經濟部104年度 功能別專案輔導計畫聯合說明會 計畫名稱：產業創新騰龍搶珠計畫(4/4) 主辦單位：經濟部工業局 執行單位：財團法人中國生產力中心

簡報大綱 壹、104年度計畫規劃作法 貳、計畫成果 參、聯絡方式 一、計畫目標與架構 二、重點工作 三、申請方式 一、成果與效益 二、輔導案例 參、聯絡方式

壹、104年度計畫規劃作法 前言 馬總統六國論政策中，「創新強國」排列第一，希望在未來黃金十年中將台灣打造成為「全球創新走廊」。 為了達成黃金十年之目標，真正落實產業創新之價值，而非僅止於傳統研發，應提高前瞻產業創新經營管理能力，提升創新認知度並推廣普及創新理念。 「產業創新條例」已通過，為了提升產業對於創新認知度、信賴度及行動力，驅動台灣跳脫傳統製造範疇，邁向創新加值領域，特研擬推動本計畫。

壹、104年度計畫規劃作法 (一)全球競爭力排名 指標 2013 2014 台灣全球競爭力指數 12 (5.29) 14 (5.25) 1.基本需要 16 (1)體制 26 27 (2)基礎建設 11 (3)總體經濟環境* 32 23 (4)健康與初等教育 13 2.效率增強 15 (1)高等教育與訓練 (2)商品市場效率 7 (3)勞動市場效率 33 (4)金融市場發展* 17 18 (5)技術準備度 30 (6)市場規模 3.創新及成熟因素 9 (1)企業成熟度 (2)創新 8 10 (一)全球競爭力排名 根據世界經濟論壇（WEF）發布之2014年「全球競爭力」排名，我國在144個受評比國家中，名列第14名(新加坡第2；日本第6；香港第7；韓國第26；中國大陸第28) 與創新有關的指標為「創新及成熟因素」，我國排名第14，「創新及成熟因素」包括「企業成熟度」 及「創新」兩種指標；我國的排名分別為第17及第10 彭博商業週刊網站，於2014年1月針對全球215個國家的創新性評比，台灣位居第10(韓國第1；瑞典第2；美國第3)，7項評比指標中「專利申請」贏得最高分，「高科技密度」和「高等教育效率」中位居第2 EIU全球創新指標2009-2013年排名全球第6

壹、104年度計畫規劃作法 (二) 創新企業競爭力排名 創新企業 台灣之光 美國知名顧問公司BCG（The Boston Consulting Group’s），2012年評選出全球50大最創新公司，蘋果公司奪得第一，台灣智慧型手機大廠宏達電排名第24。從2006年亞洲國家僅有5家進入Top50，至2014年，100家創新企業已有四分之一來自亞洲。宏達電的成績更表示台灣從科技代工位階，正式邁入世界級創新領導行列。 2014年著名雜誌富比士（Forbes Magazine）公佈全球最創新排名，以五年平均銷售成長、五年平均營收成長、企業價值、創新溢酬為四項評核指標進行評核，結果顯示上銀科技(第50)及裕隆日產汽車(第93)。 創新企業 台灣之光

世界創新強國 騰動台灣 龍躍全球 壹、104年度計畫規劃作法 一、計畫目標與架構 願景：打造台灣成為亞太創新的典範國家 建立產業 創新平台 5 彙整國內外最新產業創新領域 知識論及方法論 建立產業 創新平台 借鏡波士頓顧問公司(BCG)辦理企業創新排名 辦理創新企業選拔 開辦產業創新課程，培養創新人才累積智慧資本 建構產業 創新學院 引進國際創新方法論等創新經營工具 創新管理示範輔導 世界創新強國 騰動台灣 龍躍全球

壹、104年度計畫規劃作法 二、重點工作 產業創新騰龍搶珠計畫 提升企業創新能力 強化產業創新意識 創新深入診斷輔導 標竿創新企業研討 國際創新方法導入 創新企業排名發現 創新人才培育課程 國際創新論壇交流

壹、104年度計畫規劃作法 累積創新能量 培育創新人才 二、重點工作 深入診斷機制建立 中小企業診斷作業 創新深入診斷輔導 國際創新方法導入 創新人才培育課程 引進國際創新方法 導入台灣創新企業 創新缺口精準對位 創新課程人才培訓 系統思考 商業洞察 創新應變 專案執行

壹、104年度計畫規劃作法 二、重點工作 創新意象建立 創新活動推廣 創新意識 標竿創新企業研討 ◆創新企業標竿建立 ◆創新企業案例研討 國際創新論壇交流 ◆前瞻創新趨勢議題 ◆創新經驗交流分享 ◆國際創新排名機制 ◆創新企業排名洞見 創新企業排名發現

