创新高等英语教育与人才培养： 大力推进商务英语专业发展 王立非

提纲: ■ 我国高等教育改革的新动态 ■ 英语专业的挑战与创新 ■ 商务英语人才培养新模式 ■ 《教学要求》要点解读 ■ 英语专业改革的思路

教育部2010年对部分二会代表意见的答复： 教育部将修订《普通高等学校设置条例》和有关政策，制定高等学校分类标准，明确不同层次类型高等学校人才培养的目标与任务。根据不同层次类型高等学校的服务面向、目标定位、主要任务科学配置资源，开展分类评价，引导高等学校科学定位，各安其位，办出特色。避免盲目攀比，趋同发展。

刘延东在27次国务院学位委员会会议强调： 要推动学位设置和授权审核制度改革，把专业学位放在与学术学位同等重要的位置，增加专业学位类型，研究新的授予单位准入机制，加快专业学位教育发展。要推进学术型学位授权审核改革，扩大地方和高校自主权，引导高校主动适应区域经济社会发展。要根据国家战略与发展需求，抓好学科目录修订，推动社会科学与自然科学、工程技术科学交叉融合、协调发展。

警务 护理 药学 中药学 城市规划 应用心理 资产评估 新闻与传播 出版 文物与博物馆 林业 2010年新增16种专业硕士学位 金融 应用统计 税务 国际商务 保险

英语专业面临生存危机: 2009年全国5个最难就业的专业之首。 各类高校的英语专业无特色、趋同。 专业和课程设置的应用性不够。 与社会和行业需求不接口。 语言文学教师转型难，政策不配套。

2009年商务部6类紧缺人才预报 跨国贸易 跨国投资 跨国金融 跨国仲裁 跨国营销 跨国谈判

北京CBD研究中心预报:CBD紧缺四类复合型人才，尤其是国际项目管理人才、金融投资分析师、企业管理和国际商务英语人才。北京的总部经济效应凸现，世界500强企业已经有293家在北京落户，对复合型的国际商务人才需求巨大。世界金融危机为商务英语人才带来前所未有的机遇。

英语专业 翻译 语言文学 商务英语 28所 900所 15所 (050255S) (050201) (050249S)

2007年 对外经济贸易大学 2008年 广东外语外贸大学 上海对外贸易学院 2009年 上海财经大学 西安外国语大学 黑龙江大学 扬州大学 2010年 上海外国语大学 中南财经政法大学 西南财经大学 哈尔滨商业大学 湛江师范学院 西南科技大学 海南大学

学科体系的构建 商务英语本科专业(15所) 商务英语硕士点(经贸大,广外) 国际商务硕士专业学位(MIB) 商务英语博士点(正在申报)

新专业教学大纲制订： 《高等学校商务英语专业本科教学要求》 《高等学校翻译专业本科教学要求》 《高等学校翻译专业硕士学位培养方案》

商务英语的专业动态： 出版高等学校商务英语专业教学要求 酝踉成立高校协作组 申办商务外语硕士专业学位 开发商务英语专业教材 开展商务英语师资培训 招收来华留学生 出版学术期刊 培育文科重点研究基地 举办学术研讨会 举办全国高校商务英语谈判大赛

商务英语专业的国际化办学

本《教学要求》对各类高等学校的商务英语教学均有指导作用，各学校应参考本要求，制订个性化的培养方案和教学计划。 本《教学要求》将是教育部组织商务英语专业教学评估、培训师资、编写教材、组织测试的重要参考依据。

创新点： ■ 定义出培养目标和人才规格 ■ 定义出商务英语专业知识与能力构成 ■ 首次明确提出跨文化交际能力量表 ■ 明确了商务知识三门核心课程 ■ 建立了课程群（语言知识与技能、商务知识与技能、跨文化交际、人文素养） ■ 提出了通过商务话语发展语言能力和思维能力的理念

培养目标 旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的应用型商务英语专业人才。 不同学校可根据社会需要和自身特点，设立不同的专业方向（如国际贸易、国际商法、国际金融、国际商务、国际营销、电子商务、旅游等）。

创新之一： 商务知识与技能 经济学 管理学 国际商法 商务技能

创新之二： 跨文化交际能力 思维能力 适应能力 沟通能力

创新之三： 四级 八级 跨文化交际能力 思维能力 适应能力 沟通能力 跨 文 化 一 般 交 际 能 力 跨 文 化 商 务 交 际 能 力

商务英语人才知识与能力构成 专 业 知 识 与 能 力 模块 分项指标 语言知识与技能 语音、词汇、语法知识 2.听说读写技能 3.口笔译技能 4.语言交际技能 5.语言学习策略 商务知识与技能 经济学 2.管理学 3.法学(国际商法) 4.商务技能 跨文化交际能力 跨文化思维能力 2.跨文化适应能力 3.跨文化沟通能力 人文素养 政治思想素养 2.创新思维 3.中外文化素养

