第十三章 学校的人际关系 第一节 概述

你曾经感到过孤独吗？ 你害怕与人交往吗？ 你有很多朋友吗，有多少交情很深的朋友？ 你与异性相处得很好吗？ 怎样提高社交技巧？

一、什么是人际关系 心理学眼中的人际关系：是一种心理上的关系（喜欢、憎恶、亲密、疏远、尊敬、蔑视……） 。 有认知成分、感情成分、行为成分（三种成分是相互联系、不可分割的）。

心理距离与人际关系 亲者近，疏者远。 敌人，他 朋友、我

二、人际关系的类型 正式团体 非正式团体 （每个人都处于一种非常复杂的人际关系中，既有正式的团体人际关系，又有非正式的人际圈子，二者互相交织）

二、人际关系的类型 家庭关系：人际关系始于家庭关系 自我参照效应:中国人的自我包含母亲成分 亲密关系：友谊与爱情。

三、影响人际关系的一般因素 1.人际交往因素 交往目的：被他人接纳、影响他人、情感满足。 依恋：无论婴儿还是成人都需要依恋的对象

社会交换理论：收益最大化 公平理论：人们对关系的满意程度取决于成本与收益的平衡。

三、影响人际关系的一般因素 1.人际交往因素 交往工具：语言的、非语言的（表情、动作）

三、影响人际关系的一般因素 1.人际交往因素 交往情境：不同的情境规定了相应的社会角色。 经典实验：斯坦福监狱实验

社会角色（情境）对人们行为的影响（斯坦福监狱实验） 请参考资料库中《我们为什么去做愚蠢而不合理的事情：十大杰出社会心理学研究》之四

三、影响人际关系的一般因素 时空接近性： “近水楼台先得月”、“一回生，二回熟” 。 Festinger的大学生公寓实验

纯粹暴露效应（简单暴露效应，mere exposure effect）： Robert Zajonc

三、影响人际关系的一般因素 相似性与互补性：相似还是相反更具魅力？

三、影响人际关系的一般因素 特质因素：那些性格因素是有利于人际交往的，哪些是不利的呢？ 你合群吗：16PF——乐群性

1、有度假机会时，我宁愿； A 去一个繁华的都市 B 介乎A与C之间。 C 闲居清静而偏僻的郊区。 2、在工厂中，我宁愿负责； A 机械组。 B 介乎A与C之间。 C 人事组。 3、在阅读时，我宁愿选读： A 太空旅行。 B 不太确定。 C 家庭教育。 4、我宁愿是一个： A 管森林的工作人员。 B 不一定。 C 中小学教员。 5、每逢年节或亲友生日，我： A 喜欢互相赠送礼物。 B 不太确定。 C 觉得交换礼物是麻烦多事。 6、如果薪水待遇相等，我宁愿做： A 一个化学研究师。 B 不确定。 C 旅行社经理。 7、我更愿意做一名： A 商店经理。 B 不确定。 C 建筑师。 8、如果薪俸相等，我宁愿做一个： A 律师。 B 不确定。 C 飞行员或航海员。 9、为了培养个人的兴趣，我愿意参加： A 摄影组。 B 不确定。 C 辩论会。 10、我宁愿： A 负责领导儿童游戏。 B 不确定。 C 协助钟表修理。

三、影响人际关系的一般因素 外表吸引力： “人不可貌相”还是“长相决定命运”？ 庞统的不幸： 与权施礼毕，权见其人浓眉厥鼻，黑面短髯，形容古怪，权便不喜。 玄德见统貌陋，心中不悦。

小结

第十三章 学校的人际关系 第二节 学校中的基本人际关系

教师应在学生面前树立怎样一种形象？ 爱情是什么，它跟友谊有什么区别？ 怎样简便客观地了解一个团体内的人际关系状况？

一、师生关系 师生人际关系的特点： 领导与服从 民主与合作 关爱与依赖 学生应该随时围着教师的指挥棒转吗？

一、师生关系 影响师生关系的因素： 交往情境： 认知差异： 对教育本质的不同认识可能导致不同的教育方法。

二、学生间人际关系 中学生友谊的特点： 关心与帮助 重情轻利 信任与尊重 兴趣相投

引导中学生的友谊走向健康 亲密的人际关系是否健康呢？ 人生四大悲哀：幼无良师，少无良友，壮无实事，老无令名 健康的人际关系是指既有助于维持和促进人们当前的生存和幸福，也有助于维持和促进未来的生存和幸福的人际关系。

