促進產業旅遊 推動觀光工廠 彈珠汽水觀光工廠行銷企劃案 觀光工廠行銷企劃組 促進產業旅遊 推動觀光工廠 彈珠汽水觀光工廠行銷企劃案 觀光工廠行銷企劃組 指導老師：賴珍珠 老師 組別：第四組 組員：劉思沂 林子珊 吳詩涵 趙姿涵 林盈茹

目錄 工廠簡介------------------------------------------------------------------3 行銷企劃組人員規劃--------------------------------------------------------4 公司現況------------------------------------------------------------------5 經營理念------------------------------------------------------------------6 企劃目標------------------------------------------------------------------7 創意理念------------------------------------------------------------------8 彈珠汽水的STP-------------------------------------------------------------9 觀光工廠SWOT分析---------------------------------------------------------10 企劃活動內容-------------------------------------------------------------11 行銷活動-----------------------------------------------------------------12 促銷方案-----------------------------------------------------------------13 季節活動-----------------------------------------------------------------14 活動內容-----------------------------------------------------------------15 活動區說明---------------------------------------------------------------16 活動規劃時刻表-----------------------------------------------------------18 補助金申請企劃-----------------------------------------------------------19 行銷活動經費預算表-------------------------------------------------------20 經費預算表---------------------------------------------------------------21 損益表-------------------------------------------------------------------22 附件---------------------------------------------------------------------23 DIY區--------------------------------------------------------------------26 宣傳海報-----------------------------------------------------------------27 工廠怎麼去---------------------------------------------------------------28

工廠簡介 原專業生產彈珠汽水，為開創傳統產業另一生機，搭配本地地方群聚產業[客家文化與美食]及創新觀光資源並朝國際觀光客源發展。本廠除產品獨特且具豐富產業歷史文化外，觀光工廠集教學、觀光與廣告三大功能，跟一般旅遊業重複比賽裝潢、豪奢相較之下而有另類生存空間，值得消費者深入體驗更具實質教育意義。

行銷企劃組人員規劃 組別 負責人 職掌事項 主辦 納姆內股份有限公司 活動策劃組 吳詩涵 林子珊 劉思沂 趙姿涵 林盈茹 活動場地佈置及各項所需器材準備 活動攤位規劃、規劃執行各項安全事宜、協調消防、治安各項應變事宜 美術組 吉祥物、紀念品設計…等 各項文宣設計 攝影組 照片提供 活動廣告影片製作拍攝、現場活動拍攝、活動後製前輯 簡報 ppt製作

公司現況 缺失 改善方案 哺乳室內又設置了無障礙廁所，二者僅只能擇一使用。(如附件-1) 把哺乳室及無障礙廁所分開設置，可同時讓需要者使用。 導覽人員跳著說明，反倒讓遊客無法完整了解製造流程。(如附件-2) 每個需導覽的點都設置護網及說明，在設置動線指標，並標示手冊的頁碼，讓顧客自行行動，就不會造成導覽人員跳著說明。 導覽解說時帶遊客入賣場並特別介紹商品，積極鼓勵遊客多買有些強制推銷。 產品銷售區可提供苗栗其他特產或知名產品，或是一些紀念品，可提供遊客自行購物選擇 電話服務人員並未主動告知遊客相關重要及細節資訊。 訓練人員，讓每位人員都熟知相關活動及資訊，並設計導覽手冊，以利顧客光臨時使用 開放時間短，無法體驗完畢(只有兩個小時) 可設定每個點的大約停留時間，以利顧客參考，或可主動介紹顧客導覽動線。

經營理念 “不要第一但求唯一”，追求第一可見有第二與第三等多數相同旅遊觀光產品，但求“唯一”就希望有特色。

企劃目標 由於時代及產業結構變遷，體驗經濟時代已來臨。昔日的農業經濟、工業經濟時代逐漸結合服務與創意經濟。 近年來國人對休閒的需求明顯提升，各類型的休閒農業，觀光農場、森林遊樂區等尤其注重體驗，期望能有增進知識的「知性之旅」或「體驗行程」，促使觀光「產業旅遊」風氣大為興起。