发展语言水平和思维能力的途经： ■ 普通商务英语 商务话语学习商务英语 经典商务名篇发展思维能力 ■ 专业商务英语 学科思维方式(经,管,法) 学科理论知识(国际贸易,国际营销等)

课程设置要求 4年的专业课总学时最少不低于1800学时（不包括公共必修课和选修课） 各课程群开课时数的大体比例为：语言能力课程约占50-60%，商务知识课程约占20-30%，跨文化交际能力课程约占5-10%，人文素养课程约占5-10%，毕业论文（设计）与专业实习15%，不计入总课时。 建议开设12门核心课程（带*号）和若干选修课程。

课程设置 课程 课程分类 核心课程 占专业课比例 专 业 课 语言知识与技能 语言知识：语法*、 50-60% 语言技能：（商务）英语：综合英语*、听说*、阅读*、写作*、翻译* 商务知识与技能 商务基础：经济学导论*、管理学导论*、国际商法导论* 20-30% 其他专业方向课程：金融、营销 其他商务技能课程：贸易实务、电子商务 跨文化交际 跨文化交际：跨文化交际*、跨文化交际实践*、其他 5-10% 人文素养 英美文学通论*、其他 专业实习/实践 不低于15%，不计入总课时 毕业论文（设计） 合计 100%

选修课程设置 1）语言知识与技能课程群： 高级商务英语、商务口译、商务经典选读、金融英语、法律英语等。 2） 商务知识与技能课程群： 工商导论、国际贸易、国际贸易实务、国际营销、国际金融、电子商务、会计学、统计学、创业与创新等。 3） 跨文化交际课程群： 国际商务谈判、英语演讲、商务沟通、国际商务礼仪、国际商务文化、企业文化、商业伦理等。 4） 人文素养课程群： 欧美文化概论、欧美戏剧鉴赏、中国文化概要（英）等

商务英语跨文化交际要求 跨文化思维能力 具有接受外国文化的开放意识和主动性，对外国文化习俗有初步的意识，显示出基本的尊重，表现出较浓的兴趣和愿望去了解。 具备初步的全球视野和跨文化思维意识，摈弃自我封闭、对其他文化的偏见和盲目追从。对外国文化中的社会价值观、文化习俗、文化准则和活动规则和中西文化差异具有国际视野和中国视角。 具备较强的全球视野和跨文化思维能力，保持开放的心态和对异国文化的宽容度，全面了解和积累贸易对象国的政治、经济、历史、地理、科技、文化的过去和现状，对中西文化现象能进行系统的分析、综合、比较和归纳。

商务英语跨文化交际分级要求 跨文化适应能力 具有跨文化交际意识，尊重其他文化。保持开放态度，具有好奇心、同情心、幽默感、含混容忍度、判断力等 在跨文化环境下，具有基本的心理调适与灵活应对能力，能够发挥团队合作精神，维系良好的人际关系。能主动化解恐惧和焦虑心情，通过理解、分析文化差异有效化解文化冲突。 在跨文化环境下，具有较强的心理调适与灵活应对能力，能在文化冲突中适时调整心理状态，有效地克服民族中心主义、种族主义等交际障碍。在跨文化交际中，能主动降低困惑感，化解恐惧和焦虑心情、减轻压力,达到自我放松状态。

商务英语跨文化交际分级要求 跨文化沟通能力 具备初步的人际交往常识，能以对方习惯接受的方式表达赞扬、邀请、拒绝等意图和情感。能用英语与外国的英语使用者进行日常简单的社交，具备初步的人际沟通能力和交际策略，交际的时间、地点、方式、对象、语言基本得体而有效。 能较正确而灵活地运用语言和非语言交际方式和策略与来自不同国家的英语使用者有效交际和沟通，在国际化的实际环境中顺利完成交际任务和工作； 能在跨文化交际中较有效地使用交际策略，包括对交际活动的开始、结束、维持、话题的转变以及交际失误产生后的补救等策略与技巧的掌握。能意识到文化对交际的时间、地点、社会地位、性别、态度以及所谈话题的影响和语用适当度。 能非常得体地综合运用语言与非语言交际策略与来自世界各国的英语使用者进行高效交际和沟通，在国际化的商务环境中很成功地完成交际任务和工作；能在跨文化商务交际中正地使用交际策略表达情感与态度；能始终把握文化对交际话题的影响，没有语用失误。