二、学生间人际关系 什么是爱情？ 爱情的本质：与性和婚姻相关，充满激情，强烈的排他性。 问世间，情是何物，直教生死相许。天南地北双飞客，老翅几回寒暑。 欢乐趣，离别苦，就中更有痴儿女。 君应有语，渺万里层云，千山暮雪，只影向谁去。 横汾路，寂寞当年箫鼓，荒烟依旧平楚。 招魂楚些何嗟及，山鬼暗啼风雨。 天也妒，未信与，莺儿燕子俱黄土。 千秋万古，为留待骚人，狂歌痛饮，来访雁丘处。 爱情的本质：与性和婚姻相关，充满激情，强烈的排他性。

爱情的类型 色轮理论：情欲爱、游戏爱、伴侣爱、现实爱、占有爱、奉献爱 三角理论：亲密、激情、承诺 成人依恋理论：安全型、多虑型、恐惧型、超脱型

你的爱情观是哪类? 简版爱情态度量表（节选） 我们的爱情是最好的，因为它产生于长期的友谊。 我相信我对伴侣所隐瞒的那些事情并不会对他/她造成伤害。 说实在的，我们的爱情暂时首先考虑的是彼此关心。 我总是努力帮助我的伴侣度过困难时期。 当我的伴侣漠视我时，我会觉得浑身难受。

中学生异性交往 中学生异性交往的特点： 受环境氛围、自身认识的影响较大。 网易新闻：南京某中学规定男女生之间需保持44厘米距离，以防止男女同学之间“产生冲动行为”。

学生间的人际接纳和排斥 年级的影响 个人的特点 校园暴力：不容忽视的问题

三、学校人际关系的测量 社会测量法： 社会测量法的基本原理 社会测量法的程序 实践操作： 请几名同一个寝室的同学作为本次实践的志愿者

实践操作 请按喜欢的程度对你们寝室的同学由强至弱排序，排序时请注意保密。 结果解释：矩阵、图表

三、学校人际关系的测量 量表法： 严格按照指导语完成量表 按常模解释结果 恪守道德规范

量表举例 人际关系自我评定量表

心理测验工作者的道德准则 一、心理测验工作者应知道自己承担的重大社会责任，对待测验工作须持有科学、严肃、谨慎、谦虚的态度。 二、心理测验工作者应自觉遵守国家的各项法令与法规，遵守《心理测验管理条例(试行)》。 三、心理测验工作者在介绍测验的效能与结果时，必须提供真实和准确的信息，避免感情用事、虚假的断言和曲解。 四、心理测验工作者应尊重被测者的人格，对测量中获得的个人信息要加以保密，除非对个人或社会可能造成危害的情况，才能告知有关方面。 五、心理测验工作者应保证以专业的要求和社会的需要来使用心理测验，不得滥用和单纯追求经济利益。 六、为维护心理测验的有效性，凡规定不宜公开的心理测验内容、器材、评分标准以及常模等，均应保密

小结

第十三章 学校的人际关系 第三节 学校中的人际冲突与调节

你是否因冲突而失去过朋友? 你是否化解过其他人的冲突? 怎样才能促使人们进行合作或健康地竞争呢?

一、什么是人际冲突 人际冲突的本质 人际冲突的过程

一、什么是人际冲突 引起人际冲突的因素——情境： 社会困境（囚徒困境实验——信任的作用。）

竞争（运输游戏实验——威胁对冲突的作用） A起点 B起点 A终点 B终点 由A控制的门 由B控制的门 单行道 A的备用通道 B的备用通道 换成你，你会威胁自己的对手吗？ 请参考资料库中《我们为什么去做愚蠢而不合理的事情：十大杰出社会心理学研究》之八

引起人际冲突的因素 认知的作用 不公平感（合理化可降低 不公平感） 认知失调理论：去改变现实太麻烦，不如改变我们的看法 请参考资料库中《我们为什么去做愚蠢而不合理的事情：十大杰出社会心理学研究》之二

归因与归因偏差

特质与行为 特质 吴彦祖温文内敛，不但从不饮酒且出道至今鲜有绯闻；至于MaggieQ则喜欢玩、喜欢狂欢，无酒不欢。两个人的性格、作风差异巨大，最终分手。

特质与行为 行为习惯 你喜欢熬夜吗？跟你住一起的人呢？

二、人际冲突的类型 功能型冲突 功能失调型冲突 请说说你所经历过的功能型冲突或功能失调型冲突

三、学校人际冲突的管理与引导 沟通与调节 当冲突发生时，“输赢”变得比“解决问题”还重要。

三、学校人际冲突的管理与引导 互悦 双方共同努力才能化解冲突

三、学校人际冲突的管理与引导 妥协 一方努力换来暂时的风平浪静

三、学校人际冲突的管理与引导 竞争与合作 谢里夫的夏令营实验：第一阶段

三、学校人际冲突的管理与引导 竞争与合作 谢里夫的夏令营实验：第二阶段

三、学校人际冲突的管理与引导 竞争与合作 谢里夫的夏令营实验：第三阶段

补充资料：托马斯解决冲突二维模式

小结

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