2012產業趨勢及科系選擇 Career雜誌總編輯 臧聲遠.

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2012產業趨勢及科系選擇 Career雜誌總編輯 臧聲遠

16歲人生計畫與航海地圖 從小孩到成年 做自己人生的主人 我要怎樣的旅程 我要航向那裡 我有那些機會點/海象與暗礁 我有多少航海資源/強項 有那些拖累航速的關鍵缺點 我願意付出什麼努力,而非做白日夢

中學生的人生課題 找方向 練專業 軟實力 調態度 交朋友 好奇與膽識

學業與事業成功者共同特質 對人生認真,對知識認真,做事情認真 自我期許高 立志: 很早就找到人生方向 很強的自我動力:掌握人生的主導權 自我紀律 享樂的抑制與犧牲 長遠眼光:會想到10年後 對人生的想像力 關心國家社會與時代的大問題

找方向 贏在起跑點的迷思—跑得快不如跑得對 知己與知彼 認識你自己 自知強項 不自知強項 他人知強項 盲點 他人不知強項 自我表現 潛力

找方向 認識外在世界—知識世界與經濟世界 多讀課外書(大學教科書) →申請入學的優勢 瀏覽大學網站,參加大學營隊 多讀人物傳記,尋找人生導師 多讀財經報刊,認識時代脈動 勇於嘗試,擴大生活經驗

找方向 了解父母親友的職業 自知之明 聽聽別對人對你的評價 從人力招聘網站的職缺逆推 進大學前還不知道方向:選擇基礎理論科系/廣泛應用型科系/大學不分科系專班

生涯選擇的決定因素 外在因素1:產業與就業趨勢 外在因素2:家庭經濟條件 內在因素1:興趣—休閒娛樂vs生命熱情 內在因素2:性格特質 內在因素3:能力優勢:能輕鬆達到高成就 內在因素4:自我期望值 內在因素5:使命感 以上皆非:分數到哪就讀哪個專業

生涯選擇的主要考量因素 科系選擇小測驗:餐飲.大傳.會計.護理.心理.機械.觀光. 獸醫. 法律… 「哲學系的出路好嗎?」 志趣與收入往往不可兼得→尋找「快樂的工作」vs. 尋找「工作的快樂」 別為虛榮證明自己一流而讀醫科→ 學生價值觀 非典型人生

技職與普通大學 失業率:大學>高中>高職>專科>碩士 三流大學畢業生:要知識沒知識,要技術沒技術,文憑如廢紙 18歲高職競爭力= 22歲科大競爭力 工程計算機都不會用的科大生 高職的躍進 高職的局限

學校狀元 vs. 社會狀元 學校狀元 vs. 社會狀元:多元化出頭天 1)堅強名校背景型 2)技術達人型 3)多元整合型 4)人際練達型 5)強悍幹練型

主要生涯路徑 (1)從事高深專業工作:有傑出的課業表現,立志讀到名校取得碩士學位,取得各種專業證照 (2)從事服務性質的工作(如業務人員.門市銷售.客服人員等):學歷與學校不重要,看的是外型儀態、氣質談吐、溝通表達力、情緒管理、同理心、人際關係EQ (3)成為技術達人∕手藝達人:除了讀技職體系,更要緊的是從實習、比賽中學習

做好生涯探索 興趣A ,專長B ,特質C ,科系D ,從事E →方向提早聚焦與未來成就高度相關 提早「立志」 (前後段學生一大差別),但生涯探索不要設限,人生不是單選題 生涯規劃與投資學的原理是相通的: 1)敢冒高風險, 才有高報酬 2)要有自知之明,做好SWOT自我強弱項分析→「盲點」與「未知我」 3)要接受自己在某些方面缺乏天份的事實 4)勇於冒險,但也要懂得設定 「停損點」

工作類型與性格特質 定型的工作:工作內容標準化、定型化,按照SOP標準作業流程與公司規範,細心謹慎執行即可勝任,如會計、行政總務、維修、收銀員、生產線作業員 業務的工作:學歷不重要,要有強烈的成就動機與抗壓性,喜歡與人接觸,EQ與共感性高 對人的工作:如門市人員、秘書、醫護人員、公關、秘書、教師、客服人員,以服務業為主→ 工程師與醫生的例子

