电话语音上网系统配置方案调研 2009.1 www.wondershare.com.

Slides:



Advertisements
Similar presentations
标 本 采 集标 本 采 集标 本 采 集标 本 采 集. Company Logo 学 习 目标  掌握标本采集原则、各种标本的采集方法  熟悉标本采集的注意事项  了解标本采集的意义.
Advertisements

Company LOGO 颈部肿物的程序性诊治 辽宁医学院耳鼻咽喉科 谷京城.
打击非法集资行为 保护公众资金安全 河北分公司 二〇一五年四月. 11 目 录目 录 什么是非法集资 非法集资的常见手段 公民个人如何防范非法集资的侵害? 典型案件 警惕证券期货非法集资三种常态.
LOGO 視力保健 愛護自己的身體, 從『眼』開始. 一、認識眼睛 眼睛是靈魂之窗,體積雖小但構造精巧機能獨特。 大約只有 1/6 的眼球表面是可以被看到的。其餘的眼球則被眼瞼、 眼球外部肌肉、脂肪襯裡和眼眶周圍的強韌骨骼遮蓋起來。 眼瞼 由皮膚覆蓋的組織,將眼淚 散佈於眼球以避免乾燥。 脂肪 海綿狀軟墊,保護眼睛。
三 图 形 设 计 的 方 法 与 表 现. 本章节学习目的 : ( 1 )熟练把握图形设计的方法程序,注 重理论与实践性相结合; ( 2 )掌握图形的基本表现形式和语言元 素的运用能力; 重难点: 充分运用图形思维能力,并将图形设 计基础方法和表现应用在设计实践中,注 重在表达上具有趣味性和准确性。
LOGO 理 气 药理 气 药. 本章学习要求  ( 一 ) 概述部分 掌握行气药的功效、主治、性能特点、配伍应用及使 用注意。 了解行气药及有关功效术语的含义。 ( 二 ) 药物部分 掌握橘皮、枳实、木香、香附、川楝子的性能、功效、 应用、特殊用法及特殊使用注意。 熟悉青皮、乌药、沉香、薤白的功效、主治及特殊用.
LOGO 证券与证券市场 财务与金融学院 侯广斌 说课. Company Logo 主要内容 课程名称、编码 1 课程所服务的专业 2 课程的性质(定位) 3 课程与先修及后续课程之间的逻辑关系 4.
LOGO 郑州市第二十六中学 张松晨 承斑斓梦想 铸精神乐园 -- 教师发展学校试点工作阶段性成果.
高雄市議會第 2 屆第 2 次定期大會 高雄市政府秘書處業務報告 報告人:處長陳瓊華 104 年 10 月 29 日.
《经济数学》说课课件 湖南信息科学职业学院公共课部 戴志斌. Company Logo 主要内容 数学是什么? 1 数学有什么用? 2 经济数学讲什么? 3 如何学好经济数学? 4 怎样考试? 5.
LOGO 江苏省徐州财经高等职业技术学校:张峰 —— 心理问题揭秘. LOGO 说课内容 一、说教材 二、说学情 三、说教法与学法 四、说教学过程设计 五、说板书设计.
LOGO 中国旅游地理 学习情境三. 学习目标 了解中国旅游区划的各种不同方案 掌握中国旅游交通运输网络的组成 熟悉主要旅游区域的旅游交通运输 网点。
化学制药工艺学 沈阳药科大学 知识模块 1 绪论. 沈阳药科大学制药工程学院 LOGO 知识点 1 化学制药工艺学及其研究内容 知识点 2 世界制药工业的发展现状 知识点 3 我国医药工业的现状和发展前景 知识模块 1 绪论 国家级精品课程 沈阳药科大学制药工程学院.
Company LOGO 杭州电子科技大学 学生网上选课指南
参加全国骨干科技辅导员培训班汇报讲座 主讲: 长安镇乌沙小学张杰志 2008年1月7日 长安中心小学.
教育部顧問室海洋教育先導型計畫 補助計畫課程 課程名稱:跟著鄭和下西洋
创业计划大赛计划书 七夜早餐 公司名称:七夜早餐连锁公司 创业计划方案.
第一学段活动性评价 小学数学活动性评价设计例谈 拱墅区教育局教研室 孙钰红.
财经法规与会计职业道德 Company Logo.
