用餐禮儀&禁菸 第三組 member: 06汪柍圻Hola 10邱怡文Symphony 18劉家瑜Alia
一. 穿著 男士- 1. 宜注意請帖上有關服裝禮儀。 2. 男士打領帶的長度以蓋住皮帶頭為限,不宜過長或過短。 1. 宜注意請帖上有關服裝禮儀。 2. 男士打領帶的長度以蓋住皮帶頭為限,不宜過長或過短。 3.男士穿西裝時不宜穿布鞋,襯衫以長袖白色或淺色為宜,不宜穿鮮豔的大紅色或 短袖襯衫。 4.男士晚上應酬不宜穿白色西裝。不管在白天或晚上,最好不穿黑西裝配黑襯衫或 黑領帶。 5.男士穿雙排扣西裝,要隨時扣上所有釦子。穿單排兩個扣西裝與人見面致意或起 身講話時,要扣上第一個釦子。穿單排三個釦子的西裝,則扣上第一及第二個釦 子。無論兩個或三個釦西裝,最下面的釦子通常不扣。 6.參加酒會或餐會,男士不宜穿白色襪子。 7. 男士以深色西裝為得主。
女士- 1. 女士白天參加任何活動,不宜穿長裙或長旗袍。 2. 進入宴會餐廳前,要先脫下大衣並交給侍者掛在衣帽間。 3 女士- 1. 女士白天參加任何活動,不宜穿長裙或長旗袍。 2. 進入宴會餐廳前,要先脫下大衣並交給侍者掛在衣帽間。 3. 陰天及室內不適宜戴太陽眼鏡。 4. 室內不可以戴帽。 5.女士適合穿著高雅的洋裝、套裝 但別使用太濃烈的香水,以免混淆了料理本身的香味。
二.用餐禮儀 1. 聚餐吃中餐盡量使用公筷夾菜或要求侍者分菜;尤其是與外國人吃飯時更要使用公筷。 2. 宴會中吃中餐不必替人夾菜。萬一有菜渣及果皮要放在碟子上,絕不可置於餐桌上。 3. 應酬吃自助餐(Buffet),第一次勿拿過多食物。吃第二盤時,要另換新盤子使用。惟參加無座位之自助餐會,則可不一定更換盤子。排隊取菜時,嘴不宜咀嚼食物,並禮讓熟 識之長輩或女性優先取菜。 4. 餐巾不是用來擦汗、擦眼鏡或刀叉的。餐巾應置於膝蓋上,不可掛於胸前。可用餐巾四角輕拭嘴角,為動作宜盡量優雅。餐畢,將餐巾今略微摺疊放回左手邊餐桌上即可。 5. 勿大聲或拍手喊叫服務生,應以左手或點頭示意。高級餐廳的服務生會隨時在場等候服務。勿高舉左手和手心向服務生召喚。
6. 宴客時,男女主人需先一起舉杯敬賓客,爾後,賓客在一同回敬主人。賓客個人敬酒時,由主人開始「依序」敬起,原則上以一次為妥。不可以「水」代「酒」主動敬人;只有不善酒者或女性,勉強可以水或果汁回敬。餐會中,外國人喝酒是自己喝,不是頻頻找人敬酒。 7. 宴客時,主人應該注意賓客人數、國籍、陪客人數(陪客人數應少於主賓客人數),並留心賓客國籍的飲食風俗,例如回教不食用豬肉等。 8. 正式餐會女性不宜主動向客人敬酒。男賓客也不宜遠向隔桌友人或巡迴敬酒。 9. 正式餐會中絕不宜划拳、逼酒、敬菸或嚼食檳榔。 10. 吃西餐拿刀、叉是由外向內依次取用。放在最左邊、做右邊的是吃生菜用的刀、叉; 其次是吃魚或吃 肉用的餐具。(如圖示)
