第十三章 物流企业与第三方物流 西安培华学院商学院 杨慧杰 第十三章 物流企业与第三方物流 西安培华学院商学院 杨慧杰 物流学概论 Introduction to Logistics Management

学习目标 认识物流企业的概念和分类，第三方物流兴起的原因和背景； 理解第三方物流概念、特点，物流外包的优势； 识别第三方物流的类型，我国第三方物流现状及模式选择； 掌握第三方物流运作模式类型、特征、构成要素，物流外包的概念、选择、风险分析及对策。 2017年3月19日 2 物流管理概论

Agenda 物流企业概述 第三方物流概念与特点 第三方物流运作模式 物流外包 2017年3月19日 3 物流管理概论

13.1 物流企业概述 13.1.1 物流企业概念 物流企业物流企业是专门从事与商品流通有关的各种经营活动，依法自主经营、自负盈亏，具有法人资格的盈利性经营单位。具体的讲，物流企业是以材料、半成品在从其生产地到消费地进行用户服务、需求预测、情报信息联络、物料搬运、订单处理、采购、包装、运输、装卸、仓库管理以及废物回收处理等一系列以物品为对象而进行的活动，以获取盈利和增加积累，创造社会财富为目的的盈利性社会经济组织。 2017年3月19日 4 物流管理概论

物流企业特征 物流企业是专门从事与物质资料流通有关的各种经营活动的组织单位； 物流企业是自主经营、自负盈亏，以获取盈利和积累、创造社会财富为目的的盈利性组织； 物流企业是具备为物质资料提供流通服务能力的企业法人 。 2017年3月19日 5 物流管理概论

13.1.2 物流企业类型 以从事物流业务范围的大小划分； 按物流企业采取的物流运作方式划分 ； 按物流企业从事的业务性质划分 ； 我国现有的物流企业类型 。

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13.2.1 第三方物流的兴起 企业对于第三方物流的需求 第三方物流是社会分工细化和管理理念发展的产物 13.2.2 第三方物流的概念 第一方物流（First Party Logistics, 1PL）是指由物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移的过程。 第二方物流（Second Party Logistics, 2PL）是指由物资需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移。

第三方物流（Third party Logistics, 3PL）是指由商品的提供方和需求方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者，不参与商品供需方之间的直接买卖交易，而只是承担从生产到消费过程中的物流业务，包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列服务活动。

13.2.3 第三方物流的特点 关系契约化 服务个性化 功能专业化 管理系统化 信息网络化

13.2.4 第三方物流的分类 按基础来源不同可分为 按第三方物流服务客户数量和服务集成度双维标准划分 13.2.4 第三方物流的分类 按基础来源不同可分为 按第三方物流服务客户数量和服务集成度双维标准划分 针对少数客户提供低集成度的物流服务的3PL 同时为较多客户提供低集成度物流服务的3PL 针对较少的客户提供高集成度的物流服务的3PL 同时为较多客户提供高集成度的物流服务的3PL

13.2.5 第三方物流的优势 信息优势 专业优势 规模优势 服务优势

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13.3.1 第三方物流企业运作模式的概念 对于任何一家物流企业来说，要想在物流市场长期生存，首要的就是根据自己的优势选择合适的目标市场，也就是明确服务定位，然后再据此逐渐建立相应的运作体系，这套体系的内容就是运作模式，是第三方物流企业为实现物流服务定位而建立的一整套运作体系，具体地说，就是实现物流服务的全过程中所涉及的软、硬件等一系列环节和手段的集合。

13.3.2 第三方物流运作模式的特征 目标的系统性 培育的长期性 发展的相对性 13.3.3 第三方物流运作模式构成要素 资源整合 13.3.2 第三方物流运作模式的特征 目标的系统性 培育的长期性 发展的相对性 13.3.3 第三方物流运作模式构成要素 资源整合 服务提供

13.3.4 我国现阶段物流运作模式 传统外包型物流运作模式 战略联盟型物流运作模式 综合物流运作模式 13.3.4 我国现阶段物流运作模式 传统外包型物流运作模式 战略联盟型物流运作模式 综合物流运作模式 13.3.5 我国第三方物流发展遇到的问题 物流渠道不畅 条块分割严重，企业规模偏小 服务满意程度低 物流观念落后，自办物流现象突出 物流人才储备不够，设施落后，管理水平较低

13.3.6 我国第三方物流可行主要运作模式 整合现有物流资源，建立“非资产型”的第三方物流企业模式 13.3.6 我国第三方物流可行主要运作模式 整合现有物流资源，建立“非资产型”的第三方物流企业模式 以提高物流环节的服务附加值为目标的基础物流服务模式 电子商务与第三方物流有机整合模式 综合物流代理模式

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13.4.1 物流外包的概念 物流外包即生产或销售等企业为（需方）集中精力增强核心竞争能力，而将其物流业务以合同方式委托于专业的物流公司（第三方物流，3PL)，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。

13.4.2 物流如何外包 正确理解物流外包 严格筛选物流供应商 明确列举服务要求 合理选择签约方式 共同编制操作指引 提前解决潜在问题 13.4.2 物流如何外包 正确理解物流外包 严格筛选物流供应商 明确列举服务要求 合理选择签约方式 共同编制操作指引 提前解决潜在问题 积极理顺沟通渠道 明确制定评估标准 适时采用激励方法 持续巩固合作关系

13.4.3 物流外包合作伙伴选择 组成一个外包物流的决策团，共同制定选择程序与实施选择 13.4.3 物流外包合作伙伴选择 组成一个外包物流的决策团，共同制定选择程序与实施选择 要明确外包物流的具体目的是为了进行市场扩展、集中采购和快速分销，也是提高服务水平，满足消费群体不断增长的期望，更是为了降低企业成本，提高经营效益。 制定外包的阶段计划，根据阶段计划制定不同时期外包的物流功能，同时在逐步外包的过程中考察和培养第三方物流服务公司。 制定主要的评选方法，要通过合理的筛选程序，经过调查、发函、评审等程序筛选出价格低、服务质量好、公司信誉高、有从业经验的第三方物流提供者。 制定主要的评选标准，根据企业外包的目的与阶段计划，制定评选标准

13.4.4 物流外包优势分析 企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。 13.4.4 物流外包优势分析 企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。 解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展 。 可以提高企业的运作柔性。 可以减少监督成本，提高效率。 降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。

13.4.5 物流外包的风险成因与对策 物流外包风险的成因分析 决策的有限理性 信息非对称性 物流外包风险的对策

本章思考 业务方面的思考 实施视角的思考 优化视角的思考 第三方物流企业适合哪些类型的行业？ 第三方物流可以提供哪些个性化的服务？ 第三方物流与企业内部物流如何保持同步？ 优化视角的思考 如何促进不同行业间物流资源的共享？ 2017年3月19日 24 物流管理概论

本章小结 第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。发展第三方物流，是促进我国物流业快速成长的关键。发展我国第三方物流的战略涉及以下几个方面：创造现代物流发展的良好环境，培育大型现代物流企业；建立一个快速反应系统；从供应链管理的角度考虑，加强综合服务能力；利用现代信息技术，建立完善、可靠的物流信息系统；树立绿色物流的理念，推广和实施绿色物流管理；改善与当前外部的关系；合理配备资源，提高物流效率和经济效益；注重专业人才的培养，建立富有创新机制的企业文化；强化国际业务能力，建立和完善国际网络。 2017年3月19日 25 物流管理概论