科学评价观下的幼儿全面发展评价 湖北省武汉市青山区教科研中心 胡秀玲.
主办:泰兴市质量强市领导小组办公室 承办:泰 兴 市 市 场 监 督 管 理 局.
    第三章:中国的自然资源    第二节  中国的土地资源.
论设备监理 在构建能源互联网中的重要作用 LOGO 华铁工程咨询有限责任公司 郑 旭 日 –--总监理工程师
大学数学课程建设及改革 Company Logo 山东理工大学理学院
服务贸易等项目对外支付税务备案 2014年5月.
突出“五化”实践 提升师生竞技水平 安徽省汽车工业学校技能大赛经验介绍.
大二上工作总结及大二下工作计划 ———————自动化09-3班.
LOGO 毕业实习要求 数学计算机科学系 潘杨友.
一、2014年物理中考考点 双向细目表 佛山四中 叶荣华.
案例:社區參與式活動規劃 前言:規劃活動要經常想到社造精神 因為‧ ‧‧ ‧ 所以‧ ‧‧ ‧ 83年從日本引進推動「社區總體營造」工程
价格变动的影响.
国家基本药物处方集培训 ——心血管系统用药 药学部 2014年4月.
黄石市富宏机械制造有限公司 融资计划书.
导 师: *** 答辩人: *** 专 业: 行政管理
静脉留置针在临床治疗中的应用   〈与病人心理护理的关系〉.
南台科技大學 報告人 萬金生 教授 中華民國一0二年七月二日
學校層級辦理補救教學 之推動重點與權責 服務單位:臺北市文山區萬芳國民小學 演 講 者:吳俊傑主任.
高中生化学语言应用能力的提升研究 开题报告 汇报人:庞 锦 Company Logo
“活力在基层”团日活动总结 佛山科学技术学院 13教育技术数媒2团支部 本模板来源于网络,由第一课件网整理发布,免费分享给大家使用。
提升教师素养 提高教育质量 北京市东城区学术委员会 郑克强
大量不保留灌肠术 Company Logo.
易制毒化学品的具体分类和品种 第二类 1 苯乙酸 2 醋酸酐 3 三氯甲烷 4 乙醚 5 哌啶 第三类 1 甲苯 2 丙酮 3 甲基乙基酮
书P
第三节 信息交流.
2016年赶集产品介绍.
欢迎! 祝贺! 分享:从“数学好玩”到“玩好数学” 任 勇
心脏病小组与常见病小组医院见习报告 Company Logo.
俄罗斯历史之路 千年回眸 主讲老师 李朝霞.
国家基本公共卫生服务项目绩效考核 指标体系介绍 (0-6岁儿童、孕产妇健康管理部分) 北京妇幼保健院 沈汝冈
机械制造技术说课 昌吉职业技术学院机械工程系.
用心写信息 让数说实话.
专题七复习.
中学生网络安全教育.
校园防盗防骗知识 大学安全你我他.
世界地球日 北京市京源学校 侯小波.
项目管理风险流程图 巴中市交通运输局.
LOGO 公 民 与 法 法务审计部 2014年8月22日.
中国人民大学教育基金会工 作 流 程.
宪法学.
DN系列产品介绍 深圳市东进通讯技术股份有限公司 东进技术研发中心:贺建楠
开放的电信平台 贺建楠 深圳市东进通讯技术股份有限公司 2002年11月.
我參與,所以我分享更多 豐原高中 潘淑滿.
课程体系的三个教学环节 第三环节———职业发展能力培养
机械制图:绘制正五角星 徐霄宇.
大潭國小101學年度上學期 親職教育講座暨班親會 101年9月19日.
廣告學程面試題目.
9.
百週年專刊.
臺南市高級中學以下學校 推動家庭教育訪視評鑑 活動簡報
项目商业计划书内容模板 — 说明 该模板仅为商业计划书内容模板,仅列举材料所应包含内容:封面、理论基础、技术来源、技术门槛、团队简介、创新突破、应用前景等。 模板中LOGO、标题、文本框及字号格式等并非大赛要求样式。大赛并未对商业计划书的背景、格式、各部分篇幅和顺序等方面提出具体要求,请各参赛队伍根据实际情况自行设计编写,整体篇幅不超过15页。尽量采用图文并茂的方式进行展现。
Presentation transcript:

电话语音上网系统配置方案调研 2009.1 www.wondershare.com

1.电话呼叫中心组成 call 1860 电话交换机PBX Users /ACD 自动语音应答IVR CTI服务器 /语音卡 数据库服务器 Company Logo

2. 电话语音上网设计方案 基于交换机模式方案 基于语音板卡模式方案 Company Logo

3.基于交换机设计模式 基于交换机的系统框架图 交换机 CTI中间件 CTI_Link Company Logo

3.基于交换机设计模式 设备:交换机、CTI中间件/服务器、IVR或者语音卡、数据服务器 优点:稳定、性能可靠、可扩充性好、适用于大规模系统应用 缺点:配置价格比较高 Company Logo

3.基于交换机设计模式 交换机分类和性价比 (1)提供CTI-Link接口的数字程控交换机 代表:松下、西门子、NEC、国威、TCL、中联 集团等。 价格:从几千元到几万元不等。一般外线和分机数 越多价格越高。 西门子 Hipath3800: 8外线128分机 65800 西门子 Hipath1800: 8外线到48分机 7000 威而信 TC-2000VK: 8外线,48分机 5500 Company Logo

3.基于交换机设计模式 交换机分类和性价比 (2)自带CTI服务功能的交换机 (3)一般的电话交换机 代表:东进Keygoe1000\3000\8000系列多 媒体交换机 功能:支持数字中继接口、模拟中继接口等,单个会议支 持128方双向通话。 价格:昂贵,从140000到几十万不等 (3)一般的电话交换机 一般只能进行语音交换 Company Logo

3.基于交换机设计模式 CTI中间件 作用:在通信硬件设备与计算机之间起沟通连接、话路控 制的中间件软件产品。一方面屏蔽底层通信设备系统的复 计算机应用程序开发的接口。 主要产品:Dialogic CT Connect、IBM CallPath、 青牛USE、Microsoft TAPI等。 价格:从几万到十几万不等 代表:Dialogic CT Connect(32端):25800 Company Logo

3.基于语音板卡设计模式 基于语音板卡的设计框架图 电话用户 手机用户 Company Logo

3.基于语音板卡设计模式 设备:数字中继语音板卡、数据服务器、交换机 优点:系统搭建投资少、语音板卡提供开放的API接口、如果系统功能单一则开发周期短 缺点:系统可靠性、稳定性不如交换机模式、不同语音卡厂商提供的接口编程方式不同、适用于小型系统。 Company Logo

3.基于语音板卡设计模式 分类: (1)数字中继语音卡:外接线是E1 性能: 1:单卡提供一个到多个数字中继接口(E1) 注:1个E1=30路语音通道,在国内一般指30B+D, 由电信运营商提供的,模拟中继接口。 2:提供各种开发接口 (2)模拟中继语音卡:外接线是普通的模拟电话线 性能:提供与数字中继线相同的开发接口 以上两种语音卡代表:东进、杭州三汇、三星、Intel Dialogic 等,不同语音卡开发接口不同、但功能差不多。 价格:一般几千元到一两万元 Company Logo

3.外接线路以及价格分析 普通中继线:本地电话线 模拟中继线:将若干个市话号码捆绑到一个号码 数字中继线:传输数据信号的数据传输网 价格:最少可以申请5条,月租每线每月100元 分类:汇线通、集线通(免费互打、外打拨9)、一号通 (只能打进) 数字中继线:传输数据信号的数据传输网 分类:ISDN 一线通(30B+D、2B+D)、E1 (2.048Mbit 数据传输接口)、T1(23B+D) 价格:30B+D(E1线路)月租是一个月3000 Company Logo