餐巾的用途 當主人打開餐巾時,表示進餐開始,此時,其他人也必須打開自己的餐巾。如果是小型餐巾就全部打開,大型餐巾就對折一半,然後鋪在膝上。一般人常常一坐下就打開餐巾鋪在 膝上,其實應該要等主人先這麼做,其它人才能跟著做。整個用餐過程中,餐巾都要鋪在膝上,以便必要時用來輕拭嘴部。用餐中途如果要暫時離開,應該把餐巾留在椅子上,服務生看到就知道你還會再回來。當主人把他/她的餐巾放在餐桌上時,表示用餐結束,此時,其它人也必須把餐巾整齊地放在餐桌上自己餐盤的右邊(但餐巾不可折疊或揉成一團)。 點菜 看菜單時,不熟悉的項目可以問服務生,因為回答客人的問題是服務生的職責之一。點 菜前最好先問清楚,以免點到不喜歡或會過敏的食物,使得整頓飯必須邊吃邊挑撿。通常主人會讓客人先點,他/ 她最後點。不過,有時是由服務生決定點菜的次序。一般而言,女士先點,男士後點。如果你身為客人,你不可以點菜單上最貴的項目,也不可以點兩道以上的主 菜,除非主人表示沒關係。如果主人說:「我想試試這道聽起來很可口的起士蛋糕;你要不要也點一客?」或者「這家餐廳的拿手菜是燉排骨;我想你會喜歡的,」這時,如果你也願意,就可以點這個項目。
餐具的擺法 凡是參加過正式餐宴的人,一定可以從餐桌的擺設方式得知這頓飯將有哪些菜餚。我們可以在自己面前的餐盤中央假想有一條直線,假想線的右側應該擺設下列餐具:玻璃杯、磁杯與碟、刀、匙,如果菜餚尚包括海鮮,則還 有海鮮叉。注意,玻璃杯或磁杯用過後一定要放回原位,以維持桌面的清爽。假想線的左側應該擺設以下餐具:麵包與奶油盤(含小型奶油刀,它是水平放在餐盤的上方)、沙拉盤、餐巾、叉。記住「液體在我右邊、固體在我左 邊」的原則,這樣就可以很快熟悉餐桌的擺設。 餐具的用法 從離自己餐盤最遠的刀、叉或匙開始用, 然後朝著餐盤的方向,每道菜依序使用一種餐具。甜點匙與叉通常排在餐盤的上方,不過有時是隨著甜點一道送上來的。總之,只要記得「從外往內」的使用順序,一定沒問題。食物的切法與吃法可分為「美式」和「歐式」,兩 種方式都合乎西餐禮儀。美式是用右手拿刀、左手拿叉,用叉子把食物固定在盤中,然後用刀子切成一口大小的塊狀,切了幾塊,再把刀橫放在餐盤上方的邊緣,刀鋒向內。接著,左 手拿的叉換用右手拿,即可開始吃。(如果是左撇子,可繼續用左手拿叉,叉尖向上。)歐式的切法跟美式一樣,右手拿刀、左手拿叉,不同的是吃法,切完後,叉子仍然留在左手, 叉尖向下,刀子也仍然留在右手,然後直接用左手的叉子叉起切好的食物來吃。
用餐完畢 用餐完畢時,不可以把餐盤從面前推開,應該讓它留在原位。一般人常把刀叉呈交叉狀放在餐盤裡,表示用餐完畢。其實,刀叉應該並排放,左叉右刀,刀鋒向內、叉尖向下,呈 十點鐘和四點鐘的方向放在餐盤裡,而且要確定放好,以免餐盤移動時刀叉會滑落。凡是用過的刀叉匙絕對不可以再放回餐桌上。用過的湯匙也不可以留在杯子裡,湯匙應該放在專用的湯碟上。沒用到的刀叉匙一律讓它們留在餐桌上。
<<<餐巾>>> 1. 攤開後放在大腿上. 不可圍在脖子或領口 2. 使用餐巾擦嘴勿出力 <<<餐巾>>> 1.攤開後放在大腿上.不可圍在脖子或領口 2.使用餐巾擦嘴勿出力.只要輕輕按嘴唇即可 3.除了擦嘴和手指以外.不能當毛巾或抹布使用 4.食用完畢時.不需摺疊過於整齊...以免誤以為尚未使用...把髒汙折進內側 5.離席時.要將餐巾置於左側 6.暫時離席時.餐巾要從桌緣垂下或放在椅子上 <<<麵包>>> 1.不能用叉子叉著吃 2.可用手撕小塊食用