工作類型與性格特質 非定型的工作:無固定模式可遵循,需靠著靈活的思考力、企劃力、分析力找出解決方案,如行銷企劃、研發人員、投資分析、記者等→行銷企劃光有創意還不夠 創造的工作→科技製造業的工業設計師、行銷企劃、文化創意產業 我對會計與大傳都有興趣…

發揮自我能力優勢 學校看總分,企業只問你有沒有某一個很強的核心專長 只要有能力優勢,就算讀再冷門的科系照樣能出頭,任何領域只要做到頂尖,就沒有冷熱門 別→以口譯為例 興趣變動性最高,完全靠興趣做生涯與科系選擇很危險,相對來說自我能力優勢的可變性最低,其次是性格特質 多數能力可藉由勤能補拙,但美學創意不行

別踩到地雷大學 民國104年 大學存亡關鍵年 聽得到蛙鳴的學校都有危機→由南而北→南部家長的掙扎→選擇住家附近學校? 民國104年 大學存亡關鍵年 聽得到蛙鳴的學校都有危機→由南而北→南部家長的掙扎→選擇住家附近學校? 偏遠學校,畢業履歷表一片空白&教授反淘汰 科系整併.教授重新教育→科系名稱掛羊頭賣狗肉→教授專長與科系無關 科系改名的魔術 大學風氣差(從讀書到生活) ,小孩不是國中變壞,而是大學變壞

地雷大學指標 大學抱怨教育從國中爛起→不會寫最簡單程式的資管系學生 參考大學評鑑&專任教授人數&學校總人數&科系整併與改名軌跡 財團法人高等教育評鑑中心基金會 技專院校評鑑資訊網 高醫.逢甲.義守全數通過

地雷大學指標 了解企業對各大學的評價→老牌私大勝過新興國立大學,尤其是國立縣市型大學與教育大學→師範與教育大學整併潮 財團背景大學獲得好評VS宗教背景大學 未必台成清交所有科系都強→台大戲劇&交大音樂&清大中文與人文社會→某些私立學校特定科系優於國立名校→東吳(法律會計)文藻(外語) 實踐(設計)

選校與選系 年輕志向還不定,最好以科系完備的綜合性大學為首選,要轉換科系的選擇較多→新興管理學院與教育大學的例子 大學選擇名校冷門科系→ 社會組或許可以,但三類組的風險高→台大戲劇VS.政大新聞,台大園藝 vs 清交大電資學院→ 從小不種花的台大園藝系學生 浪費分數與高分低填→各領域各有名校

社會組VS.自然組 學歷掛帥:科技業→前30名大學+碩士學位→構成95%就業競爭力→決戰點不在大學部 行銷、人資、管理幹部也要有高學歷 比賽與作品掛帥:創意設計&手藝 證照掛帥:師字輩如律師、會計師、土木技師 個人特質掛帥:金融服務業&業務職→社會組的學歷只佔就業競爭力50% ,另外50%取決於個人特質&軟實力

社會組VS.自然組 不論理工或醫藥護理,自然組很容易學以致用;但社會組想要學以致用,出路選擇比較少,反倒是學非所用機會多,因此轉行稀鬆平常 自然組的「科系—職務」對應明確,社會組則頗為模糊,因此畢業頭幾年很徬徨,會不斷換工作,摸索尋找合適的落點 自然組大部分的專業是在學校習得,社會組大部分專業則是進入職場後,再從工作中「邊做邊學」

社會組VS.自然組 社會組為代表,對應的服務業或業務職工作,大都不限科系,中文系、企管系、社會系、哲學系…,任何科系都可應徵。這也意味著對社會組來說,沒有所謂「就業冷門科系」 服務業與業務行政職,都是人際互動的工作,因此特別重視溝通、禮儀等軟實力,以及親和力、貼心等性格特質;相對來說,科系等學歷條件較為次要

社會組VS.自然組 差別不在工作機會多寡,而在薪資→兩岸經濟交流對社會組的好處多於理工組→以廣達電腦為例 社會組與自然組殊途同歸→法律/商學/文創→經濟與財金系為例 科技業的挑戰→社會組無需自卑,重要的是你在哪個領域是一流人才

科系資訊三個面向 這個科系學甚麼 這個科系考甚麼 這個科系做甚麼

科系出路搭配條件 就業力=科系+學校排名+學位+證照+核心專業技術+跨領域專長+比賽記錄+作品+課外社團活動+打工實習經驗+軟實力+性格態度+氣質涵養+外型+體能

