信息技术与旅游的交叉研究进展 北京联合大学旅游学院 黎巎 张凌云 2012年4月21日

1.研究动机 文献来源 文献作者 研究主题 年度数量 旅游研究 信息技术 ?

√ 2.研究方法 系统综述（systematic review） 定性系统综述 原始文献的研究结果被分析与总结，但未经统计学合并 定量系统综述 元（meta）分析或荟萃分析，应用统计学方法对若干个研究结果进行定量统计合并的过程 √ 涉及到两个领域的交叉，海量论文的搜索，因此决定借鉴询证医学的严谨综述方法进行本文的研究，这种方法就是系统综述，分为定性与定量；定量是将论文的研究成果进行数据统计与合并；本文采用定性系统综述

2.研究步骤 （1）文献搜索 确定搜索数据库 google scholar（谷歌学术） IEEE Xplore（国际电子与电气工程师学会出版物全文数据库） Science Direct 确定搜索关键字 (“computer”OR “communication technology”) AND “tourism” 确定搜索时间范围 2000年之后 信息技术与旅游的交叉研究跨自然科学与人文社会科学，而目前关注两方面交叉现状的相关研究较少，特别是对信息科学与技术研究中以旅游研究对象及问题域的相关研究，因此目前较难有数据库能够较为全面的覆盖信息技术与旅游的交叉研究。而由于google scholar 学术搜索引擎的大范围覆盖率，其能够保证信息技术与旅游交叉研究领域一定的查全率。 文献搜索结果 google scholar: 54,500条（2011年12月22日），其只提供最相关的前1000条 IEEE Xplore:46条（2011年12月24日） Science Direct:36条（2011年12月24日）

第二步筛选结果：245篇，其中期刊论文158篇，会议论文87篇 2.研究步骤 （2）文献筛选 步骤 入选标准 剔除标准 第一步 旅游与信息技术的交叉研究相关 非期刊或会议论文 第二步 ①有原型 ②有实验 ③有案例 ④有实证 ⑤质量较好的综述 ①无相关长文发表文献的短文或Poster ②信息技术辅助教育、教学方面的研究 第一步筛选结果：512篇 第二步筛选结果：245篇，其中期刊论文158篇，会议论文87篇

3.研究结果 （1） 文献来源：期刊 旅游类期刊 1 Tourism Management 16 2 Information Technology & Tourism 8 3 旅游学刊 5 4 Journal of Travel Research Annals of Tourism Research 6 Journal of Vacation Marketing 7 旅游科学

3.研究结果 （1） 文献来源：期刊 信息类期刊 1 Expert Systems with Applications 2 Telematics and Informatics 3 计算机工程 4 计算机工程与设计 5 计算机应用 6 北京工商大学学报（自然科学版） 7 河北师范大学学报（自然科学版） 8 测绘信息与工程

3.研究结果 （1） 文献来源：期刊 旅游类期刊56种，信息技术类期刊50种，种类上的差距较小 旅游类期刊对于信息技术与旅游的交叉研究更为关注：旅游类期刊100篇，信息类58篇，近2倍 信息技术与旅游交叉的研究研究成果数量规模上不足：旅游类期刊载文仅1篇的期刊数目占总数的71%，信息技术类期刊载文仅1篇的期刊数目占总数的84%，平均每种期刊在12年间仅载文1.5篇

3.研究结果 （1） 文献来源：会议 旅游类会议 1 国际信息技术与旅游业联盟（IFITT）信息技术与旅游国际会议（International Conference of Information and Communication Technologies in Tourism） 22 2 澳大利亚大学旅游与接待教育会议（Council for Australian University Tourism and Hospitality Education） 4 3 印度旅游大会—未来的挑战（Conference on Tourism in India – Challenges Ahead） 国际电子与电气工程师学会技术与创新管理国际会议（IEEE International Conference on Management of Innovation and Technology） 5 旅游博客国际会议（International Conference On Blogs In Tourism）

