物流宝商家咨询热线：4008000808-7 电器类目聚划算入仓操作攻略

Part5 活动前检查关联、设置订单自动流转 聚划算物流宝入仓流程 物流宝商家咨询热线：4008000808-7 Part1 订购物流宝服务 Part2 建立商品信息 Part3 制作入库单 Part4 货物入仓 Part5 活动前检查关联、设置订单自动流转 Part7 Q&A Part6 活动后入仓 商品退仓处理

a. 点击物流宝服务订购网站：http://www.taobao.com/go/chn/wlb/server.php Part1 订购物流宝服务 a. 点击物流宝服务订购网站：http://www.taobao.com/go/chn/wlb/server.php

b. 上图点击完订购，则出现如下三个仓储服务 Part1 订购物流宝服务 b. 上图点击完订购，则出现如下三个仓储服务 家电仓：适合小家电、大家电、个人护理等商家订购，小家电仓库全国有北京、上海、成都、广州四个仓储，入仓比例必须做到报名数量的80% 3C仓：数码类商品选择的仓库，比如笔记本、照相机等高值产品，或者小的数码配件、2KG以下的小件数码产品都可以选择入3C仓，该仓实行一点发全国，覆盖全国哦，另外仓库免费提供二次包材等（需预约），该仓入仓比例必须为报名数量的90%。

c. 物流宝服务订购显示”在审核中，请耐心等待”请按照下面要求填写表格发送邮箱，小二会在一天内将您的账号开通。 Part1 订购物流宝服务 c. 物流宝服务订购显示”在审核中，请耐心等待”请按照下面要求填写表格发送邮箱，小二会在一天内将您的账号开通。 订购家电仓的！ 则在此链接下载表格：http://download.taobaocdn.com/docs/excel/daxiaodianxinshangjia.xls 填写完后请发送至wlb_help@taobao.com 并且抄送jhsrc@service.taobao.com邮件标题务必填写：（新商家入驻信息&店铺名称）。 订购3C数码仓的！ 则在此链接下载表格。http://download.taobaocdn.com/docs/excel/3Cxinshangjia.xls 填写完后请发送至wlb_help@taobao.com 并且抄送 jhsrc@service.taobao.com 邮件标题务必填写：（新商家入驻信息&店铺名称）。

账号开通后，商品入仓的仓库也随即在物流宝后台开通，现在可以登入到物流操作的后台吧~~~ Part1 订购物流宝服务 账号开通后，商品入仓的仓库也随即在物流宝后台开通，现在可以登入到物流操作的后台吧~~~ http://wuliubao.taobao.com/homePage.htm

聚划算入仓规则 之商品入库 商品入库单: 排期定好后,应该着手安排商品入仓事项,首先物流宝后台提交入库单,入库单中的运输公司运单号可提前向物流公司要一个填上,如是自己司送货过去,单号可自行编写,入库单提交后，小二会再每天4点进行入库单审核，和仓库预约好预计到仓的时间。 安排物流公司发货到相关各仓库,须带好入库单(即物流宝后台提交的入库单打印出来)及装箱单(货物装箱清单.建议每箱外箱上都贴上),货送到物流仓库时,物流仓库会根据实收货物与入库单是否一致来核对,核对无误后,会卸货上架. 如何操作见下一页

手工添加商品、淘宝店铺导入、Excel导入 Part2物流宝后台 建立商品信息—— 进入我的物流宝>商品管理>建立商品信息>添加商品 手工添加商品、淘宝店铺导入、Excel导入 商品创建后，商品编码、商品类型不可修改，以确保SKU的唯一性；必须按照严格要求维护商品编码！！！！ ： 入库商品编码仅接受国标码(通俗来讲就是条型号以69开头),其他条码仓库一律拒收的. 如有些商家商品无条码的,可请求仓库代贴条码,费用按2毛一个计费,以支付宝扣款方式结算.不同颜色的商品如果按照颜色发货须建立不同的SKU，商品编码不同。 信息创建完毕后点击“完成创建”； 添加关联：被关联的淘宝商品售出去相应的物流宝商品进行发货。