科系與工作對應關係 學以致用 vs 學非所用 cluster用人 不分科系用人 無對應科系的職業 有對應科系但用人不限

科系與工作對應關係 易在職學習的職業 通用型 vs. 專用型科系 一步到位vs 迂迴前進 執照導向科系 比賽與作品導向科系

科系與職業的曲折對應關係 工管系—證券分析師 觀光系—大企業櫃台接待/物業管理 哲學系—廣告公司 中文系&師資培育科系—房地產業 紡織(高分子)系—面板業 土木/建築系—遊戲公司 護理系—空姐 體育系—特勤隨扈

科系家族 電信通訊/光電/電機 化工/材料/高分子/紡織/化妝品 機械/航空/造船/生物動力系統機電/輪機∕模具∕自動化工程∕車輛工程 商管學群

科系人力供需 供給大∕需求大:例如資管、企管、會計系,雖然科系人數眾多,但各行各業大小公司都有需求,不用擔心出路問題。 供給大∕需求小:人力過剩的科系,以生命科學、農林漁牧等科系為代表,除了讀博士做研究、考公職、當業務推銷員、承接家族農牧養殖事業外,工作機會極為有限。

科系人力供需 供給小∕需求大:例如土木系、水利科系(水利、河海工程、農工),由於營建工地現場較為辛苦,學校招生與企業招人皆不易;而韓文系、殯葬業對應的生死學系所,則是科系數量太少,但業界需求人力甚殷。 供給小∕需求小:有些行業人力需求不多,但大學對應科系也寥寥無幾,看似冷門,其實出路並不差,例如地質、大氣、語言治療、文化資產維護系。而商船、輪機、航海技術等海運科系,畢業一上船服務,起薪就有十餘萬元。

科系與就業穩定度 高度穩定—景氣無感型:以醫療護理學群為代表,醫藥產業只有季節循環,沒有景氣循環問題,在全民健保制度下,不論景氣再差,大家都看得起病、吃得起藥。 高度波動—景氣敏感型:以工程學群為代表,科技業在景氣暢旺時,收入很容易超過醫療業,搶人大戰劍拔弩張;但每當景氣降溫時,卻率先放無薪假或裁員。

科系與就業穩定度 高度流動型:會計、社工、大傳、護理等科系,由於工作負荷特別沉重,再加上待遇不佳(社工、大傳)或工作枯燥(會計),畢業生進入職場3~5年後,轉行的比例明顯較高 萬年長青型:雖然科技業生命週期縮短,但物理、化學、化工、材料等基礎理論科系,不論科技潮流如何演變,永遠是最核心的主力人才

科系與就業穩定度 高度淘汰型:設計、藝術、餐飲、美容等科系,需要高度天份;其他科系100分天賦收入100元、70分天賦收入70元,這些科系卻可能100分天賦收入300元、70分天賦收入30元。天份達不到高標者,容易在懸殊待遇下被淘汰。而餐旅、休閒科系招生暴增、吸引不少「好吃懶做」型學生,就讀與就業後才發現不如想像輕鬆,除非真的有志趣,否則無法久撐下去

吃喝玩樂與光鮮亮麗科系 明星產業?生物科系 潮流職業?華語教學/老人事業經營 軟性陷阱:餐旅/觀光休閒/設計/文創事業經營/ 時尚流行 親民技術學院→改名亞太創意技術學院 心態:不要因為渾渾噩噩跑去讀休閒,不要以為有鬼點子就能讀設計 申請入學vs 指考

學好本職學能 沒學好本職學能,談科系出路無意義 不會寫程式的資管系學生 不會國中代數的土木系學生 語文程度普通的外語系學生 不會設計鉛筆的工業設計系學生 不會畫高職電路圖的電子系學生 有閱讀障礙大字不識拿到文憑的歌手

給中學生的幾點叮嚀 申請入學→不敢面試? 大多數科系若能搭配「商管.資訊.法律」,都有1+1>2的化學作用→理工轉戰財金或法律很搶手→ 要有延畢的準備 跨領域多重學位:要做6年規劃 學非所用並不可怕 夜間部 vs.日間部 農業縣市軍警學校報考熱

