鴻海集團─內部能力分析

目錄 競爭優勢 鴻海集團介紹 經營理念 內部能力分析 獨立能力 一般性競爭優勢 創業者精神 ─各階段之成長 SWOT分析 成本導向策略 全球思考模式 企業文化 鴻海集團介紹 經營理念 內部能力分析 SWOT分析 基本價值鏈 主要活動 支援活動

目錄 持久競爭優勢的四項準據 有價值的能力 稀有的能力 模仿代價高的能力 不可替代性的能力 結論 資料來源

鴻海集團介紹 鴻海科技集團，中國稱為富士康， 台灣一家以鴻海精密為核心所構成的 企業 專注代工服務（CM），研發生產精 密電氣元件、機殼、系統組裝…….等 3C產品上、下游產品及服務。 郭台銘

總裁郭台銘獨創的 營運據點遍及歐、亞、美三大洲， 員工總數已超過百萬人，是大中華區的 第一大外銷企業 & 第一大民營企業 使鴻海公司單一公司規模挺進富比士（Forbes）全球前五十大排行榜。 效率的要求 嚴格的紀律

經營理念 全方位的推動 高標準公司治理 垂直整合、一次購足 高全方位成本優勢

內部能力分析

SWOT分析 優勢(Strengths) 劣勢(Weaknesses) 機會(Opportunities) 威脅(Threats) 1. 精密模具的核心技術 2. 全球佈局完整 3. 作風穩健(專注於核心技術) 4. 決策速度快 5. 企業的執行力強 6. 與國際大廠關係深厚 1. IT建制上較薄弱 2. 製造技術門檻不高 3. 鴻海=郭台銘(人治色彩濃厚) 機會(Opportunities) 威脅(Threats) 1. 國際大廠委外訂單的釋出 2. 3C產業持續熱絡，掌握良好成長契機 3. 大陸勞動與設廠成本低 1. 在商場上樹立的敵人甚多 2.大陸市場開放，低價成本和廉價勞工優勢逐漸降低 3.多角化時,侵蝕客戶與夥伴關係 4.價格競爭，利潤不斷降低

基本價值鏈

主要活動 生產 行銷及銷售 企業服務 產品或服務的 創造 全自動化管理 專業化生產線 產品定位及廣告 「通路行銷服務事業群」(CISG) 強調風格簡單，使用容易 企業服務 提供售後服務及支援

支援活動 鴻海各項活動的表現優於其他競爭者 物料管理 人力資源 降低成本 經由控制實體原料，從採購到配銷的轉換 有效執行價值活動的創造 信任被鴻海視為最大的資產，也是最大的責任

競爭優勢

獨特能力 垂直整合 eCMMS模式 C→ 零組件 E→ 資訊流 M→ 模組 移動 S→ 服務 經營 模式

一般性競爭優勢 多元整合能力 高度的垂直整合程度 聯合生產、銷售、採購、控制，達到「經濟效益」節省成本 「跨入技術領域」，增加了「差異化」能力 多元整合能力 從設計開發到工程服務、生產關鍵零件到全球製造、交貨與客戶服務的整合能力

創業者精神─各階段之成長 策略精神 採用創造性的模仿策略，找尋避免被挑戰的位置，為產品創造效用 創業策略 實際精神 採用創造性的模仿策略，找尋避免被挑戰的位置，為產品創造效用 全力衝刺自己的製造強項，攻擊競爭者最弱之處，確保產業地位 採用設備投資的策略，並發展模具技術，鎖定重要客戶

成本導向策略 成本領先條件 成本策略 執行 效果 高市場占有率，並維持一系列相關產品，可達分攤成本的效益。 取得一流設備，建立高市占率取得採購經濟，持續投入設備，保持成本領先。 成為產業內獲利最高的公司，抵抗顧客及供應商的議價能力，進入障礙更高。

全球思考模式 全球佈局 1. 進行完全複製 2.全球製造基地 3.與客戶一起佈局全球 4.建立e化神經系統 5.全球化就是當地化

企業文化 檢討 改善 不害怕 錯誤 高度 警覺 高標準 目標 企業文化 不斷 變革

持久競爭優勢的四項準據

有價值的能力 SWOT中的機會(O) SWOT中的威脅(T) 主要活動 支援活動─人力資源 1.成本優勢 2.精密模具的核心技術 3.佈局完整 4.決策速度快有彈性 5.與國際大廠關係密切 6.專利地雷網能有效阻擋潛在競爭者 7.多角化經營 1.價格競爭，利潤不斷降低 2.大陸市場開放，低價成本和廉價勞工優勢逐漸降低 3.領導者本身作風強勢，無形間在商場上樹立敵人多 4.多角化時,PC優勢是否可以成功複製 主要活動 支援活動─人力資源 1.生產 2.行銷與銷售 3.企業服務 1.人才為本及執著培育 2.適當的技術人員組合來有效執行價值活動的創造 有價值的能力

稀有的能力 全球思考模式 獨特能力 ㄧ般性競爭優勢 垂直整合(ECMMS模式) 高度的垂直整合程度 多元整合能力 進行完全複製 全球製造基地 與客戶一起佈局全球 全球化就是當地化

模仿代價高的能力 其他企業不能輕易模仿的能力，理由有三 ①獨特的歷史背景、核心能力 ②競爭優勢間的關係模糊不清 ③社會性複雜化 EX: 全球佈局-創造低成本策略、企業文化 主要活動─企業服務

不可替代性的能力 能力越難以取代，其策略價值越高 無類似可取代之物，如企業特定知識或 互信關係 EX:垂直整合(ECMMS模式)、一般性競爭優 勢、創業者精神─各階段之成長、成本導向 能力越難以取代，其策略價值越高

結論 鴻海集團在總裁郭台銘的帶領下，全方位高 標準的經營理念、各項完整內部能力以及具 備持久競爭優勢，穩定了現今鴻海集團不可 被取代的地位，全球布局、掌握最新，即是 今日的鴻海帝國。

資料來源 http://www.foxconn.com.tw/GroupProfile/BusinessPhilos ophy.html http://www.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fzh. wikipedia.org%2Fzh- tw%2F%25E9%25B4%25BB%25E6%25B5%25B7&h=1AQ HGPVMK https://sites.google.com/site/honghaiqiye/pin-pai-xing- xiao-ji-hua-fang-an http://www.shs.edu.tw/works/essay/2010/03/20100331 09072269.pdf

Thank you for attention ! OCT 28, 2013