商务知识要求 分项 入学要求 四级 八级 普 通 商务 知 识 无特殊要求 熟悉和掌握日常商务办公的必要知识和程序，如：公司及部门介绍，产品描述，约会安排及日常接待，安排公司及部门会议，收发邮件/包裹，办公设备操作；熟悉和掌握以下基本的国际商务礼仪：电话礼仪，名片礼仪，信函礼仪，办公室礼仪，接待礼仪，会谈礼仪，会议礼仪，求职礼仪。 熟悉和掌握以下公司运行和管理知识：工作计划、工作安排、工作报告，工作流程介绍，产品描述、使用说明、产品广告，业务洽谈（如价格谈判、订购货物、投诉处理、货物运送、支付方式、通用商务单证等），会议组织、商务演讲、旅程安排；熟悉和掌握人力资源管理的基本知识和规则：工作岗位描述编写、人员计划与预测，雇员测试与甄别、员工招聘面试与甄别、培训与开发、职业规划，质量管理与生产管理、工作绩效评价，国际人力资源管理，相关法律法规、职业伦理道德。

如：经营环境、人力资源管理、财务与税务管理、跨文化管理、社会责任；组织结构、经营模式与战略管理、市场营销。 专业商务知识要求 八级 了解与掌握经济学相关的知识， 如：生产理论、成本理论、外部性、公共物品与公共选择、国民生产总值、国民收入决定理论、通货膨胀和失业、宏观经济政策；价格理论、消费者行为理论、市场理论。 了解与掌握国际企业管理有关的知识， 如：经营环境、人力资源管理、财务与税务管理、跨文化管理、社会责任；组织结构、经营模式与战略管理、市场营销。

如：国际贸易基本理论、国际贸易政策、经济全球化与区域经济一体化、WTO规则与实践、国际贸易实务与惯例。 了解与掌握国际金融有关的知识， 专业商务知识要求 八级 了解与掌握国际商法有关的知识， 如：大陆法系和英美法系的形成、结构及其特点、合同法、国际货物买卖法、产品责任法、代理法、商事组织法、票据法、工业产权与国际技术贸易法、国际货物运输法、海上保险法、国际商事仲裁。 了解与掌握国际贸易有关的知识， 如：国际贸易基本理论、国际贸易政策、经济全球化与区域经济一体化、WTO规则与实践、国际贸易实务与惯例。 了解与掌握国际金融有关的知识， 如：国际收支、国际储备、金融市场、国际融资、国际资本流动、国际货币体系、国际金融组织、外汇与汇率。

教学原则 1）语言能力与商务知识的关系 2）语言能力与跨文化交际能力的关系 3) 课堂教学与自主学习的关系 4）专业素质与人文素养的关系 5）理论教学与实践教学的关系 6）传统教学手段与现代信息技术的关系

毕业论文/设计 商务英语专业应加大毕业设计的比重，鼓励学生采用商务报告（市场调研报告、商业计划书、营销方案等）多种形式，长度5000词，用英文写作。评分时除了考虑语言质量和格式外，还应把创新思维和应用价值作为重要依据。

英语专业改革动向: 学科交叉案例: 北外新校长(金融专业) 专业细分: 2009年新设生物医学英语(五年)理学 北京大学

■从重输入向重输出转变 ■从重技能向技能与内容并重 ■从重听读向重说写译转变 英语教学改革的出路： ■从重输入向重输出转变 ■从重技能向技能与内容并重 ■从重听读向重说写译转变

■普通口语课转向演讲课和口译课 ■普通写作课转向ESP写作课程群 ■增加翻译课程群 ■增加商务类专业课程 课程改革的方向： ■普通口语课转向演讲课和口译课 ■普通写作课转向ESP写作课程群 ■增加翻译课程群 ■增加商务类专业课程

演讲课程的困难： 学生需求强烈，但只能选修和课外活动 英语教学大纲没有明确规定 适合的英语演讲教材难求 学校经费投入不足 演讲教学法缺乏指导 合格英语演讲师资短缺

建议开设写作课程群： Elementary Writing International Trade Writing International Marketing Writing Finance English Writing Legal English Writing Academic English Writing Business News Writing Computer-aided Business Writing Business English Letter Writing Business Report Writing

建议开设翻译课程群： Introduction to Translation Scientific English Translation Legal Document Translation Business Translation (E-C) Business Translation (C-E) Computer-Aided Translation Marketing Translation

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