第十二章 小组评估 本章重点问题: 评估的设计 测量工具的选择和资料的收集 与分析
第一节 小组评估概述 一 评估的概念 小组评估，是一种工作方法和研究方法。在社会工作研究中，小组评估指的是对小组的一次干预过程，或在整个小组过程中进行资料收集，从而监测：干预过程是否有效地完成了其既定目标，能够满足当事人的需要，是否对当事人产生任何有害的影响；干预过程中，些因素导致了预期的变化，哪些因素导致了意想不到的变化；干预过程中的投入与产出之间的比例是否合理。小组评估的最终目的是了解工作过程的有效性，组员改变的状况，以及机构管理的有效性。
小组评估有几种不同的分类方法，按照其性质，可将其分成两大类： 二 评估的类型 小组评估有几种不同的分类方法，按照其性质，可将其分成两大类： 作为研究方法的评估和 作为工作方法的评估 1 作为研究方法的小组评估 过程评估 结果评估 2 作为工作方法的小组评估 组前计划评估 小组的需求评估 小组过程的监测评估 小组效果评估。
三 评估的相关概念 1 基线数据 前测 后测 跟进测量 目标行为
第二节 评估的设计 一 单一个案设计 单一个案设计又称为单一受试设计，它是以一个个案或一个群体作为实验或研究对象，不设对比组或控制组，研究者直接对同一个研究(干预)对象，进行观察和研究。 二、AB设计 在AB设计中，A为基线期，B为干预期。在干预介入之前的重复测评阶段为“基线阶段”，这是一个控制阶段，它们的功能就是像控制组的作用。在干预过程中收集的资料称为干预阶段。通过两个阶段的对比，相关变量的改变，可以被看成是干预的结果。 三、AB AB设计 ABAB设计的原理和程序与AB设计一样，不设对照组，利用自身两次前测和后测的数据进行对比，找出前后差异。ABAB设计由四个阶段组成 。
第三节 测量工具的选择和资料 的收集 与分析 一 测量工具的选择 常用的测量工具 (1)小组进度笔记 。 第三节 测量工具的选择和资料 的收集 与分析 一 测量工具的选择 常用的测量工具 (1)小组进度笔记 。 (2)个人自我报告，社工、组员和小组观察员的访谈记录。 (3)问卷：最常用的方法之一。 (4)分析报告，即对与小组有关的各类报告分析，提供与小组进程有关的资料。 (5)小组过程录音和录像。 (6)观察笔记。 (7)目标达成量表 。 (8)任务完成量表 。 (9)心理测量量表。
二 资料收集 1 资料收集的过程 在收集过程中，要考虑以下几个因素： (1)资料来源。 (2)如何收集资料。 (3)谁来做测量。 2 资料收集中的问题 (1)案主与社工(研究者)之间的关系 (2)非干扰性观察与干扰性观察
三 资料分析 1 分析的问题 在资料分析中，我们需要回答三个问题： (1)资料中是否具有视觉重要性? (2)目标行为的改变是否发生在干预过程中和干预撤除之后? (3)目标行为如果因为监测干预而改变，从实际和诊断的角度来看，这种改变是实质性的吗? 2 分析方法 在评估研究中，资料的分析方法，取决于资料收集的方法和性质。一般说来，如果采用定量研究方法，资料的分析通常会借助计算机进行处理，将数据进行量化，并利用数据来反映变化和改进水平；如果采用质性研究方法，资料分析通常会采用归纳的方法进行处理，用文字来描述变化和改进水平。
第四节 评估报告的撰写 一 撰写准备 二 研究性评估报告的格式要求 1 写作目的 2 文献回顾 1 总体框架究的关系，总结和结语 第四节 评估报告的撰写 一 撰写准备 1 写作目的 2 文献回顾 二 研究性评估报告的格式要求 1 总体框架究的关系，总结和结语 2 具体结构 (1)前言 (2)文献回顾 (3)研究方法 (4)评估对象的介绍和评估过程 (5)分析和解释 (6)结论 (7)参考文献