3.研究结果 （1） 文献来源：会议 信息类会议 1 计算机与信息科学通讯（Communications in Computer and Information Science） 3 2 信息科学与工程国际会议（International Conference on Information Science and Engineering） 虚拟系统与多媒体国际会议（International Conference on Virtual Systems and Multimedia） 4 信息技术接口国际会议（International Conference on Information Technology Interfaces）

3.研究结果 （1） 文献来源：会议 信息科学与技术领域有较多会议对该交叉研究表示关注：旅游类会议12种，信息技术类会议46种，后者是前者的近4倍 国际信息技术与旅游业联盟（IFITT）的信息技术与旅游国际会议是该交叉研究的主流会议，其包含了本文入选会议论文23篇，占旅游类会议论文总数的62%，占所有会议论文总数的26% 与期刊情况类似，会议种类较多而总体载文量不足：平均每种会议12年间收录论文1.5篇 信息技术类会议种类较多还体现了本交叉研究覆盖了信息领域多主题、多层面以及多对象等相关研究。

3.研究结果 （2） 文献作者 作者所在国家和地区 1、由于采用中文谷歌学术进行搜索，中文文献比例高 中国大陆 93 37.96 2 美国 18 7.35 3 英国 17 6.94 4 澳大利亚 15 6.12 5 意大利 5.71 6 奥地利 10 3.27 7 西班牙 2.86 8 中国台湾 9 中国香港 2.45 马来西亚 1、由于采用中文谷歌学术进行搜索，中文文献比例高 2、美国、英国、澳大利亚、意大利文献占据一定比例 3、奥地利也是非常值得关注的国家

3.研究结果 （2） 文献作者 作者所在机构 1、英国的伯恩茅斯大学由于布哈里斯教授团队，香港理工大学由于Law教授团队领先 英国伯恩茅斯大学 8 2 香港理工大学 3 澳大利亚维多利亚大学 6 4 北京邮电大学 5 武汉大学 海南大学 7 意大利特兰托大学 澳大利亚昆士兰大学 9 美国中佛罗里达大学 10 意大利博科尼大学 11 河北师范大学 1、英国的伯恩茅斯大学由于布哈里斯教授团队，香港理工大学由于Law教授团队领先 2、中国的北京邮电大学由于杜军平教授团队在国内领先

3.研究结果 （3） 研究主题 旅游领域 1 旅游电子商务 16 2 网站评估 15 3 在线旅游者行为 13 4 人工智能 9 5 移动应用 6 信息化规划与建设 8 7 地理信息系统 旅游网站空间 网络营销 10 Web 2.0 11 应用系统结构

3.研究结果 （3） 研究主题 信息领域 1 应用系统结构 24 2 人工智能 21 3 地理信息系统 17 4 移动应用 5 推荐系统 16 6 语义网与本体 14 7 Web 服务 8 虚拟现实 9 普适计算 10 计算机仿真

3.研究结果 （3） 研究主题 共同关注 1 应用系统结构 7 24 31 2 人工智能 9 21 30 3 移动应用 17 26 4 地理信息系统 8 25 5 推荐系统 16 19 6 语义网与本体 14 18 网站评估 15 在线旅游者行为 13 虚拟现实 10 Web 服务 11 计算机仿真 12 游客追踪（普适计算） ICT与旅游的研究综述 旅游信息资源

3.研究结果 （3） 研究重点 人工智能方法与技术 移动通信技术 个性化推荐系统 语义网与本体 网站评估 在线旅游者行为

3.研究结果 （4）年度统计

4.结论 阐述了信息技术研究与旅游研究之间的交叉性 为信息技术与旅游的交叉研究建立起了一个具有国际视角的研究概览 实际意义 新的思维方式和科学的研究方法 智慧旅游的基础 研究方法 采用系统综述方法，其研究过程可检验、可重复 研究结果 阐述了信息技术研究与旅游研究之间的交叉性 为信息技术与旅游的交叉研究建立起了一个具有国际视角的研究概览

谢谢!