Part3 制作入库单——库存管理>制作入库单 创建入库单 根据提示内容填写正确信息，什么快递公司填写什么快递公司单号，自己运输可以自建单号，若索要不到运单号均填写“0000”，并在备注处填写信息。商家编码必须为国标码（见上一页PPT要求，否则入库单会被退回！请注意！） 新入库单项目填写完毕，进入商品添加操作

Part3 完成入库单>小二审核>待入库>预约送货时间 入库单填写的数量请务必跟实际发到仓库数量一致。系统下完入库单请耐心等待，每天下午4点小二会审核入库单，入库单审核通过之后，状态变为待入库，才可以安排货物入仓！ 亲，完成以上步骤，可以打电话给仓库预约到货时间（3C数码仓需要邮件预约，详见下页PPT，等待货物进仓吧！~~(仓库联系方式见最后一页PPT)

Part4 货物入仓——入仓规范 商品入库前，商家提前24小时在系统中下达入库单。 送货时间： 仓库假期：10月1日~3日，春节除夕~除六；仓库正常上班时间： 上午9:00~12:00；下午13:00~18:00 但为了保证操作的顺畅，请提前电话预约。 随货文件：入库单（打印）、装箱单要求干线运输司机随货携带 入库验收标准：以外包装完好为唯一入库标准，不开箱验货；外包装破损（破洞、挤压皱褶等视为破损，轻微的刮痕视为完好）拒收。

3C数码仓需要邮件预约——入仓预约形式，其他仓电话即可预约 预约方式：邮件预约。 邮件发送至以下三个邮箱：xiangshuai@mic.cn，xuping@mic.cn，ranming@mic.cn 邮件主题：【入仓预约】商家店铺名称+到仓时间 邮件格式正文内容如下：所有必填 入库单号 ： 商家名称： 商家联系人： 商家联系电话： 预计到仓时间：

活动前检查商品关联 关于关联发货： 物流宝不支持关联销售的订单由商家发货，物流宝里的库存发完了才能由商家发货。 商家如果要关联商品入仓，请将关联商品也入库。

活动前检查订单自动流转（请根据仓库设置收货范围） 论坛链接：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/567766-253378246.htm （更新中） 3C数码仓单仓覆盖全国，收货地址范围选择除海外的所有地址；小电仓北京、 上海（昆山）、中山、成都4个仓库覆盖范围如下，按照仓库覆盖范围选择收货地址范围 发货仓库 目的省 北京仓 北京、河北、天津、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙、山西、甘肃、河南、山东 上海（昆山）仓 江苏、浙江、上海、安徽、湖北 中山仓 福建、广东、广西、湖南、海南、江西 成都仓 四川、重庆、贵州、云南、青海、宁夏、新疆、陕西、西藏

聚划算入仓规则 之活动进行时 活动开始前一定一定切记设置好订单自动流转(前一页PPT)，这样开团后能正常快速的发货处理订单 活动前把相关的快捷回复短语都设置好，这就看自己店铺客服的接待技巧了，自行设置。 要退款的订单，先到物流宝后台---订单管理------发货单，找到要退款的订单点取消，看能否取消，如能取消成功，可给客人确认退款 如取消不成功，说明仓库已打印发货，通知客人说明情况，到时拒收。 要修改地址的订单，先到物流宝后台---订单管理------发货单，找到此笔订单点取消，看能否取消成功，如能取消成功，然后在交易订单中，找到这笔订单，然后点物流宝发货，会有一个修改地址的选项，修改完成后点立即发货即可。 备注：其他未详尽部分可联系物流宝商家咨询热线：400-800-0808转7。

活动后结束入仓商品处理 活动结束后整体仓内滞销》400台，20天内实行退仓处理 步骤： ——1、立即取消宝贝关联 Part6活动后结束入仓商品处理 活动后结束入仓商品处理 活动结束后整体仓内滞销》400台，20天内实行退仓处理 步骤： ——1、立即取消宝贝关联 ——2、退订服务，退仓（详见下一页）

