101消費者行為 -CH2 消費者知覺- 第一組 朱倩怡 謝丹華

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101消費者行為 -CH2 消費者知覺- 第一組 99153334朱倩怡 99153316謝丹華 99153334朱倩怡 99153316謝丹華 99153326簡廷瑞 99153357張珈瑜 99153349陳宜亭 99153337莊媛婷 99153101江之勤

樓層簡介- 6 TH 精饌饗宴 高價位餐飲- 為中國最具發展潛力的餐飲服務管理公司

8/7 TH ATT Show box 文創立方 佔地約1000坪,挑高9米,2000位觀眾席位,汽車出入升降機 ,適合各類大型展覽、流行音樂,藝術表演等活動舉辦, 屬一新穎及多功能式娛樂藝文空間。

9 TH night rever 樂夜朝聖 Club Myst引進同步全球先進燈光特效,並以極致 奢華復合式夜店為裝潢概念打造全新前衛時尚夜店。

10 TH skyview restaurants 天幕饗宴 STEAM restaurant + loung = 日式創意料理+等級調酒+光影流動的時尚空間

台北東區最閃耀的美食新據點,保有私密的半開放環境,不僅是名流們的最愛,鄰近台北101及郊山美景的好視野,更成為旅人們品嚐風味台北的最佳去處。 11 TH skyview bar 天幕酒吧 台北東區最閃耀的美食新據點,保有私密的半開放環境,不僅是名流們的最愛,鄰近台北101及郊山美景的好視野,更成為旅人們品嚐風味台北的最佳去處。

以文化創意重塑生活風貌,用潮流帶領時尚風潮! 流行就是吸引力

經營理念及定位 整合吃、喝、玩、樂與時尚購物 商場營運以美食、娛樂帶動整體人氣與買氣,打造國際娛樂生活圈

ATT 4 FUN的空間概念 導入巴黎艾菲爾鐵塔及紐約帝國大廈等摩天建築的地域商圈模式 「時尚」「美食」「娛樂」「文創」

ATTRACTIVE 意為有吸引力的

代表四個元素 「時尚」「美食」「娛樂」「文創」

連結中文的「放」 發揮各種想法與創意的各種能量

Q : 請就市場區隔的角度來看,以信義商圈的人口結構分析, Att4fun的定位有何優勢?有何劣勢?

什麼是市場區隔??? (market segmentation) 各分層之間的差異盡量擴大,各分層之內的差異盡量減小

市場區隔運作模式 族群 cluster 目標 market target 推廣目標 promotion target

市場區隔標準 地理特徵 人口統計特徵 心理特徵 行為特徵 其他

台北東區信義計畫區商圈

信義商圈人口結構 消費族群佔比 男性25% 女性75% 學生35% 上班族55% 觀光客10% 商圈屬性 男性25% 女性75% 學生35% 上班族55% 觀光客10%   商圈屬性 捷運站:有 公車站:有 百貨公司:有 觀光景點:有  重要地標 101大樓、華納威秀影城 、新光三越百貨公司 、君悅大飯店、 世貿中心 主力消費年齡層 15~50 預估人潮流量 平日:25,000/人 假日:45,000/人

信義區SWOT分析 S: 1. 各家百貨均作出自我特色與定位 2. 大眾運輸系統發達,位於車水馬龍聚集地 3. 配合都市計劃發展出完整的空間規劃 4. 目標客群明確(高消費能力群),人潮容易聚集 5. 許多知名百貨,飯店進駐,帶動景氣商機 W: 1. 目標鎖定在高消費群忽略中低階 2. 地價接近天價,不易開拓新設施 3. 各家商家競爭激烈,市場趨近飽和 4. 由大企業獨占市場導致小企業不易發展

信義區SWOT分析 O: 1. 許多知名企業的聚集地,為台灣經濟發展的指標 2. 政府政策助長發展,良好的生活機能 3. 許多百貨業積極跨國合作,培養許多高階人才 4. ECFA 簽訂後,開放國際市場 T: 經濟不景氣的情況下,國民消費能力減少  

從市場區隔的角度來看att4fun 地理特徵: 台北商業中心 人口密度極高 交通便利 人口統計特徵: 偏向年輕族群/不乏頂級消費者 大部分為上班族,具有一定經濟能力 多為女性 心理特徵: 人口結構多為來此消費居多 尋求休閒娛樂之心態 消費者認為信義商圈具時尚,高消費之特質 行為特徵: 要求高品質的消費體驗 對於品牌有一定的忠誠 消費品質有保障

Att4fun優勢 商場設計感---陳冠希代言 專櫃內容--服飾與餐飲 在餐飲櫃位有6成為全台獨家,業績占總業績40%

客群鎖定明顯與狹窄的現象,在未來整體營銷方法受限 Att4fun劣勢 消費族群明顯分散 客群鎖定明顯與狹窄的現象,在未來整體營銷方法受限

Att4fun的挑戰 高樓層餐飲部類的客群是否會直接流到樓下的服飾部類進行消費;以及樓下服飾部類的消費族群是否能夠真正吸引到隔壁威秀影城的消費客群。

你覺得 ATT 4 FUN 和其他百貨公司比起來, 等感官體驗來看百貨公司, 請以體驗行銷的觀念, 眼、口、鼻、耳、手 有何機會? 說明若透過 Question2

ATT4FUN營業時間 1樓輕食步道將從早上七點營業至凌晨2點 9-11樓夜店與餐廳,Lounge Bar營業時間則延長到4點,成為台灣營業時間最長的主題概念商場。

Eyes

文創立方 Show Box 以『文創藝術』滿足各式各樣文創之藝文活動。

9F夜店 Myst 全台最大的夜店 主打是樓上的透明式游泳池逾800坪的潮流娛樂空間。 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20111021/33754455/

Myst 透天游泳池 Click

Mouth

美食 一萬二千坪的商場,逾四成是餐廳。

Ear

演場會 台北信義區唯一一座可容納千人的室內表演場地, 挑高9米、佔地千坪、容納3000人。

Touch

觸覺 觸控導引 ATT 4 FUN全館有大小共250個多媒體設計,用手觸控可以得到全館的訊息。

ATT 4 FUN 所面臨到的威脅….

統一阪急-美人塾 提供統一阪急專屬會員只對內開放的餐廳。

信義誠品 ATT 4 FUN的文創立方需與同性質的信義誠品相互對抗。

ATT4FUN-獨立店面 有別於一般百貨公司,每一家店都是獨立店面,不再只是櫃姐站在櫃台前為您服務,顧客可以走進店面感受各間店家的風格。 (PS 但這也有一個問題 每一家店面都有自己的音樂 有點吵....(聽覺))

ATT For FUN vs. 新光三越 vs. BELLAVITA 五感比較

新光三越 - 視覺 占地大擁有A4館A8館A9館A11館有天空橋連接不用走到路上等紅燈移動也不怕下雨

BELLAVITA - 視覺 (歐洲時尚之都最夢幻的大型購物商場)

BELLAVITA - 視覺(水舞表演) BELLAVITA(戶外廣場) http://www.youtube.com/watch?v=7I50v2fe8eg

新光三越 - 味覺

BELLAVITA餐廳 - 味覺

新光三越 - 聽覺

BELLAVITA - 聽覺 http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=kyTCY1PBPfE#!

BELLAVITA - 觸覺 (花崗岩地板,石柱及拱門的長廊)

Thank you for your listening