資訊學群 隨著雲端運算成為顯學,最大受惠者就是資工系。而在蘋果的典範作用下,科技公司眼光從硬體轉向軟體,更使得資工背景的Android工程師、App應用軟體工程師,成為科技業搶人大戰的頭號人才。 資管系是國內學生人數最多的第一大系,素質參差不齊,有相當比例到畢業時連最簡單程式也不會寫,出路差距自然也很懸殊。

資訊學群 資訊傳播系除了到網路、電信業,擔任網站建置、行銷企劃或工程技術人員外,由於不少課程與數位多媒體設計系雷同,可朝手機遊戲、體感遊戲、動畫、多媒體互動藝術、數位影音製作等領域發展。 

工程學群 高科技業波動劇烈,最近更有所謂「4大『慘』業」的說法,但仍將是台灣第一主力產業,工程學群的電機系、電子系、化工系、材料系,連同資工系、物理系,不論產業如何演進,永遠是科技研發的核心骨幹。   工業工程管理系主要從事製造業的生產流程管理、供應鏈管理與品管。而在水患頻傳、政府大力編列防洪治水預算下,「水利技師」勇奪工程師平均薪資之冠,相關科系包括水利、河海工程、土木等系。

工程學群 各種理工科系,在科技業都有一席之地。以觸控面板為例,其「控制IC研發工程師」需要電機、電子系,「軟體工程師」需要資工系,「鍍膜工程師」需要化學、化工系,「光學設計工程師」需要物理系,「材料工程師」需要化工、材料系,「機構工程師」需要機械系。 各科系沒有冷熱門之別,主要差別在於學校排名及是否有碩士學位。 機器人自動化產業崛起,對機械系、自動控制或控制工程人才是大利多

數理化學群 高科技業如半導體、面板、LED、太陽光電等,物理、材料、化學、化工系都是核心的研發主力。 數理化學群  高科技業如半導體、面板、LED、太陽光電等,物理、材料、化學、化工系都是核心的研發主力。 數學、統計系出路頗廣,有的轉往資工領域發展,有的投入金融業,舉凡保險精算師、財務工程人員、風險管理人員,都需要高深的數學能力。而市調機構、科技業品管部門,也是生涯選項。

醫藥衛生學群 有全民健保,醫療護理業不受景氣影響,但許多醫管、護理、醫檢人員,都從編制內改為非正職的約聘僱人員,新科醫師收入也在縮水。 醫學影像放射、醫學檢驗、職能治療、物理治療、公共衛生、醫務管理等科系,更出現人才飽和過剩的現象。 牙醫系雖然自費看診項目多,但台灣牙醫密度已是先進國家的3倍。

醫藥衛生學群 不過隨著台灣步向高齡化社會,醫療開支必然增加,醫療護理系出路仍然看好。因應老人長期照護需求,老人服務科系逐漸增加,但照顧服務員與外籍看護差不多,工作吸引力不大。 職業安全衛生系從工廠到營建業都需要。 化妝品科系有不少是從化工系、應用化學系改名而成,要留意師資專長。 獸醫系隨著動物醫院從200家暴增到600家,就業與開業壓力漸大

生命科學學群 台灣生物科技產業規模不大,釋出的工作機會有限,大部分學生都必須轉行。 台灣發展生技製藥產業或許有難度,但在技術層次較低的健康食品、生技美容,仍有相當優勢。特別是醫療器材業,憑藉資訊電子業的利基,吸引科技大廠紛紛搶進,成為台灣生技業下一個突破口,醫工系就業前景看好。

生物資源學群 農林漁牧系改名,本行出路以從事研究、報考公家機關、承接家族事業(水產養殖、經濟動物、農田林場等)為主。 園藝系可往景觀設計業走,動物科學系前身都是畜牧系,許多畢業生流向食品大廠。 食品科學系主要出路,亦為食品製造業,由於台商在泡麵、飲料、仙貝等領域,都做到中國市場第一大,近年回台徵才手筆不斷擴大。

地球與環境學群 大氣系除了擔任氣象人員外,也可到環境顧問公司,從事空氣污染監測。 隧道、捷運等大型工程,都需要進行地質探勘,地質系畢業可考技師執照,到工程顧問公司任職,平均薪資在所有工程師中,僅次於水利技師。 環工系主要出路是工程顧問公司,或工廠的環安衛部門,隨著中國加強查緝台商污染,有利環工系出路。

