第二章 需要动机和意志

本章提要 你知道人有哪些基本需要吗？ 马斯洛的需要层次论是如何解释人的需要发展的？ 什么是动机？ 动机是如何影响行为的？ “鱼和熊掌不可兼得”的心理冲突该怎么解决？ 意志特点包括哪些方面？

第一节 需要的概述 一、需要的概述 （一）需要的含义 第一节 需要的概述 一、需要的概述 （一）需要的含义 需要（need）是有机体内部的一种不平衡状态，它表现 在有机体对内部环境和外部生活条件的一种稳定要求， 并成为有机体活动的源泉，这种不平衡状态包括生理的 和心理的不平衡。

（二）需要的来源 需要是由个体对某种客观事物的要求引起的。这种要求可能来自有机体的内部，也可能来自个体周围的环境。 需要总是指向能满足某种需要的客体或事件，即追求某种客体并从客体中得到满足，例如，渴了就有解渴的需要，其对象就是水源；感到知识技能的缺乏就会有学习的需要，其对象就是书本、老师、或者学习活动等。

（三）、需要的种类 1、自然需要和社会需要 按起源分类 2、物质需要和精神需要 按指向对象分类

二、人的需要 （一）饥饿感 饥饿是指有机体内缺乏食物或营养引起的不愉快的机体感觉和不平衡状态。它是如何产生的？ 我们什么情况下吃，什么情况下停止吃？ 是什么释放满足的信号和调节进食行为？ 调节失败会怎样？

生理学家的研究表明，饥饿感与下丘脑关系密切。 血糖水平对即时食欲的下丘脑控制也有重要影响。 温度也会影响下丘脑对饥饿感的控制。 饥饿感与血液中的抑脂酶（leptin）有关。 我们平时对食物的选择，还与口味和文化学习有关。

（二）性 性是人和动物比较强有力的一种动机或驱力。它的产生是以性的需要为基础的。性驱力和饥、渴驱力不一样，它不是个体生存和维持生命所必需的。 性驱力与个体的性成熟程度有密切的关系。

弗洛伊德把人的性本能发展分成为以下五个阶段： 1.口唇期(0一1岁) 嘴唇、口舌是最主要的性兴奋点，口欲期性格的人自恋、依赖性较强。 2.肛门期(1-3岁) 儿童的性兴趣集中到肛门区域。 3.前生殖器期(3-6岁）到了这个阶段，儿童变得依恋于父母的异性的一方。这一早期的亲子依恋，被弗洛伊德描述为“俄底普斯情结”即恋母情结、因此，前生殖器期又叫恋母情结的阶段。 4.潜伏期(6一11岁) 儿童的兴趣转向外部世界，参加学校和团体的活动等，在今后性心理发展遇到挫折时，心理退行到该阶段，也可能构成同性恋心理根源的组成部分。 5.青春期(11或13岁开始) 儿童开始进入青春期，心理发展趋于成熟。

(三) 社会心理需要 1.成就需要 成就需要是指一种内化的想取得成功的愿望。心理学家麦克莱兰（David McClelland）等研究发现： 可以采用测验来预测和分析成就目标对人的行为的影响； 并且能预测高成就者和低成就者在不同情景下的行为模式。

2.成功恐惧 你有过“不敢成功”的经验吗？ 为什么人会表现出避免成功呢？

3.交往需要 交往需要是指个人想与他人交流思想感情、沟通信息的需要，其表现为每个人都愿意归属与某个团体，喜欢与人来往，希望得到别人的关心、友谊、支持、合作与赞赏。这种需要促使人们结交朋友，寻找支持，参加某个团体并在其中活动，当这种交往需要得到满足时，人们就会感到安全、有依靠，增加了生活和活动的勇气。

三、马斯洛需要层次理论 社交需要 生理需要 安全需要 自尊需要 自我实现需要

马斯洛

第二节 动机 一、动机的概述 （一）概念：动机时常被定义为发动并维持活动的倾向或意向，是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力，而非指活动本身。

（二）、需要、动机与行为 动机是在需要的基础上产生的，对人的行为具有三种 功能： 激活功能 指向功能 维持和调节功能

动机强度与工作效率

（三）动机的种类 1、生理性动机与社会性动机 2、内部动机与外部动机 3、有意识动机与无意识动机 4、合理动机与不合理动机 5、认知内驱力、自我提高内驱力和附属内驱力

二、动机理论 (一)归因理论 你把自己的成功归是因于自己的能力还是幸运呢？ 把失败归因为自己努力不够还是任务太难呢？ 归因如何影响行为？

（二）自我效能感理论 个体对自己是否有能力来完成某一行为的推测和判断就是个体的自我效能感（self-efficacy）。 个体确信自己有能力进行和完成某一项活动，就属于高自我效能感，否则就是低自我效能感。班杜拉认为自我效能感的高低，直接决定个体进行某种活动时的动机水平。

（三）期望理论 心理学家弗洛姆认为，当人们既有需要又有可能达到目标时，人才会受到激励，产生强烈的动机，从而选择和采取行动，激励水平取决于效价和期望值的乘积，弗鲁姆用以下公式表示三者的关系： 动机强度（M）=效价（V）*期望值（E）

（四）双因素理论 1959年，美国心理学家赫茨伯格在马斯洛需要层次基础上提出了双因素理论，理论的前提假设是人会受到激励和保健两类不同性质的因素的影响，因此双因素理论又叫“激励——保健因素理论”。 能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”，主要与工作、学习内容和成果有关。

第三节 意志 一、什么是意志 （一）意志的含义 意志是指人们自觉地调节行动，克服困难，以实现预定目标的心理过程。 第三节 意志 一、什么是意志 （一）意志的含义 意志是指人们自觉地调节行动，克服困难，以实现预定目标的心理过程。 意志对行动具有发动和制止两个方面的调节作用。一方面，发动和加强符合预定目的的行动；另一方面，制止与目的相矛盾的行动。

（二）意志行动的特征 1．意志行动具有自觉的目的性 2．意志行动与克服困难相联系 3. 意志行动以随意动作为基础

二、意志行动过程的心理分析 （一）意志行动的基本阶段 （二）意志行动中的冲突 （三）意志行动中的挫折

三、意志品质 (一)自觉性 (二)果断性 (三)坚韧性 (四)自制力