創意理念 一、目標族群 針對當地民眾、家庭、遊客、公司行號(公司旅遊)、學校(校外參訪)等，將觀光工廠介紹並分享給大家，結合表演及互動活動，邀請觀光客們共同參與，結合產業推廣，進而提昇傳統產品知名度。 二、執行目的 藉由常態性活動及宣傳計畫提升產業知名度，以傳統、復古為創意理念，並加入家庭親子的互動，多元性的遊戲設計與表演活動，提高各年齡層的參與感。

彈珠汽水觀光工廠的STP S(市場區隔):彈珠汽水之市場區隔中除了有飲料、爽快、解渴之外，還多了一個”童年回憶”，指在享受之中，可懷念到以前的時光。 T(目標市場):設置的客群為老人到小孩，主要顧客為回味童年的族群，所以價格上相對比較便宜。 P(市場定位):是將產品定位在老街、雜貨店，使顧客回憶起童年的地方。

彈珠汽水觀光工廠SWOT分析 優勢S 劣勢W 機會O 威脅T 消費者清楚的看見廠房與生產的過程了解整個產品的製作 有另類生存空間(因產品製作工廠較為稀少，所以較有生存空間) 附近沒有停車場 彈珠汽水觀光工廠開闢地點較為偏僻，交通較為不便，不易吸引觀光人潮 機會O 威脅T 臨近國中小學可能會選擇彈珠汽水觀光工廠為戶外教學的景點。 能為當地帶動地方經濟，使地方繁榮。 彈珠汽水觀光工廠結合觀光休閒活動體驗及地方節慶活動，帶動旅遊風氣與人潮。 台灣的觀光工廠的廣泛，會成為彈珠汽水觀光工廠的競爭者眾多

企劃活動內容 一、相關單位： 輔導單位： 行政院農業委員會、苗栗縣政府 主辦單位： 納姆內股份有限公司-大補內彈珠汽水觀光工廠 二、活動地點： 苗栗縣銅鑼鄉民生路11號(銅鑼工業區內) 三、預約電話： 0910-900884(採預約制,到場前務必來電預約) $300/人 身高130公分以下小朋友免費 四、營業時間：周一、周四固休 早上10：00~下午18：00

行銷活動 可設立一個屬於彈珠觀光工廠的獨立 Instagram ,將所有活動訊息及照片放網站吸引顧客 設計海報將海報貼至與我們結盟的書局或是學校,已高曝光率來拉取人潮

促銷方案 開學期間:如遇到開學期間，我們將客群轉移至在地的國小或是幼兒園，以戶外教學為主軸，也將原本一張$300元的門票已團票方式降為一張$200元。 寒暑假期間:實施五人同行一人免費，客群以家庭為主。 來到工廠內，我們與推出，以一個瓶子，但汽水喝到飽的活動

季節活動 桐花季:尋找書局以異業結盟的方式放在書局販賣門票($260元) 草莓季:每一位來觀光工廠的客人都可以在門口領取一瓶限量的玻璃彈珠汽水(草莓口味)門票($300元)

活動內容 彈珠汽水系列活動 活動區： ★彈珠汽水展售區 ★汽水品嚐區 ★歡樂遊戲區 ★創意DIY區 文宣設計： ★入口意象設計 ★海報 ★DM ★路燈旗 ★舞台背版 ★路標指示牌 舞台區： ★表演節目 ★互動活動

活動區說明 彈珠汽水展售區 歡樂遊戲區

活動區說明 創意DIY區 彈珠汽水裝瓶DIY 彈珠彩繪相框(會有專人拍照) or 彩繪杯子 (二擇一)