地球與環境學群 地理系近年除了與觀光休閒、都市計畫結合外,空間資訊系統的應用(例如Google Earth),前景非常亮眼,但必須熟悉資訊科技。

建築與設計學群 人才缺口在「質」而非「量」,要有高度的美學天分與創意,能為消費者創造美好的使用體驗。舉凡3C產品、汽車、家具,任何工業製品都需要工業設計師,重要性與研發工程師等量齊觀,對機械、材料、使用者經驗也要瞭解。 工業設計系很大比例是自然組,有些學校會針對社會組,成立創意商品設計系。而視覺傳達系、商業設計系,則以從事平面與廣告設計、網頁設計居多。 

建築與設計學群 空間設計方面,建築師執照的難度高,有些建築系學生會轉向室內設計或景觀設計。由於空間設計要應用3D繪圖,也有部分畢業生會轉向遊戲等數位設計。 服裝設計系除了當設計師,也適合往精品百貨業發展。

藝術學群 視覺藝術科系,除了從事創作或才藝教學,也很容易轉往商業設計領域發展。 音樂系與舞蹈系,較常見「理想與現實拔河」的情形。音樂系的學校教職與古典演奏機會稀少,組團從事婚禮音樂演奏成為時下流行。 專業舞團多半無薪水,許多舞蹈背景者靠著健身中心教有氧、或女性上班族才藝教學維生。

社會與心理學群 社工系的出路,主要是在政府的社政、勞政單位,以及醫院、社福團體擔任社工,工作機會多,但人員流動率高。 社會系除了社政單位外,在各種基金會、公協會等「非營利組織」特別活躍;還有人運用社會調查統計專長,在市調機構、民意調查公司任職。 在活動展覽產業中,社會系、政治系、大眾傳播系背景占很大比例。 

社會與心理學群 心理系要取得心理師證照,必須有碩士學位。臨床心理師以醫療院所為主,諮商心理的出路包括學校輔導中心、獄政機構的青少年犯罪輔導等→行動心理師 部分心理師從事企業員工諮商,進而瞄準大陸台商市場 企業人力資源部門:人資/勞工/企管/心理/公行/社工/社會系為主

大眾傳播學群 傳播科技日新月異,影響媒體業甚鉅,所需要的不再只是採訪寫作人才,更需要熟悉網路與電訊科技、能綜合運用文字、影音、多媒體動畫的人才,而就業出路也擴大到媒體以外的網路、手機與電信公司。 由於媒體與廣告業生態惡化,不少大傳系學生改行從事行銷企劃、活動展覽或公關業。即使從事新聞本行,也有很大比例在35歲前轉行。

大眾傳播學群 電影系受惠於國片復興,除了導演、編劇外,也很需要燈光、道具、錄音、攝影等技術人員,後者可兼拍MV或廣告,收入比幕前工作穩定。

外語學群 讀外語科系,不怕語種冷僻,例如韓文人才就很搶手,而科技大廠前進拉丁美洲設廠,則對西班牙語系是利多,但重點在於是否能純熟運用,對於外語在商業與科技的應用,也必須有所認識,在校期間最好加修商學課程。 外語科系最大宗出路,就是擔任科技製造業的國際業務人員。而收入最高的出路,則是擔任同步口譯與Technical Writer(技術文件撰寫人)。日文系方面,可從事日文導遊領隊。

文史哲學群 與本行直接相關的工作不多,有賴於文化創意產業的進一步發展。大多數文學院畢業生人都要轉換跑道,因此高度的彈性、適應力及快速的學習力很重要。 中文系若想學以致用,除了從事補教業,也可從事需要文字能力的工作,如出版業、媒體業、廣告業、公關業、行銷企劃等。 哲學系可留意國高中「生命教育」的師資需求

文史哲學群 歷史系可從事旅行社的導遊領隊。 全球掀起中文熱,但台灣發展華語教學的優勢遠不如中國大陸。

教育學群 流浪教師問題仍然嚴重,相當多師資培育科系的學生改考公務員、甚至警察特考。 若還是想從事教職,可留意台灣補教業前進中國、以及台商子弟學校的機會。 幼教業方面,仍處於幼兒園倒閉與薪資破壞的低氣壓中,但縣市政府為提高生育率,有意增設公立托育中心,職缺值得期待。

