员工健康管理 东风总医院
前言 健康管理是指对个人或人群的健康进行监测、评估、分析、干预并进行咨询指导的全过程,其理念是把人的健康当做一项重要的资源进行目标化、系统化与个性化管理,及时发现健康风险并做出科学的决策来干预风险,从而达到维护健康,提高人们生命质量的最终目的。
健康管理的宗旨是调动个体和群体及整个社会的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。 健康管理的具体做法就是为个体和群体(包括政府)提供有针对性的科学健康信息并创造条件采取行动来改善健康。
健康管理在中国 健康管理的需求: 中国社会人口学特征的变化 疾病普发生改变,慢性疾病发生率增加,其相 关危险因素日益严重 医疗费用急剧上升 医疗保障或健康保障模式的改变
www.dfmhp.com.cn 1、国家发病现状
www.dfmhp.com.cn 2、东风体检现状 2011年,东风公司共有19309人在我院进行了健康体检。血脂异常,体重超标,血糖偏高,血压增高,为指标异常前几位,与全国大样本调查相一致。 2011年体检人次情况汇总 男 女 其他 合计 结论名称 人数 比例 低密度脂蛋白偏高(LDL-C) 2784 26.25% 1137 13.09% 2 9.09% 3923 20.31% 甘油三脂偏高(TG) 2236 21.08% 397 4.57% 1 4.55% 2634 13.64% 轻度脂肪肝 2788 26.29% 618 7.12% 3406 17.64% 体重指数偏高 2689 25.36% 681 7.84% 3372 17.46% 血糖偏高 1180 11.13% 330 3.80% 1510 7.82% 收缩压偏高 849 8.01% 293 3.37% 1142 5.91% 血压偏高 879 8.29% 218 2.51% 1098 5.69% 高血压 831 153 1.76% 984 5.10%
www.dfmhp.com.cn 据估计,2010年中国至少有5.8亿人具有至少一种或以上的与慢病有关的危险因素,其中70%—80%发生在65岁以下的人群。到2030,如果不加以控制,生活方式和营养危险因素将使中国的慢病负担增长50%。 按东风总医院住院病案统计,肿瘤、心血管疾病,东风医保住院患者,2010年较前三年分别增长311、466,增幅分别41%、54%,呈明显上升趋势。 7×24小时健康管理热线 0719-8210666 4 of 24
www.dfmhp.com.cn 公司发展需求: 东风公司提出实现“三跨越、一和谐”的战略目标,要促进企业与员工的和谐发展,着力解决好职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题,使员工充分分享公司发展的成果。东风总医院从服务公司事业大局出发,成立员工健康管理中心,开展东风健康管理业务项目,能充分体现公司关爱员工、满足其不断增长的医疗卫生服务需求,是东风“关怀每一个人,关爱每一部车”企业理念的具体体现。
企业职工健康管理的可行性 企业职工“工作场所健康管理”是以健康体检、疾病风险评估与控制、生活方式干预以及慢性病管理为基本内容,以促使职工养成健康生活方式和改变不良行为习惯为基本路径,以提高职工健康水平,促进企业生产力可持续发展为根本目的。
健康管理的效果已为发达国家的经验所证实。在美国有超过80%的50人以上的企业中,都开展过“工作场所健康促进”活动。从1972年以后的20年间,通过“健康评估、体重控制、胆固醇管理、体力活动计划”等健康管理措施,使得疾病发生率及死亡率大幅度下降,心血管疾病发生率下降了55%,脑卒中下降了75%。据统计,其中改善生活方式所起的作用约占70%,而纯医疗技术所起的作用只占30%,由此可见,使用科学的方法对慢性病进行风险管理、重点干预和指导人们的生活方式,可以使慢性病的发病率明显下降。
在中国已经有不少国有大型企业通过开展“工作场所健康管理”项目获得了健康与生产力同步收益。现阶段,东风公司职工的健康理念还处于新老交替阶段,不少职工对于新的健康理念还处于朦胧期,许多人对自己的身体状况缺乏客观认识,也不具备应有的自我保健意识。这就更需要通过开展“职工健康管理”项目来促进广大职工转变健康观念,改变健康行为,从而达到消除健康危险因素,降低慢病风险的目的,这将是整个东风公司职工健康保障体系建设的核心。
健康的阶段性与连续性 处于 低危险 状态 健 康 疾 病 进入 疾病危险状态 发生 早期 改变 出现 临床 症状 不 同 预 后 疾 病 临床干预 预防干预 健康风险评估需要阶段地连续进行。根据不同性别、各年龄段健康危险因素、易患疾病和高死亡原因等的差异,设计在不同年龄段应做的健康检查项目,进行周期性的健康检查及健康风险评估,可为个体积累连续的健康基础信息,以帮助个人进行有效的健康决策和健康维护。 12
健康管理流程和操作技能 1信息收集 2信息录入、调用 3信息检索 4信息分析与利用 5体格测量 6健康调查表设计 7需求分析 1危险因素解释 2评估报告解释 3评估工具使用 4健康趋势分析报告 健康监测 健康评估 操作技能主要谈工作的方式 健康干预 健康指导 1膳食计划制定 2运动计划制定 3异常情况处理 4健康干预工具使用 1电话随访和咨询 2 信件和电邮随访 3 面询随访和咨询 4 健康教育计划制定 5 健康教育讲座 13
个人健康维护计划的服务流程图 安排健康体检 收集健康信息 建立健康档案 健康风险评估 健康维护计划 健康通讯指导
个人慢性病诊疗监控和改善计划的服务流程图 (注意可复制性) 购买服务 确定需求 安排健康体检 收集健康信息 建立个人疾病档案 并发症风险评估 提供短信服务 提供慢性病管理服务 确认管理目标\改善计划 收集健康数据并分析 客户自我测试数据 提供分析、改善指导 客户实施改善方案 干预效果评价 个人慢性病诊疗监控和改善计划的服务流程图 (注意可复制性)
谢谢, 祝您健康!