活動規劃時段表 時間 操作時間 內容 備註 10：00~10：15 15 (min) 開場說明 分發紀念品及導覽手冊 10：20~10：50 導覽解說 11：00~11：20 20 (min) 現場DIY操作 分發DIY材料包 11：30~12：00 自由活動時間 開放遊戲區時間 12：00~13：20 X 工廠午休 13：30~13：45 13：50~14：20 14：30~14：50 15：00~15：30 15：30~15：50 中場休息時間 16：00~16：15 16：20~16：50 17：00~17：20 17：30~18：00

補助金申請企劃 我們將跟政府申請經費，而我們也將營利所得的10%捐給在地的小學，讓小朋友每個人都有營養的午餐可以享用。

行銷活動經費預算表 項 目 單 價 數量/單位 總 價 經費來源 預算細項說明 政府補助金額 工資 800元 5/人 4,000元 0元 項 目 單 價 數量/單位 總 價 經費來源 預算細項說明 政府補助金額 工資 800元 5/人 4,000元 0元 雜費 60元 100/人 6,000元 機器固定維修保養費用 水電費 DIY材料費 10元 1,000元 PET瓶 -250CC ($7元) 汽水 ($2元) 彈珠 ($1元) 文具紙張 25元 2,500元 門票紙 ( $ 5 元 ) (如附件-3) 介紹手冊 B8 8.1 cm x 11.9 cm 10頁($20) 印刷費 紀念品 30元 3,000元 鉛筆x1 ($3元) 橡皮擦x1 ($5元) 原子筆x2 ($4元) 25K 17 cm x 22 cm 40頁筆記本($5元) 玻璃瓶彈珠汽水x1 ($13元) 13,000元 1/月 一年約為$156,000元 入園費 150元 15,000元 總 計 34,000元 總預算：34,000元 1.政府補助金額：13,000元 預估人數： 100人 / 天 單位:新台幣

經費預算表 單位：100人 / 天 以1個月申請一次，以一年計算 (新台幣) 總 價 $34,000元 $156,000元 政府補助金額 總 價 $34,000元 $156,000元 政府補助金額 $13,000元

損益表 項目 金額 (單位：新台幣) 單位 備註 政府經費申請以一個月申請一次， 一次申請$13,000元；一年申請$156,000元 收入 政府補助 13,000 元 入園費 15,000 支出 工資 4,000 雜費 6,000 DIY材料費 1,000 文具紙張 2,500 印刷費 紀念品 3,000 合計 9,000 (一天營收) * 22 天 淨利 198,000 (一個月淨利)

附件-1 缺失1. 實施改善方案

附件-2 缺失2. 實施改善方案

附件-3 門票規格

彈珠汽水的宣傳海報 來工廠，一瓶讓你喝到底

DIY區

彈珠汽水工廠麼去 工廠: 苗栗銅鑼鄉民生路11號 北上：南下 : 同一個交流道 :中山高 140KM 銅鑼 小轎車=中山高速公路 140K 銅鑼交流道 下來:靠右邊下山到平地,左轉到銅鑼外環道後右轉過涵洞再過平交道後左轉,遇7-11右轉[自強路]入工業區上坡左邊第五條[民生路]左轉彈珠汽水工廠 遊覽車=在中山高１４０Ｋ下銅鑼靠右下坡到13線外環道上左轉[往苗栗]後=往前2k在*第二個*十字路口[128線]上=右轉過路橋再右轉市區中正路[舊13線]=遇火車站十字路口左轉[新興路]約1k=工業區大銅鑼招牌右邊下坡路遇民生路左轉   中山高下三義右轉木雕街下坡三公里=三義農會火車站-上陸橋入銅鑼鄉再遇陸橋走右邊舊路過高速路下=7-11右轉工業區=左邊第五條左轉民生路11號＝ 中山高下苗栗右轉接往大湖72線=務必在22K右轉過客家大院大橋再右轉上坡到頂走銅鑼工業區招牌左邊下坡路再左轉就到民生路11號彈珠汽水觀光工廠＝ 坐火車 怎樣來 ??? 火車時刻表  http://twtraffic.tra.gov.tw/twrail/