教育學群 而資訊教育、教育科技等科系,由於大型企業的員工教育訓練,走向數位學習(e-LEARNING),因此出路不差。

法政學群 法律系除了律師、司法官等國家考試外,亦可擔任企業法務人員。不過傳統法律人才過剩,國內光是律師就超過1萬人,最好培養跨領域專業,對於銀行證券、稅務、公平交易、國際貿易、不動產、中國大陸法令,乃至專利、智財權、醫療領域有所涉獵→專業證書。 外語能力強的國際關係、外交系畢業生,在跨國企業很受歡迎。

法政學群 而地政、都市計畫等科系,所學課程介於法律與財金之間,可從事土地代書(地政士)、不動產估價師、商用不動產投資等。

財經學群 若英日文程度好,可優先選擇國企∕國貿系。若數學能力較好,則可優先考慮財務金融、風險管理、經濟系——甚至自然組學生也可跨界報考這些科系。 選擇財經與管理學群,科系差別不太重要,因為共同科目多,而且企業招募商學院學生,通常是不分科系用人。 財經學群的出路,與金融業密不可分;而金融業的榮枯,又跟股價指數高低、兩岸金融開放腳步息息相關,起伏波動度較大。

財經學群 相對來說,每家公司都需要會計人員,因此會計系出路較穩定,但就如同財稅系一樣,工作性質較枯燥,人員流動率居高不下,適合個性穩定度高的人。

管理學群 中國內需市場高速成長,台灣連鎖服務業,紛紛在台招募管理幹部,派往大陸開疆闢地。 由企管系衍生出龐大的管理科系家族,包括行銷管理、財務管理、人力資源管理、工業管理、資訊管理等,只要讀企管系都會涉獵,所學足以應付職場基本需要。 行銷與流通管理系,近年在技職體系暴增,但學生能從事高階的行銷企劃工作者很有限,大多數只能從事較低階的賣場或物流管理。 海空運管理系如同國貿系,外文特別重要  

管理學群 行銷企劃:主要出身企管/大傳/設計背景 企管、資管、法律:要選擇專業領域,並培養domain knowledge

遊憩與運動學群 陸客大量湧進台灣,帶動觀光飯店興建熱潮,中高階管理人才非常搶手,但基層人員則薪水偏低,且人員流動率高,並非「好玩」的工作 想成為導遊領隊,必須通過國家考試,完全不限科系。 餐飲科系方面,隨著餐飲業者股票紛紛掛牌上市,不少員工成為「餐飲新貴」。

遊憩與運動學群 不過要注意的是,觀光餐飲系是近年學生成長最多的第一名,已有失控之虞,且易受兩岸政治影響。 體育與運動系方面,以擔任保全與健身教練為主,有武術基礎的特勤隨扈人員很吃香。目前體育院校畢業從事軍職的比例甚高。

台灣的新機會亮點 蘋果電腦旋風下,軟體重要性超越硬體,資工系成為科技大廠最炙手可熱的人才 中國工資高漲,台商為求生存,改用自動化生產的無人工廠,帶動台灣機器人產業的發展,機械、自動化工程、控制工程系(組)是主要受惠者

台灣的新機會亮點 全球專利戰白熱化,科技大廠擴大進用專利人才,其背景多為大學就讀理工科系,同時選修法律學分,或研究所時改讀科技法律、法律與科際整合研究所 科技大廠紛紛跨足醫療器材製造,成為生醫產業的亮點,除了需要材料、機械、資工等理工人才,也特別需要醫工、生醫工程系人才

台灣的新機會亮點 台商在中國最賺錢的首推食品業,隨著中國內需市場起飛,食品業者返台招募規模擴大,有利食品科學系出路 台灣連鎖餐飲業股票紛紛上市,憑藉中國市場概念,晉身高價股族群,造就大批服務業新貴,在台找行銷、財務、人事、資訊等各類管理人才派往中國,連鎖賣場則找儲備幹部派往中國

台灣的新機會亮點 台灣影視產業復興,但人才斷層凋零嚴重,為新生代的電影、戲劇、媒體藝術系學生,提供絕佳的卡位與出頭機會 文化創意業與科技業,在手機遊戲、體感遊戲、數位互動藝術,找到新的結合點,帶動影像多媒體設計、資訊傳播系的出路

台灣的新機會亮點 中國高利貸盛行,民營企業資金窒息,為台灣租賃業者帶來機會,成為台灣金融業在中國異軍突起的黑馬,亟需企業金融人才、微型企業業務開發人才 活動展覽產業,從文物展覽、表演活動到各種節慶活動,已成為龐大的產業(花博會.夢想家….) ,歡迎大傳/社會/政治/歷史/美術等科系,本身愛玩社團者