聚划算退仓流程 step1:制作出库单 Part6 聚划算活动退仓流程 在物流宝后台： 库存管理→出库单→新增出库单 制作出库单 注意：目前只支持商家到仓库自提出库。

step2:按以下要求提供出库信息 Part6 聚划算活动退仓流程 家电仓退仓请看 商家下载出库明细表(http://download.taobaocdn.com/docs/excel/chuku.xls）进行填写，填完后在每周二下午五点之前邮件发给wlb_help@taobao.com 小二统一周三审核出库 数码仓退仓请看 商家在系统做完出库单后需要填写一个授权书，打印出来并盖章扫描，然后发送到wlb_help@taobao.com。 授权书打印链接：http://img02.taobaocdn.com/tps/i2/T18N2qXXxpXXbcNs2B-468-622.jpg

A:订购物流宝服务需签署支付宝代扣协议，物流费用直接在企业支付宝中自动扣除。 Q: 我可以同时订购家电和数码仓吗？ A：不可以，只能订购一个 数码仓费用明细请下载：http://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-4916033.htm Q:聚划算入仓费用如何扣除？ A:订购物流宝服务需签署支付宝代扣协议，物流费用直接在企业支付宝中自动扣除。 Q: 我可以同时订购家电和数码仓吗？ A：不可以，只能订购一个 Q:请问物流宝发的是什么物流？ A:家电仓四仓配送的物流公司都不同，请告知消费者的统一淘宝物流发货。 数码单仓默认发圆通，不到发EMS，高值品发联邦等高端物流 Q:各个仓库的配送区域是哪些区域？ A:家电四个仓储的配送区域： http://bbs.taobao.com/catalog/thread/567766-253378246.htm 3C数码仓一点发全国，配送区域覆盖全国 Q:聚划算入物流宝仓是否需要质检QC？ A:不用参加QC Q:入仓后聚划算保证金是怎么提交的？ A:活动前2天，聚划算会有旺旺弹出消息通知主旺商家冻结保证金，商家只要在支付宝内留足足够的冻结金额即可。

A:家电仓目前包材由商家自己提供，随货物一起入仓 聚划算入仓Q&A Q:商品入库包材是淘宝仓提供的吗？ A:家电仓目前包材由商家自己提供，随货物一起入仓 数码仓可以提供PE袋，高值商品（1000元以上）提供纸箱（手机、电脑等不受价格限制全部用纸箱） Q: 赠品入库是否也要有产品条码？ A:赠品和商品一样，外箱标示须包含型号、规格、重量、向上标志和产品条码 ,如果赠品无条形码，必须与商品打包一起入库 Q:商品仓库滞销很多怎么办？ A:总滞销大于等于400，实行20天退仓处理; 400以下没有严格限制退仓。 Q:在做入库单时，商品编码必须是国标码，如果我的商品没有条形码呢？ A:仓库可以代贴，在维护商家编码时请填写：仓库代贴 Q:我的商品包含多种颜色，需要按照不同颜色发货物流宝能够实现吗？ A:不同颜色的宝贝需要在建立商品信息时按照不同的sku分别录入，并订购仓库的代贴吗业务，用不同的编码进行维护方可实现，否则不能按颜色发货。

相关资料下载链接： 各仓库收货预约联系人： 3C仓库联系表：http://download.taobaocdn.com/docs/excel/3Clianxibiao.xls 小家电仓联系表： http://download.taobaocdn.com/docs/excel/xiaojiadianlianxibiao.xls [电器城4PL商家]——通知实时更新汇总，官方通知必看哦http://bbs.taobao.com/catalog/thread/567766-255948113.htm 4PL商家常见问题解析F&Q http://bbs.taobao.com/catalog/thread/567766-256425022.htm 旺旺群，请根据类目入群： 电器数码聚划算入仓群：924039255 小家电仓客服群：921496142 数码仓客服群：907801493