履歷表撰寫及面試技巧實務----- 基隆市職業總工會(數​位觀光人才養成班) 講師：王在正 2010.10.11

王在正 簡歷 經歷：資深財經記者、中時晚報、中晚捷運報 學歷: 東華大學企研所 現任: 智通天下文化首席講師 執行副總編輯、1111人力銀行總管理處 21世紀優勢公關副總經理 學歷: 東華大學企研所 現任: 智通天下文化首席講師 經濟日報兼任財經講師 文化大學推廣中心講師 財團法人中華工商研究院講師 汎亞人力銀行兼任講師 浙江義烏傳程諮詢公司資深顧問師 智通天下

課程大綱 一、履歷表的撰寫實務及說明 履歷表主要表達內涵 履歷表的組合內容 履歷表結構(ex：附圖說明) 履歷表的分類及優劣(ex：附圖案例說明) 一份好的履歷表該如何撰寫? (ex：附圖案例說明) 二、個人履歷的管理及行銷 履歷表行銷--一切要主動積極 「三民主意」的技巧 投遞履歷禁忌

課程大綱 三、面試技巧與實務面面觀 1.面試前的準備 首先面對目前對工作的價值觀排序及模擬 面試前資訊的準備(一) 面試前的準備實務工作(二) 2.臨場面試需注意的事項及實務 面試技巧應有的心態及言語表達 在職場上如何自我介紹? 如何自我包裝? 千萬不要忽略『整體包裝行銷自己』的重要? 3.離開面試公司前要注意事項 四、結論：求職的心態 「有好精貴」的心想事成法

一張履歷表開啟一個新頁，甚至影響自己的人生…… 30秒決定一生……不可不慎…………

履歷表的撰寫實務及說明

履歷表主要表達內涵 履歷表 專業証造 語言檢定 主副修 人格特質 專長領域 運動習慣 其他

履歷表的組合內容 自己要應徵的項目，須清清楚楚，切勿含糊不清，一職多填ex：影片 倒金塔式呈現，將最好、最優質、最重要優先呈現 個人資料 經過詳述整合及篩選 學歷背景 倒金塔式呈現，將最好、最優質、最重要優先呈現 求職項目 自己要應徵的項目，須清清楚楚，切勿含糊不清，一職多填ex：影片 學歷專長 照實填寫，切勿擅改及捏造。ex：個人經驗。

履歷表結構(ex：附圖說明) 成長背景 清楚簡單，不要過於複雜，ex：我來自高雄小康家庭，家裡有……… 經歷專長 條列化、時間化、順序化，盡量表達重點，甚至提出檢附證明，及證人 生涯規劃 將自己的人生計畫及企圖心，稍加著墨即可，因為面試官可能沒時間看完，主要是讓人感覺你是一個求上進的人。

履歷表的 附件資料 學歷證明 教育部或其他國家認證機構核發的畢業證書及相關證明 相關證照 相關檢定證照，及學術論文證明，事實上出書也是好方法之一 推薦信函 業界名人、授課教授、重量級企業人士極力推薦………

個人履歷的管理及行銷 寧願做一件很離譜的事，也不要窮到當掉褲子，所以要大膽、激進、無恥的自我行銷，爭取面試機會無所不用其極…

履歷表行銷 一切要主動積極 三民主意 主動配對、主動投遞、主動推薦，主動再主動，一心一意不放棄任何一個媒合就業機會；就算這一次沒有機會，也要保持應徵風度及態度。 人脈運用 參加演講和講習，打聽相關業界人脈情報，擅用朋友、學長姐、老師、長輩代送，自我快遞送達等等。Ex：個人採訪高清愿 個人行銷 參加業界競賽、曾取媒體曝光，等blog經營等等

面試技巧與實務面面觀--------機會是留給準備好的人

面試前的準備 臨陣磨槍 不亮也光

首先面對目前對工作的價值觀 排序及模擬 面試 薪資 福利 工作內容 目標 面試 工作 薪資 福利 目標

面試前資訊的準備(一) A B 如果可以先做好SWOT的工作及自己基本分析，實際了解業態，及未來可能發生的事情。 被通知面試，先取得將面試公司的資訊，了解並熟知重點，最好將資訊影印備份，如果有需要拿出來當面參考，也讓面試官了解自己對工作及面試的用心。 如果可以先做好SWOT的工作及自己基本分析，實際了解業態，及未來可能發生的事情。

參考面試經典考古題(壹) 你為什麼想轉換跑道？ 你對我們公司瞭解有多少？試舉例說明? 你找工作時，最重要的考量因素為何？ 為什麼我們公司應該錄取你？ 請談談你個人的最大優勢及長處? 你的期望待遇是多少？

除了我們公司之外，你還應徵了其他哪些公司？ 參考面試經典考古題(貳) 你什麼時候可以開始正式上班？ 你找工作已經找多久了？ 你有沒有什麼問題要問的？ 請談談你在前一份工作中的最大貢獻? 除了我們公司之外，你還應徵了其他哪些公司？ 你的生涯規劃?你為什麼想來我們公司工作？

面試還可能碰到的問題(叁) Ex：現階段只想將工作做好，不想工作以外的事…… 經常性調動職務，磨練及歷練 派駐國外……測試負擔 國際化 職位異動 經常性調動職務，磨練及歷練 忠誠度 Ex：現階段只想將工作做好，不想工作以外的事……