4. 综合 两种方案比较: 我们的应用 基于交换机的模式: 配置价格高、性能稳定可靠、可扩展性好。 基于语音卡模式: 配置价格低,系统可靠性、稳定性不如交换机模式、 不同语音卡厂商提供的接口编程方式不同、可扩展性较差。 我们的应用 功能分析:所需功能单一 (1)处理电话接收和语音、DTMF信号收发,不需要处理内部通话、向外呼叫、不需要处理转接、传真、视频会议、电话会议等复杂应用。 (2)需要处理呼叫排队 考虑因素:1.价格 2. 稳定性 3.实时性 Company Logo

4. 综合 方案设计: 价格上考虑:采用交换机+中间件造价太高 功能上考虑:系统所需电话端功能比较单一,远不需要呼叫中心系统上所考虑的各种复杂功能和操作 结论:采用基于语音板卡的方案(处理呼叫排队上采用具有排队功能的语音板卡或者交换机) 前期实验:语音卡:采用模拟语音卡 外接线:普通中继线(普通电话线) 设计上:封装统一的编程接口、与具体的语音板卡无关、便于项目最后实施。 最后项目布署上:语音卡:可以采用数字语音中继卡 外接线:一个或者几个E1或者接交换机的E1中继线 Company Logo

5.创新想法 一:商务信息即时通(将qq功能专门商用化 ) 背景:BtoB 模式:阿里巴巴 CtoC模式:淘宝、易趣、拍 拍、123拍 想进入这些领域通过传统的网站商务平台方式 竞争过于激烈。 QQ或MSN:一般功能主要是用来交流(一般是和认识的朋 友和同事)和娱乐,缺少商业信息交流用。 Company Logo

5.创新想法 功能:用一个类似QQ的通信工具实现网上产品交易、该 通信工具专用来进行网上产品交易。每个人注册时用用户名 +产品或者特长注册。同时给每个注册人一个公共栏(可发 布产品地址详细信息和个人特长信息)。每个人可以查看社 区邻居(比如海淀区内)。这样当我要得到我要的信息(比 如买某个需要的东西、查附近房租信息、二手车、请家教等 等)都可以在这个即时通上搜搜查找、而且用户在线时(特 别是“邻居”)可以马上和他(她)进行交流。 特点:极大的降低商业成本、扩大影响、人人都可以买卖 东西。反QQ功能而行之:专加陌生人,开放ip地址,建立 特定商务社区( 类似qq群)、注册用名字+产品或者特长、 Company Logo

5.创新想法 二:创新产品自动生成机器 背景:(1)报告:郝鹏威报告中的科研创新的表格方法。 (2)论文自动生成机器:自动论文生成机炮制出的论文竟 然被武汉大学主办的2008 International Conference on Computer Science and Software Engineering所接受。 (3)所原创诗歌:诗歌自动生成器、歌词自动改编器 如何计划和实施: (1)将各种产品和科技专利的名称以及功能介绍和市场应 用的材料作为预料。 (2)采用混合、混淆、统计、栓选、验证(如生成结果在 google进行搜索)。按照自定义的一些创新规则给出一个 排序。哈哈。 Company Logo

5.创新想法 三:主题网站类 (1)虚拟超市模板:面向于中小型超市。比如试穿衣服 (3D技术)等等。虚拟超市连锁。软件的批量化生产:陈 榕 (2)虚拟乐园:海底世界,游乐园等 (3)动感发泄网:区别于网上的一般发泄网:可用三维涂 鸦、痛扁、拳击等等。当然发泄完以后还有相关的解决问 题解决办法。 (4)卡片、贺卡寄送网:网站上选择明信片样式、给出明 信片地址。输入手机号就可以送达。 Company Logo