《现代企业管理研究》第七讲 企业核心竞争力与企业战略 李蕾 副教授 中央党校经济学部
本讲核心内容 战略认知 战略管理过程 打造企业核心竞争力
第一部分 战略认知 战略管理过程 打造企业核心竞争力
战略的初始含义 主体:军队组织 目的:克敌制胜 内容:用兵之道
企业管理中的战略 主体:企业组织 目的:生存发展 内容:发展思路
战略就是企业以优于竞争对手的形式,不断向客户提供他们所需要的东西。 企业战略的3C要素 顾客 竞争者 企业 战略就是企业以优于竞争对手的形式,不断向客户提供他们所需要的东西。 企业战略
思考: 战略对企业来说意味着什么?
战略对企业经营的影响 正确 错误 快速成长 快速死亡 高 缓慢成长 慢性死亡 低 方向 效率
战略是生死 战略关系企业生死存亡 战略指引企业发展方向 今天的战略决定明天的绩效
一则寓言故事
战略是取舍 战略的本质是决策 决策: 取 舍 取舍标准: 目标 价值观
第二部分 战略认知 战略管理过程 打造企业核心竞争力
战略管理过程的四阶段 确定企业的使命/愿景 战略分析 战略选择 战略实施
企业的使命 使命(MISSION)是对企业存在理由的宣言,是公司区别于其他企业的持久性目的陈述。
战略分析的框架--SWOT法 Threat Opportunity 外部威胁 外部机会 SWOT Weakness Strength 内部劣势 Strength 内部优势 《孙子兵法》:知己知彼,百战不殆。
外部环境分析 宏观环境分析 产业环境分析 竞争对手分析
宏观环境分析(PEST) 政治/法律因素 社会文化因素 企业 经济因素 技术因素
产业环境分析 新进入者 供应商 购买者 现有竞争者 替代品
企业管理信息管理研究开发生产制造市场营销 企业内部分析 资源 财务、 组织、 实物、 技术、 无形资源 能力 企业管理信息管理研究开发生产制造市场营销 核心竞争力 有战略意义的特殊能力
战略选择的主要内容 公司层战略 业务层战略 职能层战略
公司层战略 进入哪些业务领域 单一业务还是多种业务 各业务领域的关系如何
业务层战略模式 成本行业最低 成本领先 差异化 有特色的产品/服务 聚焦 满足细分市场的需求
职能层战略 业务特点 研发战略 生产战略 营销战略 人力资源战略 财务战略 企业整体战略目标 职能特点
战略实施 战略实施就是要将战略方案转化成为企业的日常行动; 战略实施要求企业所有部门、员工统一认识、思想和行动 实施效果取决于企业的执行力
第三部分 战略认知 战略管理过程 打造企业核心竞争力
核心竞争力的概念 1990年普拉哈拉德和哈默(Prahalad & Hamel)首次提出企业核心竞争力的概念 核心竞争力就是企业独特的能力,它是竞争优势的来源
竞争优势 竞争优势 竞争优势 产品 产品 产品 核心产品 核心竞争力
识别核心竞争力的四个标准 价值性 稀缺性 不可替代性 难以模仿性
企业核心竞争力的塑造 学习能力 技术创新 管理创新 核心竞争力 整合能力 创造能力 文化创新
互联网的“老实人”
互联网的“劫道者”
云计算
物联网
大数据 不是随机抽样,而是所有数据; 不是精确性,而是混杂性; 不是因果关系,而是相关关系。
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