專題報告主題: 孫子兵法管理智慧之探討 – 以企業經營管理原則之應用

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專題報告主題: 孫子兵法管理智慧之探討 – 以企業經營管理原則之應用 班級: 指導老師: 組長: 組員: 企管四甲 張甫任 黃鈺錩(991A7025)潘禹雯(991A7015) 張愷祥(991A7020) 劉馨文(991A7030) 劉祁翰(991A7032) 王正里(991A7037) 郭恩惠(991A7047)

第一章 – 緒論 (一)研究動機: 在當前多元文化社會的潮流,管理策略漸次被企業所運用,若將兵學家的戰略思想,與管理策略之理論做一結合,並進行比較分析,可讓企業策略的內涵更為深化且全面。如能充分了解其涵義且進而吸收、運用,則對未來的企業生涯發展將會產生很大的助益。

(二)研究目的: 1.以孫子兵法的觀點探討領導的啟發及成功領導者應具備條件。 2.探討孫子兵法的領導循環。 3.以孫子兵法之觀點探討策略上的運用及規劃流程。 4.以孫子兵法之觀點探討企業變革的過程與原則。 5.以孫子兵法的觀點探討在決策上的啟發與應用。

(三)研究方法: 一、文獻分析法 二、史學研究法 1.歷史之歸納綜合法 2.比較研究法

(四)研究架構流程: 確認研究主題 規劃完整之研究架構 相關文獻資料整理、歸納 整理並歸納孫子兵法相關之核心觀念 論述孫子兵法對領導決策的啟發 研究結果發現及解釋

第二章 - 研究方法 – 內容分析法與相關研究 (一)領導面之探討: 領導是一門高深的學問,一個組織或組織中任何團體的成功與否,皆取決於領導的品質,群體越大,蓋因人多嘴雜,意見分歧,事務紛繁,問題叢生,這時就必須要有合理的組織、分工、配置、協調等措施,這就要透過領導方法的運用來使個人與團體結合為一。

(二)策略面探討: 企業之經營管理是與策略管理息息相關的。本研究策略與企業營運循環間之關係圖中說明策略與企業間之緊密關係,並藉由該圖對策略有正確的認知。(如圖2.1) 圖2.1策略與企業營運循環之五環圖

對策略有了正確的認知後,進行策略規劃歸 納如下: 1.策略分析:描述企業現況對內外部條件進行分析及SWOT分析。 2.策略擬定:分析後會產生許多方案,就需用一些工具來評估,擬訂可行之策略。 3.策略執行:策略能否貫徹執行,是未來策略成敗的關鍵。 4.策略評估:策略之評估是確保策略執行是否成功及改善並修正目標之重要工作。

圖2.2策略管理程序流程簡圖 規 劃 執 行 評 估 環境分析 界定機會與威脅 界定目標 分析組織與資源 目標重評估 策略形成 策略執行 效果評估 界定優勢與劣勢

(三)變革面之探討: 變革成為企業長期生存和創造高績效的關鍵,也是企業領導人首要的任務,置身於快速變化的經營環境中,每個企業都必須不斷因應外界變化而調整組織,公司的變革是適應潮流所無法避免的事,只有不斷革新蛻變,企業方能在不被消費顧客背離下獲得永續生存的利基。

第三章 - 孫子兵法管理特色及原則 (一)孫子兵法對領導的啟發 孫子兵法所述的原則和方法可以應用在許 多管理上,是一部管理智慧的大作。 本研究認為管理與領導是兩碼事,管理是: 透過制度、命令來要求員工做事,領導是:以 「文教」和「武教」來領導部屬,「文教」是 只說之以理,用仁義忠信等道德教育來訓練部 屬,「武教」則是指軍紀要求和戰技訓練,藉 由嚴格地訓練過程來培養員工服從盡職的習慣 與團隊精神。

(二) 孫子兵法之領導的原則   孫子兵法特別著重在將帥的條件及領導的 方式,所談的領導原則,都是「人治」重於 「法治」的觀念,而中國式領導要求主管要有 「領導魅力」而非「管理技巧」,成功的領導 者要能避免「怒而興師,慍而致戰」並做到 「進不求名,退不避罪」的修養功夫,領導主 管需具備「智、信、仁、勇、嚴」才是理想的 境界。另並「授權」是要賦予員工活力,提昇 民主式領導風格,《孫子兵法》所說的「將能 而君不御者勝」就是一個很進步的授權觀念。

(三)孫子兵法對策略的啟發 孫子兵法是世界上現存的最早兵法,被尊 稱為「兵經」。如果能夠應用《孫子兵法》, 能依據企業的意向,創造有力的競爭環境。 孫子兵法•謀攻篇上記載:「百戰百勝,非 善之善者也,不戰而屈人之兵,善之善者也」 獲得驗證。

(四)孫子兵法之策略的原則 孫子兵法內提及之許多原則所形成之策略, 其可應用在企業經營管理之各個層面: 「夫用兵之法全國為上,破國次之;全軍為上 ,破軍次之;全旅為上,破旅次之;全卒為 上,破卒次之;全伍為上,破伍次之」主要的 目的在強調以「全」爭天下,也就希望在不傷 絲毫作戰用兵,若能達到兵不血刃的目的,這 便是「全勝」。 「不戰而屈人之兵,善之善者也」就是要運用 自己的力量,採取各種手段,造就有利於我而 不利於敵的態勢。強調「不戰而屈人之兵」的 「全勝」觀念。

