休閒事業概論 健身俱樂部 以高雄健身工廠為例 指導老師：蘇明俊 組員： 休四乙93110211顏翠琳 休四丙93110360陳瑛妮 休三丙94110322王丹琦 休三丙94110332莊政衡

目錄 第一章………………………健身俱樂部 第一節…………………起源 第二節…………………定義 第三節…………………沿革 第四節…………………產業分析 第五節…………………類型 第六節…………………營運模式 第七節…………………經營特性

目錄(續) 第二章……………………… 案例：健身工廠 第一節…………………公司沿革 第二節…………………公司介紹 第三節…………………入會方式 第四節…………………樓層介紹 第五節…………………SOWT分析 第六節…………………建議 第三章………………………參考文獻

第一章 健身俱樂部 起源： 健身俱樂部之起源，事實上早在羅馬時代，豪華的公共澡堂就已經有著類似於今日健身俱樂部的功能。澡堂的產生起初是由於在土地上勞動耕作的農民潔身的需要，而後卻因文化的進展演變成有閒階級填充整日空虛的一種儀式性的習慣 ，羅馬浴池以其巨大的規模與各種設施的結合，可以說是城市休閒空間的典型代表，在浴池的活動已經不只是為了衛生需求而淨身，更具有休閒、社交的功能 。

起源(續)： 以健身為主的場所最初出現在二十世紀早期的青年會(YMCA)。這裡提供了各項運動設備和活動，是最早有籃球、游泳、重量訓練活動的先驅，可以說已經為現今健身俱樂部的基礎 。 1965年之時，美商克拉克便在日本東京創設了亞洲第一家西式健身中心，帶動著日本的各類休閒、健身產業的發展 。 1980年，克拉克健身俱樂部亦同樣被引進臺灣，成為本地第一家設備齊全的健身俱樂部(陳秀華，民82)，西式健身風氣自此向東方席捲而來，浴室了日後二十世紀末的健身風潮。

第二節 定義： 健康休閒俱樂部：國內有關此產業的相關名詞並無統一的定義，本報告再此就沿用亞力山大所使用的「健康休閒俱樂部」為統一名詞。舉凡健康體適能俱樂部、運動休閒俱樂部、運動健康俱樂部、健身俱樂部、休閒俱樂部、運動健身休閒俱樂部、運動健身俱樂部、體適能俱樂部、健康俱樂部等，都是屬於此產業的別名 。

定義(續)： 俱樂部：一群人味了利用規模經濟，或利用其唯一決策單位的方便，或與自己喜歡的人聚在一起，或集合相同消費行為和品味的封閉式社交團體。 健康體適能：健康體適能包括肌力、肌耐力、柔軟度、心肺適能與體脂肪百分比等五個要素。

第三節 沿革： 為了因應美軍需求而產生的定點式俱樂部 。 首家由國人投資經營的俱樂部-太平洋聯誼社，於民國67年時成立於台北 。 圓山俱樂部、來來俱樂部、克拉克健身俱樂部、花旗俱樂部、環球金融聯一社以及環亞企業家俱樂部也都是再60年代末期、70年代初期相繼設立的。

沿革(續)： 近年來，在地狹人稠的台灣，隨著經濟高度發展，工商活動日趨頻繁，為因應現代都會人對商務、社交、休閒等全方位的需求，國內各類型的俱樂部紛紛成立，而逐漸發展出一種新興的休閒文化，再加上入會門檻的大幅降低，而整體俱樂部經營型態已經趨於平民化。此外，國人休閒時間所從事運動項目結果顯示，國人對於健康觀念日益重視，選擇健身運動作為休閒活動就佔了全國人數的7.8%(台北市政府主計處，民89)，因而促使以健康休閒為訴求的健身俱樂部蓬勃發展。

第四節 產業分析： (一)總體環境分析 (二)政府法令環境 1.國民所得提升 2.國內經濟景氣低迷 1.行政院體育委員會為提升運動人口， 實施多項方案 2.實施隔週休二日 3.目前國內尚未有相關法令 4.土地的成本提高 5.專業管理人才缺乏

產業分析(續)： (三)人口統計環境 1.人口結構老化，醫藥及科技進步。 2.教育程度的提升 3.女性教育水準持續提昇 4. 健康休閒俱樂部中以從商業之消費者居多 5.公共運動場館不足、學校運動設施也未全面性開放

產業分析(續) (四)科技環境 (五)社會文化環境 1.高科技與運動器材的整合 2.電腦軟體建立客戶資料庫，以進行差異化服務 1.高膽固醇、高熱量的飲食 2.台灣氣候多變 3.現代資訊流通與吸收流通快速 4.週休二日 5.國民運動風氣未開放