壹、104年度計畫規劃作法 三、申請方式－輔導目的與申請資格 項目 內容說明 協助國內企業進行創新輔導，提升創新能力邁向國際舞台，並引進國際創新方法，以『使用者觀點』尋找產品/服務的概念，透過了解客戶的未來需求進行新產品開發設計或是服務的創新模式。 輔導手法 丹麥哥本哈根互動設計學院(CIID) 使用者經驗創新設計(User Experience Innovation Design) 義大利顧問公司Experientia 行為式創新設計(Behavioral-Based Design) 美國創新察管理顧問公司 Innosight 破壞式商業模式創新 (Business Model Innovation) 申請資格 1.依公司法設立之公司 2.非銀行拒絕往來戶，銀行貸款繳息還本正常，對經濟部 無責任未清之違約舊案者 3.如以公司法人資格申請者，公司淨值應為正值 4.近3年無欠繳稅捐情事者

壹、104年度計畫規劃作法 三、申請方式－輔導作業期程與資料準備 項目 內容說明 作業期程 預計於每年3月公告申請須知，公告時間1個月。 分為申請階段、審查階段、簽約階段、管考階段、結案階段，並於公告期間，舉辦創新方法說明會。 輔導期程 自通過審查當日起至該年11月15日止。 經費運用 經費編列區分為政府補助款及廠商自籌款 申請公司提出之廠商自籌款不得低於專案總經費之50% 申請經費上限為新台幣100萬元整 申請資料準備 業者基本資料表 申請文件查檢表 輔導案計畫書 輔導案計畫書電子檔光碟 ※寄送地址：221新北市汐止區新台五路一段79號2樓 中國生產力中心　產業創新騰龍搶珠計畫推廣小組收

壹、104年度計畫規劃作法 三、申請方式－申請作業注意事項 輔導單位應確認負責所輔導標的並無侵犯他人智慧財產權。 輔導案計畫起始日以本計畫輔導案審查會審查通過當日為準。 同一被輔導廠商年度內以申請本計畫一個輔導案為限。 受輔導廠商未來不得對本輔導案計畫之輔導成果進行誇大不實 之宣導。 不得以相同或類似本輔導案計畫重複申請政府其他計畫補助。 各項經費之編列須符合「經濟部及所屬機關委辦計畫預算編列 基準」各會計科目之支出，應依年度預算之政府經費及自籌款 比例核銷。 若編列之年度補助預算被刪除或凍結等不可歸責之因素，致不 足支應個案計畫政府補助款時，得終止契約。

壹、104年度計畫規劃作法 三、申請方式－輔導審查作業流程 計畫公告及受理申請 資格審查 輔導案 審查會議 簽約作業 執行與管考作業 （一）計畫公告及受理申請 輔導單位洽商受輔導廠商研提輔導計畫書，並備妥相關申請文件，向本計畫執行單位（中國生產力中心）之窗口申請。 （二）資格審查 計畫執行單位進行資格與文件審查，資格不符者逕予退件，申請文件不齊全或不符格式者，則通知於規定時間內補件。 （三）輔導案審查會議 執行單位安排召開輔導案審查會議，進行簡報審查。 各輔導計畫之計畫主持人應出席會議就輔導內容進行簡報。 年度預計輔導2家企業，審查會委員聘請相關領域專家組成。 （四）簽約作業 執行單位函覆會議審查結果，並準備辦理後續簽約作業。 輔導計畫依會議決議修正計畫書，經審查委員確認後簽約。 簽約、管考及會計作業均依申請須知相關規定辦理。 （五）執行與管考作業 輔導單位依簽約後計畫書執行計畫及相關計畫管考作業。 於計畫執行期間，受輔導廠商應配合執行單位進行期中審查/查訪、不定期查訪與期末檢討會議。 （六）結案作業 廠商及輔導單位於輔導案結案後次3年內，需配合經濟部工業局及執行單位，填報成效追蹤表，並參與相關成果發表、展示與廣宣等活動。 資格審查 輔導案 審查會議 簽約作業 依審查意見修訂輔導計畫書 計畫公告及受理申請 補件或退件 符合 不通過 函覆審查結果 通過 執行與管考作業 結案作業 104/03 104/04 104/05 104/06 104/11 不符合

壹、104年度計畫規劃作法 三、申請方式－輔導審查標準 審 查 項 目 審 查 說 明 權重(%) 計畫執行策略與方法，具可執行性 審 查 說 明 權重(%) 計畫內容完整性與執行能力 計畫執行策略與方法，具可執行性 計畫執行團隊之人力質量及計畫管理能力 20 企業整體創新策略 與績效管理機制 企業對於創新需求的掌握程度 企業因應創新需求的能力 企業整體創新策略規劃 完整的創新指標與績效管理機制 35 企業對創新的重視程度 企業營運策略與創新策略的一致性 企業架構與創新策略的一致性 創新投資占企業投資的比例 25 市場效益及產業帶動效果 計畫產生之效益與投資報酬率 現在與未來可帶動的產業效益 總 計 100