第四章 - 孫子兵法對企業變革的啟發 (一)企業經營管理變革之重要啟示 孫子兵法可以應用之範圍相當廣泛,對企業 變革層面亦是有相當多的啟發。以下之啟示為 古今中外非常罕見且與眾不同之處: 「善用兵者,屈人之兵,而非戰也;拔人之城, 而非攻也;毀人之國,而非久也。必以全爭於 天下,故兵不頓,而利可全,此謀攻之法也」 要贏得勝利取人國家攻人城池,最好的兵法是 謀略,不戰而屈人之兵才是最上策。企業變 「革」已成為企業未來的特色,因其經營環境 的不斷變化,使得企業必須透過企業變革。

『不知敵之情者,不仁之至也,非人之將也,非 主之佐也,非勝之主也』欲獲得勝利,關鍵在於情 報,若將領僅為了吝惜金錢、戀棧官位,而不出資 蒐集敵情導而致全軍覆滅,這種主將,可說是「不 仁之至」,簡直是「非人之將也,非主之佐也,非 勝之主也」。而變革可否持續實施及維持變革成果, 其變革檢討是否完整、確實非常的重要。 (二) 企業經營管理成功變革之原則 以孫子兵法角度來看成功的變革,本研究說明如 下:

1.慎選變革的領導者:孫子兵法提及『善戰者, 求之於勢,不責於人,故能擇人而任勢。任勢 者,其戰人也,如轉木石。木石之柱,安則靜, 危則動,方則止,圓則行。故善戰人之勢,如 轉圓石於千仞之山者,勢也』善戰的良將,從 作戰中妥善安排擊敵陣勢,關注於掌握勝敵的 態勢,而不會苛責部屬。良將若能,讓幹部發 揮長處和優點,在指揮技術上,是無懈可擊的。

2.正確周詳的診斷: 孫子兵法提及『知可以戰與不可以戰者勝。』 以變革的角度而言,領導者必須明確掌握未來 之變革方向,始得讓未來之變革工作能順利進 行。 3.擬訂行動計畫: 孫子兵法提及『勢者,因利而制權也』 「勢」為各種之行動計畫,「權」即是臨機應 變,換言之是一種通權達變之作法,「利」為 利益所在,所擬訂之行動計畫需有利於企業之 情況下行之,更要考慮到彈性且必須可行。

4.誠懇充份的溝通: 孫子兵法提及『上下同欲者勝』 變革充滿不確定性,若企業所有成員如能 上下一心、團結一致並具有共同目標,那必 定可成為獲勝的一方,就必須透過『誠懇充 分的溝通』來凝具共識以達到上下一心、團 結一致的目標去面對未來的企業變革。

5.正確進行變革: 孫子兵法提及『故車戰,得車十乘已上,賞其 先得者,而更其陞旗。車,雜而乘之。卒,善而 養之 。是謂勝敵而益強 』即是轉變敵人力量為 自己力量,而愈戰愈強。進行企業變革又何嘗不 是如此,排拒變革的阻力化為助力 並結合:外 界有經驗之顧問、同業之經驗等外部力量來壯大 進行變革的聲勢,則對變革之進行會產生實質上 的助益。

6.充分確實的檢討: 孫子兵法提及『役不再籍,糧不三載取用于 國,因糧于敵』企業進行變革之檢討時,其 最重要的是對所有之資源加以徹底之檢討, 充分了解其運用之績效並作為日後改善之依 據。

第五章- 結論與研究建議 (一)結論 1.有關孫子兵法對領導上啟發的結論: 『善戰者,致人而不致於人』所謂無論何處都能 永遠掌握主導權,先下手為強,以便應付敵人前 來挑戰,運用各種謀略手段來掌控主控權,使損 失降到最低點。 『其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山』 所謂適時審慎的分析、研判與對策,一但有所決 策時即必 須「其疾如風」的加以迅速有效的 處理等積極主動之精神 。

2.有關孫子兵法對策略上啟發的結論: 經營良好的企業往往能夠藉由各系列的經營 活動而形成良好的競爭優勢,而企業要能夠有效 的運用資源,就必須有一套整體的思考,尤其 是在目前競爭激烈的環境中,若不能環顧全局, 因時、因地制宜,採行適當的策略作為,則企 業很難有出人頭地的機會。 3.有關孫子兵法對變革上啟發的結論: 決策時必須周詳完備才能做出最佳決策,否則過 於粗糙的決策將會對企業經營產生相當程度影響, 做出最佳決策後便能為企業確實解決各項問題。

(二)研究建議 1.孫子兵法十三篇是二千多年前的古人著作,我們不 能全盤接受,必須廣泛參考文獻資料後作出最佳之闡 釋,方不致於產生錯誤之運用。 2.本研究使用之實例不多,因此對所論述之經典明句 較認同之可靠度及可信度。 3.有關孫子兵法之論點與現今學者所提理論之相互比 較方面之論述稍嫌不足,於此方面值得深入探討。 4.對孫子兵法所提之論點,本研究並未對其不適處加 以探討,較為不足之處,如能就此方面加以論證,將 對正確的引用產生相當大的助益。 5.本研究所研究的範圍僅限於孫子兵法,並非兵法之 全部,若如能與其他寶貴的兵法加以比較,那更可增 加其之廣度及實用性。

參考文獻 李根芳譯,(1999),領導趨勢:廿一世紀管理風格的變革,遠流出版 郭朝安,(1999),活用「孫子兵法」的商戰策略,快活堂出版 陳再明,(1992),現代孫子兵法72則戰略商法,遠流出版 陳勁甫譯,(2002),為將之道:指揮的藝術-風格代表一切,麥田出版 齊衛國,(2001),實用孫子兵法,黎明文化出版 鍾憲譯,(1997),孫子經營兵法:縱橫商場教戰守策,三思堂出版

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