電子商務特性與類型 Characteristics & categories of E-commerce
電子商務具有如下的特性 全年無休-opens 365 days/year 全球化市場-global market 成本較低(Ex: 店面/人事)-lower cost 新中間商(Ex:入口網站/仲介網站)-new agent 多媒體資訊呈現-multimedia information presentation 縮短交易的時間-shorter time for doing business 線上即時處理及回應-(real-time online responses)
電子商物具有全年無休和 全球化等特性
電子商務的類型區分 B
B2B(Business to Business) 電子商務 企業與企業間透過網路進行溝通與交易。 也就是說任何企業之間，只要是透過網際網路而產生的商業行為，都可被稱做為B2B電子商務。
B2B範例－中鋼公司的電子商務 網站
B2C(Business to Consumer) 電子商務 企業透過網路提供消費者購物之服務。 企業透過網際網路，提供客戶各種交易與服務，而客戶只要利用電腦連接該企業所架設的網站，即可取得各種線上即時服務或進行交易活動。
B2C範例－旅遊網站
C2C(Consumer to Consumer) 電子商務 消費者與消費者之間透過拍賣網站進行交易。 網站本身不介入買賣雙方之產品、價格、付款、交貨等事宜，但多會提供信用評等讓買賣雙方參考。
C2C範例－Yahoo拍賣網站-auction
C2B(Consumer to Business) 電子商務
C2B範例－ Priceline.com網站
B2B2C(Business to Business to Consumer) 電子商務 B2B2C是一種B2C的改良模式。有些業者發現在台灣地小人綢商店多的環境下，B2C環境難以成功。 腦筋動得快的廠商就發明了：網站訂購、便利商店取貨收款的模式，一來可降低運費、二來不用擔心付款風險，這就是B2B2C的由來。
B2B2C範例－博客來網站
B2C2C(Business to Consumer to Consumer) 電子商務
B2C2C範例－淘寶網網站
電子商務的四流 商流：讓買賣雙方順利溝通以利交易完成，商品的所有權完成轉移。包括了銷售、商情蒐集、商業服務…等活動。 物流：實體貨物的移動，廠商如何將產品，利用運輸工具就可以抵達目地的，最後遞送至消費者手上。 金流：重點在如何透過金融體系完成付款機制，強調完善的付款系統與安全性。在電子商務上B2C很多會使用信用卡付款，消費者將信用卡資料直接傳送給廠商，而過程中如何保證安全性的問題。 資訊流：伴隨著商務交易的過程中收集的資訊，在電子商務中是核心部分，企業應注意維繫資訊暢通，以有效控管電子商務正常運作，包括商品資訊、資訊提供、促銷、行銷等。
B2C電子商務的四流
網路泡沫 The Burst of Internet Bubbles 是指那些價值被過度高估、頂著一個.com公司的光環，但生意模式完全不堪一擊的企業。
網路泡沫化 2000年3月20日Barron刊出「Burning Up」這篇文章後，長期預測的網路股票跌價終於發生了。從2000年三月初，那斯達克指數從5100點這麼高下跌，到2000年五月底，那斯達克指數幾乎猛跌2000點。 2000年尾網路公司泡沫爆破時，許多業餘和專業投資人賠得連襯衫都拿去典當了。 此即俗稱的2000年「網路泡沫化」事件。
股災之後的今天： 電子商務時報(ECTimes) 網路購物消費滿意度高達八成五。(2006/12/30) 2008年英國的聖誕節預估將有超過五百萬的 消費者會選擇使用網路購物，銷售額預計比前一年 成長11.9%。(2008-12-26) 2008年中國C2C網路市場的交易額達1,121億元人民幣，折合台幣約5,400億元。(2009-01-13) 2008年台灣網路購物市場規模為1360億元，2009年則可望達到新台幣1468億元。(2009-01-27)
經濟部商業司報告 我國電子商務市場成長快速，預估在2005到2009年間，B2C電子商務年複合成長率為31.88%，B2B則為14.22%。至2009年的電子商務市場規模，B2C部分可達1544.75億元，B2B則為12兆7717億元。 電子商務的未來，從上述的預測 數據來看，仍然還是風起雲湧。
章後小趣聞－ (Tuna on the web) 網路也可以賣黑鮪魚!! 屏東著名的東港黑鮪魚季的產季大約在4-7月，一般來說只有3個月，許新春、鄭如意這對自稱是「歐巴桑」的創意搭檔，則利用超低溫真空包裝方式，在網路上賣起生鮮黑鮪魚，滿足老饕一年到頭都想品嘗黑鮪魚的期盼，為自己創造無限商機及事業第二春。
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