台灣的新機會亮點 台灣科技大廠在中國之外,佈署第二生產基地,不約而同瞄準拉丁美洲,未來西班牙語人才需求看漲 高污染產業外移,環工人才在台灣漸失舞台。但近來中國祭出雷霆手段,查緝台商汙染,環工系有重新獲得重用的趨勢

兩岸青年世代比較 七年級(八年級)VS. 80後(90後) 共通性:少子化.抗壓性低.自我本位.排斥紀律型工作(例如生產製造業) .家庭作為後盾與退路.大學膨脹→從鴻海自殺談起 差別:機會‧自信→ECFA談起→不敢作夢 台灣優勢:創意‧團隊合作‧企業忠誠 中國優勢:企圖心與成就動機‧語言表達‧國際觀

從企業用人考題看用人哲學 知己:你會怎樣幫自己寫推薦信?幫你自己做SWOT分析?我們為何要僱用你 知彼:為何來應徵我們這家公司?談談對這份工作的了解?你認為能對我們公司有何貢獻 專業測驗—現場演練(畫電路圖.寫程式‧ 打電話到國外) 數理邏輯測驗

從企業用人考題看用人哲學 作品審查 時事題 不可能題 親友應援團 人際關係題 挫折處理題

從企業用人考題看用人哲學 性格測驗:強烈想贏的企圖心‧任何環境都能生存的適應力‧抗壓性‧快速學習力‧領導力 字跡法 奧客題 & 突發狀況題 角色扮演—問題解決力 現場叫賣→高學歷適應 Dirty work 卑微粗活‧體驗日→清理球池→高學歷有退路

從企業用人考題看用人哲學 臉要笑,嘴要甜,眼要亮,腰要軟,心要熱,手腳快,頭腦清楚:進退貨分析、行銷策略企劃… 上台簡報→中英文‧邏輯思考‧口語表達‧臨場應變 籃中練習 分組討論case study 接受外派題

從企業用人考題看用人哲學 嗜好與休閒生活 康是美:聞煙味&站姿 加賀屋︰做家事 & 當志工社會服務

台灣新世代問題(1) 從草食男女談起:前無機會,後有退路 獨立性低:家長安排一切,無法到國際開疆闢地→生涯規劃與選系由父母代勞 晚熟與拒絕成熟:單身寄生族&延畢族 校園徵才博覽會,家長跟學生一樣多;求職的「親友應援團」現象→青年世代晚熟甚至拒絕成熟,缺乏自我生涯責任感,理直氣壯當寄生族

台灣新世代問題(2) 對未來充滿恐懼,卻不願付出犧牲,寧可逃避找避風港錢少不做;不符興趣不做;非「坐辦公桌」的不做;工作環境不好的不做;要輪班的不做;要扛業務的不做;工作內容單調的不做;要在外面風吹日曬雨淋的不做 選擇輕鬆而不需專業也無成長性的工作→行政總務職大熱門 對競爭的排斥:只想當only one不想當No.1 → 從獨生子女&花旗銀行MA談起

台灣新世代問題(3) 科大學生抗議老師教得太難,理直氣壯「我不會」程度兩極化→勤業眾信的經驗 普遍不用功:文憑得來容易,每天上課以外讀書不到1小時,學校無法開早上10點以前的課→兩岸交流的shock 人生是公平的,年輕時對自己寬鬆一點,將來人生對你嚴酷一點;年輕對自己壞一點,將來人生對你好一點 資訊時代的知識貧乏者:設計學院學生沒上過博物館,以為無印良品是歌手

台灣新世代問題(4) 自我情緒管理能力差 人際互動問題多→Me世代現象 水平關係:自我中心主義,同理心(共感性)不足→服務業要求「將心比心」 垂直關係:只能讚美無法忍受責備,待人處世成熟度低,在應對進退上,習於平輩關係,不知如何應付尊卑關係 強烈不容侵犯的權利意識→愛計較是貧窮的開始 抗壓性(AQ)低:職場快閃族

台灣新世代問題(5) 工作嚴謹度 時間紀律 嗆聲與自我問責 持續性變差;海豚哲學:要求立即得到回報,缺乏深耕耐性→容易打退堂鼓,對升遷沒耐心 加拉帕哥斯症候群:社會接觸恐懼(宅現象/繭居族)