第五節 類型： (一)依經營屬性分類 觀光飯店俱樂部、商務社交型俱樂部、親子型俱樂部、健康休閒俱樂部 (二)依場所地點分類 飯店內附設健身俱樂部、企業內附設健身俱樂部、社區休閒中心、學校附設健身體適能中心、商業聯誼社附設健身俱樂部、城市專業運動健康休閒俱樂部、郊區/大型休閒俱樂部

類型(續)： (三)依服務項目分類 低量功能型、多功能型及全功能型 (四)依照資金來源分類 國外投資、國人自行創業

第六節 營運模式： (一)會員結構 (二)定價模式 就健康休閒俱樂部而言，以女性會員居多63.8%，年齡多集中於21~24歲65.5%，教育程度多在大專以上76.7%，而職業以商業最多38.8%，平均月收入35001~65000元52.6%，且未婚者佔多數51.7% (二)定價模式 依其土地所購得或租賃的價格、興建費用和各項設施的附加價值而定，但也有許多業者採同業比價的方式。

營運模式(續)： (三)市場發展與趨勢 (四)國內健康休閒俱樂部經營瓶頸 今後的健身俱樂部逐漸從照表操課的模式轉向強調休閒，減壓的柔性路線，有別於以往鍛練心肺功能的運動。而有氧結合肌力訓練也是不可避免的趨勢，而不只是運動型態 。 (四)國內健康休閒俱樂部經營瓶頸 1.法令政策未明 2.場地取得之成本高 3.專業管理人才不足 4.高經營成本 5.同業競爭

第七節 經營特性： (一)經營特性 1.封閉性 2.資金密集性 (二)服務特性 1.無形性 2.無法儲存性 3.多樣性

經營特性(續)： (三)設備特性 1.固定性 2.富彈性

第二章 健身工廠

第一節 公司沿革： 2006年健身工廠正式於高雄立地生根。 有別於北台灣健身風潮的盛行， 我們特地於高雄，打造全台唯一頂級健身俱樂部，讓南台灣的民眾們改變舊有的健身印象， 以獨棟運動生活館的方式，營造運動生活化的概念，來提升南台灣民眾喜愛運動與健康的習慣。

第二節 公司介紹： 地址：高雄市左營區博愛三路102號 電話：07-345-3838 會員人數：約7千多人 員工人數：約80人 地址：高雄市左營區博愛三路102號　 電話：07-345-3838 會員人數：約7千多人 員工人數：約80人 部門：會務部 、客服部、教練部、櫃檯部、行政 部 、行銷部、工務部、清潔部、保安部、SPA部 營業時間：平日AM6:00~PM1200 假日AM8:00~PM12:00

第三節 入會方式： 1.月繳制:入會費5000、手續費1000、月費約1988(第一年的入會費和手續費不算的話一年約18000多) 2.三年制:約35200(沒有入會費) 3.單次體驗：600元可使用全館設施

樓層介紹-1F休閒娛樂中心

樓層介紹-2F復合式心肺訓練區

樓層介紹-3F專業重量訓練區

樓層介紹-4F多功能有氧教室

人體工房

第五節 SOWT分析 優勢 全台最大間之健身俱樂部 多元化休閒設備 唯一附有室內籃球場 全新型健身器材 獨棟的運動空間 設備足夠且完善 服務品質上有專業的健身諮詢

劣勢 員工流動率高 健身設備成本高 黃金地段租金貴 價格上比一般的健身房昂貴 會員私人空間設備不完善 廣告略少

機會 電視台採訪-發現新台幣、東森 高雄捷運通車 漢神二館即將開幕 2009世界運動會在高雄 政府推動「運動人口倍增計畫」

威脅 健身器材維護費用高 亞力山大新館 同業削價競爭 即將完成的小巨蛋運動中心

第六節 建議： 1.希望多設立更多連鎖經營店 2.提升內部的軟體設備 3.提昇人員的專業形象與服務品質 4.由於入會價格偏高，建議多打一些促銷活動，增加顧客購買意願 5.館內各式場地豐富，建議可以組織類似社會組的隊伍，例如籃球、桌球隊伍等，可增進會員之間的互動，也能藉由辦比賽活動來替自己打廣告。

第三章-參考文獻 健身工廠http://www.fitnessfactory.com.tw/main.html 全國碩博士論文資訊網http://etds.ncl.edu.tw/theabs/index.jsp YAHOO知識+ http://tw.knowledge.yahoo.com/ 健身工廠教練-張乃分 口述

感謝大家的聆聽