獨創以導讀模式，結合學界、業者交流分享，成功激盪創新火花 貳、計畫成果 一、成果與效益－創新企業菁英書齋 獨創以導讀模式，結合學界、業者交流分享，成功激盪創新火花 目的： 邀請創新企業菁英分享成功經驗，促使台灣企業創新能量提升。強調創新企業分享交流，深入探討創新脈絡，彙整菁英知識成果，有效擴散標竿企業之創新思維。 特點： 藉由創新菁英分享，學習創新管理知識 著重業者經驗交流，尋求創新合作機會 重點摘錄： 引進外部人才，改良財務結構、重塑企業文化。 向粉絲取經，孕育開放式創新(open innovation)。 不再侷限產品開發，探索全方位創新，例如：擴大樂高主題樂園及樂高商店。

貳、計畫成果 一、成果與效益－成立創新社群 宗旨： 成立跨領域創新互動之平台，促進產業創新交流與提升產業創新能量，推廣國內外創新方法應用，營造具分享與學習的創新文化組織。 對象：以創新議題(Special Interest Group)感興趣之中小企業主為核心 創新社群 創新情報擴散 創新學習交流 創新新知分享 提供創新知識與創新資訊，滿足多元創新需求。 針對不同創新主題，邀約創新專家資訊分享。 理論與實作結合，有效提升會員創新知能。

貳、計畫成果 一、成果與效益－創新企業排名 BCG創新企業排名 調查產業 不分業別進行企業全面普查 調查方法 調查模式 調查對象 目的： 引進國際創新排名機制，透過與媒體合作，進行國內創新企業選拔，藉此引領國內企業創新成長，提供國內企業創新楷模 BCG創新企業排名 調查產業 不分業別進行企業全面普查 調查方法 量化調查：採「電郵問卷」方式 調查模式 以波士頓顧問公司（BCG）「全球50大創新企業」調查模式，本地化調整 調查對象 以企業之高階經理人為主

貳、計畫成果 二、輔導案例－計畫導入之國際創新方法 (一)丹麥哥本哈根互動設計學院 CIID 使用者經驗設計(User Experience Innovation Design) (二)義大利用戶經驗設計公司 Experientia 行為式設計(Behavior-based Design) (三)美國創新察管理顧問公司 Innosight 破壞式商業模式創新 (Business Model Innovation) 創新方法 方法概念與輔導廠商 CIID 運用設計思考方法，洞察顧客需求，建立產品服務藍圖。 曾輔導的國際企業包括 Intel, Toyota, Philips, ASUS, AUO, BenQ。 Experientia 著重創新策略規劃與著重體驗，協助企業建立未來策略藍圖。 曾輔導的國際企業包括Samsung, Microsoft, HP, 海爾, ASUS, AOPEN。 Innosight 以破壞式創新理論為基礎，協助企業建構成長系統，打造持續創新的能力。 曾輔導的國際企業包括 Nike, P&G, LG, GM。 CIID – 運用設計思考方法，洞察顧客需求，建立產品服務藍圖，曾輔導的國際企業包括 Intel, Toyota, Philips, ASUS, AUO, BenQ。 Experientia- 創造多層次的用戶體驗，引導顧客轉型，協助企業建立未來策略藍圖,曾輔導的國際企業包括Samsung, Microsoft, HP, 海爾, ASUS, AOPEN。 Innosight- 以破壞式創新理論為基礎，辦識創新商機，並協助企業建構成長系統，打造持續創新的能力,曾輔導的國際企業包括 Nike, P&G, LG, GM, BenQ。

貳、計畫成果 二、輔導效益－ASUS企業創新發展藍圖 輔導主題 協助過程 產出效益 探索【後PC時代】用戶之用具使用習性 目前為點狀式創新，尚未全面性找出創新地圖 協助過程 透過探索消費者發展出經驗概念群組 以用戶行為變更角度，建立未來創新策略地圖 脈絡探詢研究、用戶經驗研究、機會地圖工作坊 產出效益 建立用戶行為遷移洞見主軸5組 建立機會地圖與用戶新經驗概念群組6組 建立未來創新策略地圖，以用戶行為變更角度，協助企業瞭解用戶經驗空間。

貳、計畫成果 二、輔導效益－BenQ創新產品概念提案 輔導主題 協助過程 產出效益 BenQ欲開拓家用投影機之市場 希望探究不同國籍使用者之真正需求 協助過程 深入訪談3個不同國籍之使用者 脈絡探詢研究、參與式用戶經驗研究 參與式研究分析工作坊、參與式機會地圖工作坊 產出效益 針對4大關注領域進行使用者訪談，產出10大洞見 市場端：運用於創新產品並銷售一空（43K台） 強化設計思考組織創新流程，提出3年內之家用市場新產品，並將方法擴散至顯示器、相機、數位看板等部門，新增創新案7案。

簡報完畢 敬請指導 參、聯絡方式 來電洽詢： 產業創新騰龍搶珠計畫推廣小組 ※相關資料請至計畫網站 http://www.taiwan-innovation.org.tw/ 來電洽詢： 產業創新騰龍搶珠計畫推廣小組 02-2698-2989分機2614、2725 2614@cpc.tw；2725@cpc.tw 簡報完畢 敬請指導