顯示自己在應徵條件上的限制，ex：學經歷 面試問題管理(肆) 與薪資福利相關的問題，雖然面試官會提， 最好是輕鬆自然帶過，ex： 顯示自己在應徵條件上的限制，ex：學經歷 學經歷填寫最好要誠實，不要欺瞞。 Ex：人力銀行個案…… 顯示自己毫無準備及其他相關事項

面試前的準備實務工作(二) 面試前一天，拿出履歷及公司資料複習，並預作模擬，因為機會是留給準備好的人。 充足的睡眠及休息(養精蓄銳) 做足功課 面試前一天，拿出履歷及公司資料複習，並預作模擬，因為機會是留給準備好的人。 睡眠 充足的睡眠及休息(養精蓄銳) 服裝 得體的服裝，女孩子不妨上一些妝，讓自己最好的一面呈現出來 聲音 自我訓練─聲音不要太尖，及娃娃音 時間 時間控制，數個面試之間不要排的太緊湊，以免產生倉促及粗劣面試品質，必須注意凡先處戰地而待敵者逸(佚)，後處戰地而趨戰者勞。 禮節 不要輕易更改面試時間，甚至無故不到，就算是找到工作，也要禮貌性回應面試單位。

女士：兩件式套裝、包頭的半高跟鞋、素色絲襪、淡雅化妝、提袋不要太花俏。 面試前的準備工作—建議面試的穿著(三) 男士：盡量著正式服裝，包括西裝、素色長袖櫬衫、適宜領帶、深色襪子(勿白襪黑鞋)、皮鞋(要光亮)、專業公事包… 女士：兩件式套裝、包頭的半高跟鞋、素色絲襪、淡雅化妝、提袋不要太花俏。

臨場面試 需注意的事項及實務

面試技巧 應有的心態及言語表達

溝通講話表達真的很重要 因為… 講話講得好……… 講話講的水……… 講話講得清……… 心情那水，表情就水，表情那水，講話就水

關鍵時刻--必須有適當的溝通能力! 才能擁有好的結果! 表達的選擇 說什麼話?該怎麼表達? 實話?謊話?不說話? 關鍵時刻--必須有適當的溝通能力! 才能擁有好的結果!

臨場面試回答問題的技巧與管理 仔細解讀問題，不要隨便及輕易回答 針對問題回答，避免搞笑閒聊及瞎扯 回答時少用負面字眼─不能、不想、無法、我好像… 化負面為正面的技巧，ex：賣聖經

如何學會適切表達?

主婚人說話三寶 應徵及提案很好用 說話要邏輯順序，並且有頭有尾 首先 郎才女貌 天賜良緣 再來 早生貴子 最後 永浴愛河 白頭偕老

個人說話表達練習程序 完整性 故事性 啟發性

如何積極應付職場面試---練習 應徵主管，或者是帶槍投靠，公司希望全方位了解你，包括人格特質、能力、專長等，需要較長時間詳述表達。 半小時表達 應徵主管，或者是帶槍投靠，公司希望全方位了解你，包括人格特質、能力、專長等，需要較長時間詳述表達。 十分鐘 應徵小主管，或者是專業取向的工作，必須詳述自己學經歷等等。 三分鐘 一般面試者的時間，因為面試官要面試太多應徵者，例如大型就業博覽會，時間不多，更要掌握時間。 三十秒表達 有的面試官，沒時間也沒耐性，可能只給你三十秒鐘講述，這方面也要注意。

建議不妨多練習 英文自我介紹 3-5分鐘 中文自我介紹 10分鐘以內 ，拍成短片 可以的話

在職場上 如何自我介紹? 如何自我包裝? 分享一些案例

個案及實驗實證 探討： (一)小提琴家 Joshua Bell (二)神鬼交鋒Catch Me If You Can 千萬不要忽略 『整體包裝行銷自己』的重要? 個案及實驗實證 探討： (一)小提琴家 Joshua Bell (二)神鬼交鋒Catch Me If You Can

不妨立下一個學習目標清單，好好地持續學習? 你的心得? 你認為表達是什麼? 看看別人及個案，認為自己最大的表達缺點? 你認為目前自己表達最應該改善學習重點? 不妨立下一個學習目標清單，好好地持續學習?

Joshua Bell 在地鐵裡演奏一事 其實是《華盛頓郵報》一手策劃的， 目的是為了測試人們的知覺和行為傾向

心理實驗 個案二 神鬼交鋒Catch Me If You Can

離開面試公司前要注意事項----ex：方文山 離開公司前 離開前，不要在福利及薪資上詢問太多問題 當下 顯示勢在必得的決心及魄力 後續 禮貌性問面試官，什麼時候，可以被進一步通知 通訊及回饋 可以的話，留下面試官的email，及電話分機號碼，然後禮貌又謙虛詢問此次面試還有什麼需要再改進… 誠懇 以誠懇面對一切

結論：求職的心態

請問大家一個問題 世界上有好工作嗎?

求職的心態與順序 有 求 先 好 再 精 貴

千萬不要做一個『前程四緊』的人 四緊 手頭緊 眉頭緊 衣服緊 時間緊

謝謝您 全程參與 有任何問題討論可連絡：jackiepc2001@gmail.com