供思考未來 就業方向提供更多訊息。 40

(2) 職業興趣探索 －開始吧

(2) 職業興趣探索 幫助探索職涯方向，了解個人的興趣偏好，作為未來職業發展的參考方向。 職業興趣診斷依據下列三個面向來進行自我診斷，以找出個人最感興趣的職業類型 「我最喜歡哪些活動」(102題) 「我認為自己有哪些特質」(53題) 「我喜歡哪些科目」(36題)

(2) 職業興趣探索 －職涯方向 診斷結果呈現：長條圖顯示在16個職業類型之興趣分佈。

(2) 職業興趣探索 －結果參考 職業興趣探索結果並不會直接表示應該或不應該做什麼，當對結果有疑問時，可參酌就讀系所及學習狀況，進行自我檢視及判斷。 興趣強：在日常生活中會比較喜歡從事這類型的相關活動，也會較喜歡在這類型的工作環境中工作。 興趣弱：對這類型工作的興趣比較缺乏；在這類型的工作環境中有可能會出現不適應的情況；尚未表現出從事該工作的特性。 數字僅能表示項目之間相對強弱；興趣強弱不代表你能不能完成此類工作的能力。

(2) 職業興趣探索 －職涯思考

(3) 職能診斷 －診斷途徑

(3) 職能診斷 了解自我能力 －瞭解自我 分為職場共通職能與專業職能自我診斷。 職場共通職能代表從事各種不同的職業類型都需要具備的能力。 專業職能診斷則為從事66項就業途徑所須具備的專業能力。 採自我效能的測驗方式，讓受測者自我評定每項職能可勝任的程度。

(3) 職能診斷 －診斷結果 根據職能診斷，結果呈現 職場共通職能（右圖） 職場專業職能 呈現8個職場共通職能的平均分數（滿分5分）。 呈現與職場興趣相關之專業職能平均分數（滿分5分）。 平台依據72個就業途徑，提供約1600項專業職能供檢測。

職場共通職能報表 49

(3) 職能診斷 職場專業職能：從事66項就業途徑所須具備的專業能力，一項就業途徑有一組職能，共有1600多項職場專業能力。 參考測驗結果： －參考結果 職場專業職能：從事66項就業途徑所須具備的專業能力，一項就業途徑有一組職能，共有1600多項職場專業能力。 參考測驗結果： 能力的養成需要持續不斷的累積和學習。 建議同學針對該項就業途徑的職能，選修校內相關課程或學程。 建議同學持續對相關趨勢保持關注，閱讀相關書籍、新聞、報章雜誌。

職場共通職能 定義 職場共通職能 溝通表達 透過口頭、書面等方式，表達自己的想法使他人瞭解，並努力理解他人所傳達的資訊。 持續學習 了解能力發展的重要性，並能探索、規劃和有效管理自身的能力，並保持繼續成長的企圖心。 人際互動 依不同情境，運用適當方法及個人風格，與他人互動或共事。 團隊合作 能積極參與團隊任務，並與團隊成員有良好互動，以共同完成目標 問題解決 遇到狀況時能釐清問題，透過系統化的資訊蒐集與分析，提出解決方案。 創新 在有限的資源下，不侷限既有的工作模式，能夠主動提出新的建議或想法，並落實於工作中。 工作責任及紀律 瞭解並執行個人在組織中的責任，遵守組織及專業上對倫理、制度及誠信的要求。 資訊科技應用 運用各行業所需的資訊技術工具，有效存取、管理、整合並傳遞訊息。 共有八大職場共通能 職場共通職能代表從事各種不同的職業類型都需要具備的能力。 51

職場共通職能診斷分數級距及結果解釋 分數級距 結果解釋 1~2 分 使用者自認為在這項能力上較為缺乏，對於該職能的基本相關知識及概念都嫌不足。 2~3 分 使用者自認在這項能力已經有些基礎，有潛力能勝任職場工作，但對於該項能力的上仍有不足。 3~4 分 使用者認為自己在這項能力程度不錯，加強後應可完全勝任職場工作。 4 以上 使用者認為自己於該項能力相當優秀，未來職場上應充分發揮！ 由診斷分數的高低，可以思考於共通職能各向度上的優勢及可加強處。 發覺可加強處固然可以協助思考、訂定能力養成計畫，達到有計畫、有方向性的能力養成； 了解本身的優勢，尋找可以發揮的舞台、場域對於職涯發展的規劃也是很重要的考量點。 此外，建議也可由各共通職能向度下的內容，思考學生的優勢及可加強處；以「溝通表達」為例，可點選展開向度下的細項，做為規劃、能力養成計畫的參考資訊。 52

(3) 職能診斷 －診斷建議

職發組生涯心理測驗介紹 生涯興趣量表：測出同學的興趣取向、特質、適合工作，並建議適合擔任的職務。 生涯發展阻隔因素量表： 1意志薄弱、2猶豫行動、3資訊探索、4特質表現、 5方向選擇、6科系選擇、7學習狀況、8學習困擾。 成人生涯認知量表 探索個人生涯認知態度與工作適應之間的關係，內容包括有工作投入、自我效能、生涯阻礙與認知複雜度 生涯信念檢核表 了解對生涯發展與生涯決定所抱持的信念與想法，克服生涯上的困難，內涵包括實用主義、外在取向、逃避順從、自我價值、工作抱負、刻板印象等。

態度與觀念改變，人生就會改觀 能力是你能做什麼， “Ability is what you’re capable of doing. 動機決定你做什麼， Motivation determines what you do. 態度決定你做得如何。 Attitude determines how well you do it.” 盧‧霍茲(Lou Holtz)~美式足球教練

成功心理學 成功＝慾望  目標  操練  決心 慾 望 成　 功 目 標 操 練 決 心

蘋果與芭樂的不同命運 每個人都有天生的性向，有如種子裡潛藏的所有成長因子，芭樂種子的責任就是長成又大又甜又多汁的芭樂。 人的責任就是讓自己淋漓盡致的發揮潛能。 A rose is a rose is a rose 『做自己的自己.才是真正的自己』 （延伸閱讀：「用腳飛翔的女孩」蓮娜瑪利亞的故事）

摘要 生涯規劃的意義與生涯規劃模式： (1)更深入瞭解自己。 (2)掌握環境資源。 (3)學習自己做決定。

結語：行動才是一切 再偉大的理想，少了執行力， 就變成虛幻的空想。 透過執行力，「想法」變成「做法」， 夢想才能成真。 光是思考，不會找到新的行動方式， 要行動，才能找到新的思考方式。

夥伴們! 準備好了嗎? 加油喔！