<<<湯>>> 1. 歐美地區不叫喝湯. 是“吃湯”的意思是要將湯送到嘴邊吃下,便不會發出異響 2 <<<湯>>> 1.歐美地區不叫喝湯.是“吃湯”的意思是要將湯送到嘴邊吃下,便不會發出異響 2.舀湯方式由內往外 3.湯量剩不多時,可將盤子往外傾斜著舀 <<<湯匙>>> 1.應橫著拿 2.喝完湯後.湯匙應朝上放置盤內或放在靠自己內側的托盤上,也可直放 <<<刀叉>>> 1.勿將小拇指翹起 2.禁止用刀子進食 3.刀與叉呈90度 4.進餐休息時.刀叉放置成90度 5.餐後刀叉應置呈與自己平行的方式 6.切肉時由左往右
<<<飲料與甜點>>> 1.咖啡匙勿用來喝咖啡 2.咖啡匙攪拌完應放置底盤.勿置於杯中 3.使用叉子吃小蛋糕應由尖端吃起 <<<自助餐>>> 1.食用順序應照西餐順序 2.吃多少拿多少 3.遵守餐檯行進動線 4.不要將甜鹹置於同一盤 5.勿一開始就預留甜點水果在桌上
西餐禮儀 用餐中為八字形,如果在用餐中途暫時休息片刻,可將刀叉分話盤中,刀頭與叉尖相對成」一」字形或」八」字形,刀叉朝向自己,表示還是繼續吃。 刀與叉除了將料理切開送入口中之外,還有另一項非常重要的功用。刀叉的擺置方式傳達出「用餐中」或是「結束用餐」之訊息。而服務生是利用這種方式,判斷客人的用餐情形,以及是否收拾餐具準備接下來的服務等等,所以希望積閏能夠記住正的的餐具擺置方式。 特別要注意的是刀刃側必須面向自己。用餐結束的擺置方式有兩種:用餐結束後中,可將叉子的下面向上,刀子的刀刃側向內與叉子併攏,平行放置於餐盤上。接下來的擺置方式又分為英國式與法國式,不論哪種方式都可以,但最常用的是法國式。
在宴會中,每吃一道菜用一副刀叉,對擺在面前的刀叉,是從外側依次向內取用,因為刀叉擺放的順序正是每道菜上桌的順序。刀叉用完了,上菜也結束了。中途需是談話或休息時,應該將刀叉呈八字形平架在盤子兩邊。反之,刀叉柄朝向自己並列放在盤子裡,則表示這一道菜已經用好了,服務員就會把盤子撤去。 服務生隨時都在注意客人的情況,所以會很快地再拿新的餐具過來,萬一服務生沒有注意到,可以面向服務生稍微地將手抬高一下,盡量不要引起其他人側目注視。服務生的工作是為了使客人能更愉快地用餐,所以盡可向他們提出要求。
刀叉併攏或叉子向下 表示結束用餐 → ← 刀叉成八字形, 表示繼續用餐
禁菸 在新規定中,三人以上室內工作場所、許多公共場所都已被列為禁菸場所,其中還包括辨公室的樓梯間、茶水間、廁所,甚至是總經理室,由於系統空調相通,且常有員工進出,都被列入了新增的禁菸場所。 趙坤郁提醒,吸菸者不要以為到了室外,就可以抽菸,如果在車站月台、火車站月台等室外禁菸場所中抽菸,遭檢舉時,還是要挨罰。 另外,民宿、飯店房間內則不能提供菸灰缸,如果舉報屬實,業者罰款相當重,最高可罰到五萬元。如果是客人在房間抽菸,挨罰的就是客人,少則兩仟元,多則一萬元。 如果吸菸者不聽從勸導,民眾可撥打菸害申訴服務中心免付費電話0800-531-531,或就近通知當地衛生局。檢舉時,最好能夠提供違規吸菸者的基本資料,如姓名、身分證字號等。 如無法取得上述資料,仍可檢舉,只要提供相關違規證明,例如,照片、影片,並說明拍照或錄影的時間、地點,將資料寄送到當地衛生局,衛生局便會依事證告發或實地稽查輔導。