前段班年輕人問題 挫折忍受度低→企業履歷自傳要求說明如何處理失敗經驗 競爭心強團隊精神差→大企業徵才採用case study 會讀書不會做人,從事研發無妨,從事「對人」的工作就很不利 天之驕子,柔軟度不足→「菜鳥期」眼高手低無法放下身段‧容易頂撞主管與客戶造成人際摩擦‧缺乏人際手腕面對「奧客」 自我本位VS 組織忠誠→台大病

後段班年輕人問題 自信心低落 對生命缺乏認真追求,對個人前途沒想法,只會想到現在不會想到未來 學習態度散漫,學習意願低落,玩樂心重 自我要求低,自我驅動力薄弱 自律差,要靠他律 學藝不精,不堪用

職場與學校落差 學校只要60分就及格,職場要求120分 學校晚起,職場有嚴格的時間紀律 學校遲交作業頂多扣分,職場拖進度的後果很嚴重 學校每學期考兩次,職場天天都在考試 學校要求自信與抱負,職場不可眼高手低,學徒期一定從瑣事做起

職場與學校落差 學校把自己功課管好即可,職場要接受份外工作 學校鼓勵勇於表達,職場要多聽少說別批評 學校跟老師同學有如兄弟家人,在辦公室職場倫理不可少

企業愛用的個人特質 3 Q Very Much:IQ+EQ+AQ ■ 團隊合作 ■ 溝通柔軟度 ■ 樂觀開朗 ■ 團隊合作 ■ 溝通柔軟度 ■ 樂觀開朗 ■ 負面情緒管理 ■耐操耐勞不怕髒 ■ 挫折忍受與抗壓性 ■ 人際親和力 ■「將心比心」的同理心 ■ 學習精神 ■ 強烈想贏的成就動機 ■ 主動積極 ■ 嚴謹 ■自我管理(自律)

改造你的DNA—做事 看大不看小:多做多學,愛計較是貧窮的開始 站在高格局看事情 在能力所及範圍內,樂於支援別人 瑣事的學問:任何工作都有「勞工」的成份→眼高手低不愛dirty work 嚴謹度→打錯一個0可以讓一家公司破產→細節的乘數效應

改造你的DNA—做事 自我問責:凡事先自我檢討,用高標準要求自己,批判精神用在做學問 時間紀律: 拖延→給自己deadline , 「吃軟怕硬」→拒絕先做小事的誘惑 時間管理:「重要性—緊急度 」 ‧生理時鐘與黃金時段‧速度感與急迫感

改造你的DNA—學習 堅強的基礎知識 在專業領域成為專家 跨領域廣泛涉獵不設限 充實人文美學素養 補強自己的關鍵弱項 自學力 vs 補習 資訊蒐集與情報力 中國學分

改造你的DNA—個性 自信與恐懼—思考的技術:信念與解釋模式‧意焦‧ 提問‧ 字眼—正向思考陽光性格—多交正向思考的朋友 目標設定—找到值得為之奮鬥的人生目標→目標切割‧自我犒賞 夢想力→別做肉食世界的草食動物→「好過族」:生平無大志,人生快樂就好→ 成就動機與企圖心是兩岸青年最大差異

改造你的DNA—個性 膽識—給自己一個MISSION IMPOSIBLE 脫離父母保護,培養獨立性 情緒管理→EQ & AQ →人生早期的挫折是好事 再試一次:這是一句好話,一試再試做不成,再試一次,這會使你的見識多,這會使你的膽子大→雨衣哲學 專注力

改造你的DNA—處世 SOFT SKILL →硬技能的迷思 從服務業愛用人才說起:學歷與學校不重要,看的是外型、氣質談吐、溝通表達力、情緒管理、同理心、人際關係EQ 、應變力 人際關係力→多交朋友,參與課外社團活動與志工,多參加team work→同理心與感受力→領導力 勇敢去敲陌生人的門

改造你的DNA—處世 應對進退與待人處世:尋找角色模範 溝通表達與說服力→高報酬的自我投資 訓練上台報告與簡報 外語與第二外語 個人魅力:品味∕人文美學+談吐氣質+儀態→內涵魅力來自豐富的生活經驗與閱讀 自我形象管理