健峰官网:http://www.vmta.com TEL:0574-62897183 健峰家族 周末共享 管理哲学:最具误导性的8大管理思想, 颠覆你的思维方式 健峰官网:http://www.vmta.com TEL:0574-62897183
我们常用的管理思想,也许是最具误 导性的管理思想,你有几个? 一、高标准,严要求 “高标准”还要“严要求”,这 难道不够崇高吗?但事实上,“高标 准”的结果通常只能是“不要求”或 “低要求”。 最渺小的黑暗骑士。
管理水平的提高,不在于标准有多高, 而在于要求有多严。“低标准,严要求”做 到了,自然会进化到“中标准,严要求”乃 至“高标准,严要求”。 1984年,刚到海尔上任时,立即规定“ 不准随地大小便”。这个标准真够低的,这 也是当时管理混乱的现实。但正是从“低标 准,严要求”做起,海尔才达到了现在的“ 高标准,严要求”。 管理水平的提高,不在于标准有多高, 而在于要求有多严。“低标准,严要求”做 到了,自然会进化到“中标准,严要求”乃 至“高标准,严要求”。 给你带来光的灯。
二、用人不疑,疑人不用 很多老板一讲到“用人不疑,疑 人不用”这句话,一定很自豪,等着 众人的赞誉。然而,这句农业社会的 用人观是不适合现代商业社会的。现 代人活动半径很大,人口流动频繁, 社会身份变换速度快。真要“用人不 疑,疑人不用”,结果可能是无人可 用,或只有亲信可用。 有些秘密支撑物的灯。
什么是人才?就是做得事,吃得了 亏,负得了责的人!“用人要疑,疑 人可用”才是现代社会的用人观。我 的观点是,用人就要用人要疑,疑人 也要用。通过制度、制衡、监督、控 制,避免“好人”经不住诱惑而犯错 误,让“坏人”找不到犯错的机会而 成为“好人”。 货车变换成龙。
“用人要疑”,主要是指约束和监督机制, 用了的人不等于不需要监督,疑问在先,就能 把可能产生的风险降到最低。“疑人要用”, 就是在其人格、能力不确定的情况下,观察、 选拔和使用他,免埋没人才和浪费人才。敢用 疑人,会用疑人,才能保证企业的人才用之不 竭。 “用人不疑”的往往是小老板——他身边 只有几个人是“不疑”的,最终无人可用;奉 行“疑人可用”的往往是大老板,因为“疑人 可用”,所以人才很多。 这个灯任何时候都会发光。
三、左膀右臂、不可缺少的人 二战时期美军陆军参谋长马歇尔将军只要 听到谁是“少不了的人”,一定会及时将其 调离。站在个人角度看,“少不了的人”确 实是荣誉;而站在组织角度看,“少不了的 人”恰恰反映了组织上存在问题。调离“少 不了的人”,就是为了避免个人弥补组织的 缺陷,从而强化组织功能。 如果你被称为上司的“左膀右臂”或“少 不了的人”,通常意味着由于你过分杰出而 掩盖了上司的无能和组织的缺陷。 这个影子把人和野兽联系在一起。
四、21世纪什么最重要?是人才吗? 人才真的很重要,为什么那么多从优秀企业挖 来的人才最后一事无成,变成了“废才”? 人才固然重要,但人才表演的舞台更重要。没 有舞台,人才就不能成为人才。微软在中国招聘的 员工是人才,难道进入微软之前就不是人才吗?微 软的舞台成就了所谓的人才,而不是相反。 常见到业绩不断下滑的企业人才济济,快速成 长的企业反而人才捉襟见肘。优秀企业之所以有人 才,是因为他们有人才培养体制,有化腐朽为神奇 的管理力量。 这个影子填补了你剩下的时间。
五、招人首先要招贤 我很了解,现在很多企业招聘有 一个通病:招聘一个普通的岗位都会 设定了很多限定条件。为什么?因为 他们是按某个最优秀的人才的模板设 计的。于是,这个岗位成为“不可能 岗位”、“坑人的岗位”。 这个很不祥的影子出现在愉快的一天。
德鲁克提出过一个非常重要的岗 位设计原则,“一个职位,如果先后 由两人或三人担任都失败了,就能肯 定这是个常人无法胜任的职位,必须 重新设计。”员工不胜任岗位工作, 多数企业的做法是培训员工,但这是 很困难的。比较简单的办法是重新设 计岗位,让普通人也能胜任。 伪装的人脸。
比执行力更重要的是企业的管 理力、控制力。执行力的初衷是让 管理变得简单,执行变得复杂,这 不符合现代管理的趋势。真正的趋 势是组织流程变得越来越复杂,一 线岗位的执行动作日益标准化。 这个秘密的伪装鸟。
六、执行力为王 执行力的流行,隐含的基本逻辑是:员 工没有执行力,所以业绩上不去。可是道德 上像雷锋一样、能力上像上尉“罗文”一样 的下属,到哪里去找? 管理的前提应该是:在道德上把员工想 象为“自私自利”的普通人——这是人的本 性;在能力上把员工想象为平凡的人——普 通岗位留不住高水平的人。在此前提之下, 企业要通过有效的管理,让员工的“自私自 利”不损害企业和他人的利益,让平凡的人 做出不平凡的业绩。 协同努力。
七、创新就是超越 央视曾经举办过一个以“创新前沿”为 主题的栏目,主持人提出了与创新有关的 30个词汇,其中包括背叛、摒弃、超越、 改良、颠覆、发现、妥协、模仿、实践、 学习、整合、执行、不破不立、成功破坏 、与众不同等。与会的100多位企业家、经 济学家、职业经理人对他们心仪的词汇进 行点击。 这笔想回到最初的样子。
结果,超越、与众不同、打破框 框,分别以60%、40%、40%的点击 率成为最受欢迎的词汇。 这又是一个光荣的错误。如果这 就是创新,那么,创新就只能是少数 技术人员、经理人和“聪明人”的“ 专利”,普通人从此绝缘。他们说的 其实是创造,而不是创新。 适当的影子。
八、最高科技的产品才是最伟大的产品 创新为何不可以是模仿(创新性模仿)、整 合、改良、妥协、尝试?德鲁克提出创造性 模仿以及创新的源泉和流程,认为创新不是 “缪斯的宠儿”,而是从概念、制度和流程 角度把创新变成普通人的工作,这样的创新 才是最有价值的创新。 伟大的产品不在于是否是高科技,高科 技产品不代表就有大市场,而在于它是否能 给人们生活带来福祉。比如,拉链带给人们 生活的方便几乎无处不在,它难道不是伟大 的产品吗? 灯下蜘蛛的影子。
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