鄭健雄 博士 休閒學與觀光管理學系 國立暨南國際大學 CH03 全球、亞太及兩岸觀光業發展 鄭健雄 博士 休閒學與觀光管理學系 國立暨南國際大學

前言 世界旅行及觀光業委員會(World Travel & Tourism Council, 簡稱WTTC)自1991年以後，每年估計和預測旅行與觀光業(Travel and Tourism)對於世界、區域及OECD國家之經濟影響。 1992年，WTTC率先公布「旅行與觀光業」是世界最大宗產業，創造許多良好工作機會。

全球觀光業經濟影響

表3-1顯示出未來旅行及觀光業占全球經濟活動的重要性，對許多國家來說，旅行及觀光業收入是國家稅收的重要來源，甚至旅行及觀光業也包含在前三大產業。 展望未來，旅行及觀光業仍將呈現快速成長格局，並在全世界持續展現社會及經濟影響力量。

全球觀光業的發展

全球觀光業的發展 從全球區域旅遊的觀點，近50年來，西歐及北美一直是國際觀光客集中的地區，占全球觀光人口70%以上。 近年來隨著新興旅遊區域的興起，特別是東亞旅遊市場的崛起，歐、美的國際觀光業市場占率已逐年呈現萎縮現象。

全球各區域國際觀光客人數預測值

未來全球觀光業成長快速 未來二十年，歐洲豐富的人文與自然資產，仍將是全球觀光客最為青睞的地區；東亞及太平洋地區的旅遊吸引力逐漸展現集客力，預測為未來十至二十年間全球觀光業成長最為快速的地區。 2020年東亞及太平洋地區的市占率，將超越歐洲，成為國際觀光客人數最多的地區。 整體來說，未來五至十年間，全球只要沒有發生戰爭及重大事件，觀光業的發展前景十分樂觀。

世界排名前10大觀光國單位：萬人

世界排名觀光國家 2009年全球排名前10大的觀光國家，馬來西亞首次擠進前10大即進入第九名。 法國仍居第一名，國際觀光客抵達數有7,420萬人次，占當年全球觀光人口的9.8%（表3-4）。

世界排名觀光國家 在區域成長率中，東南亞及東北亞地區分別高達33%及30%，相較其他地區均在20%以下，顯示東亞地區觀光業正快速崛起。 總體看來，西歐及北美地區就占了六個國家，其餘地區僅中國、墨西哥、馬來西亞及土耳其擠入全球前十大觀光國，前十大的觀光人口僅占全球43%左右。

2005年全球各區域國際觀光客抵達數與總收益

隨著亞洲及太平洋新興旅遊地的興起，已逐漸產生分散趨勢。其中，中國大陸、香港、土耳其、馬來西亞、烏克蘭、波蘭、希臘、泰國、俄羅斯、澳門等亞洲國家的世界排名，已有明顯上升趨勢。 在區域旅遊的成長率來看，東南亞及東北亞地區分別高達33%及30%，相較其他地區均在20%以下，顯示東亞地區觀光業正快速崛起。

2009亞太地區觀光業的發展 根據2009年亞太旅遊協會（PATA）資料顯示，亞太地區全年國際入境遊客人數降幅約為3%。 下半年旅行需求超出預期，7至12月間亞太地區入境遊客人數同比增長1%。在亞太地區所有次區域中，東南亞是2009年唯一保持入境旅遊全年增長的地區。

2009東北亞地區發展情形 該次區域中，日本（-19%）、澳門（-5%）和中國大陸（-3%）均有下降；而台灣（14%）和韓國（14%）的入境旅遊顯著增長；香港僅0.3%的微幅成長。 2009年下半年印度入境增長緩慢，而斯里蘭卡和尼泊爾的入境旅遊卻強勢反彈。

2009太平洋地區發展情形 2009年國際入境遊客人數下降2%，主要歸因於關島（-8%）和夏威夷（-4%）兩地接待量的大幅下滑。 澳洲和紐西蘭的入境接待情況與2008年持平。

2009台灣觀光發展情形 2009年全年來台旅客累計與去年同期相較成長14.30%。主要客源市場人次分別為：日本、港澳、韓國、中國大陸、美國、新加坡、馬來西亞、歐洲、紐澳。 日本仍是台灣最大的客源市場；陸客來台觀光在經過開放初期的磨合後，已穩定成長。 2009全年各主要客源市場，「觀光」目的旅客成長29.47%，「業務」目的旅客負成長9.73%。

台灣觀光業發展情形 從入境、國內、出境市場來看，除入境旅遊人次成長幅度較小外，台灣國內旅遊人次、出境旅遊人次均呈高度發展。 近兩年，因全球經濟不景氣，影響出遊經濟來源。 以目前台灣國內旅遊品質及價格來看，許多國外旅遊套裝行程顯得物超所值，預計出國觀光人數仍有極大成長空間，應會呈現逐年增加格局。

大陸觀光業發展情形 自1978年實施改革開放政策，中國大陸的旅遊業始有發展契機，從旅遊業三大市場來看，無論從入境、國內、出境市場來看，均呈現直線成長趨勢。 目前中國大陸的國內旅遊業經濟總量，已達到國際旅遊業的2倍。 根據UNWTO估計，到2020年，中國大陸入境過夜人次將達到1.39億人次，遠遠拋開法國，居世界第一。

兩岸觀光業發展

根據UNWTO估計，到2020年，中國大陸出境旅遊人次將達到1億人次，居世界第四大客源國（秦宇，2005）。 按照旅遊經濟學觀點，一個國家的人均GDP超過1000美元時，才會開始產生出境旅遊消費的動機。就此而言，中國大陸自2003年起，僅僅只是出境旅遊的發展的開端，後市看漲。 根據麥肯錫估計，2030年中國大陸城市人口將達10億人。屆時，中國大陸國內旅遊市場將成為全世界最大的旅遊市場。

大陸近20年來國內旅遊出遊率統計表

結語 從國際觀光業的發展趨勢來看，未來仍呈現成長趨勢，這個趨勢對兩岸觀光產業的發展，都是一項喜訊！ 大陸旅遊業的三大市場產生結構上的變化。 台灣的觀光業投資重點仍以旅遊促銷為主，未能重視旅遊吸引力的培植與塑造，勢將無法吸引國際觀光客入境。 爭取舉辦像世界博覽會、奧運會等大型Event