產業分析(A) 觀光休閒產業 組員：財金三甲 49980010 邱靜怡 　　　財金三甲 49980015 鄭嫈懷 觀光休閒產業

目錄 　　　　　　　前言 1 　　　　　　　動機 2 　　　　　　　發展歷史 3 　　　　　　　性質分類 4 　　　　　　　產業類別 5 　　　　　　　全球發展趨勢 6 觀光休閒產業

　　　　　　　台灣發展現況 7 　　　　　　　國賓大飯店 8 　　　　　　　亞都麗緻大飯店 9 　　　　　　　財務報表分析 10 　　　　　　　缺點改進 11 　　　　　　　心得 12 觀光休閒產業

一、前言 長久以來，觀光產業所遭遇的困境，很多都是因為沒有受到應有的注意，政府注意的是製造產業、扶植高科技產業，但是這些產業都可以外移，唯一不會外移的就是「觀光休閒產業」，因為它是唯一根留台灣的產業。 觀光休閒產業

二、動機 台灣近年來隨著國民所得的提高，週休二日的推行，以及國人休閒觀念的改變，國內的旅遊活動隨即活絡起來，未來在新興區域經濟發展與觀光需求的加持下，觀光產業將維持穩定成長。 觀光休閒產業

三、發展歷史 古希臘時期 又稱「社會階級時期」 （西元前800年） 宗教時期 偏向於參與教會事務居多 （十四世紀前） 文藝復興時期 （十六世紀） 又稱「休閒黃金時期」 工業開發時代 （十八世紀） 工作大於休閒 休閒社會化 （二十世紀） 休閒為有時間人的專利 觀光休閒產業

四、性質分類 一般娛樂事業 指提供民眾日常休閒生活所需的事業，與食、衣、住、行、育、樂相關的休閒服務，如購物、看電影、唱KTV、喝咖啡、閱讀、聽音樂等。 觀光遊憩事業 指提供民眾出外旅遊時，所需的相關服務，如運輸業、飯店業、旅行業等。 觀光休閒產業

五、產業類別 休閒購物中心 1 4 3 2 主題樂園 休閒渡假村 休閒農場 ５ 休閒俱樂部 觀光休閒產業

休閒運動健康產業 6 9 8 7 觀光產業 藝術文化產業 生態旅遊 10 飲食文化產業 觀光休閒產業

六、全球發展趨勢 2007-2011年亞太地區各國觀光人次 國家/年度 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 日本 單位：萬人次 國家/年度 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 日本 621 714 873 933 1,835 南韓 575 682 802 846 --- 新加坡 713 1,094 1,175 2,030 馬來西亞 1,158 1,670 1,843 1,984 泰國 1,108 1,274 香港 1,654 2,382 4,536 5,525 中國大陸 9,266 11,904 14,029 15,494 台灣 325 395 538 652 772 觀光休閒產業

七、台灣發展現況 2009-2011年台灣觀光收入統計 項目/年度 2011年 2010年 2009年 來台旅客外匯收入 （單位：億美元） 2009-2011年台灣觀光收入統計　 項目/年度 2011年 2010年 2009年 來台旅客外匯收入 （單位：億美元） 110.65 87.19 68.16 來台旅客人次 6,087,484 5,567,277 4,395,004 國內旅遊支出總額 （單位：億新台幣） 3,103 2,381 1,828 國內旅遊人次 1億5,227萬 9,799萬 總金額 215.92 162.56 123.85 佔GDP百分比 4.63% 3.78% 3.28% 觀光休閒產業

100年受訪旅客表示會再度訪臺的主要原因 原因 1.觀光 2.業務 3.國際會議/展覽 4.探親/ 訪友 5.求學 6.其他 百分比 58.74 28.61 0.93 9.37 0.85 1.5 觀光休閒產業

八、國賓大飯店 沿革與背景： 　 成立於中華民國五十一年十二月一日，為響應政府提倡觀光事業的號召，於台北市中山北路現址，動土創辦國內首屈一指的國際觀光大飯店─國賓大飯店（The Ambassador Hotel），資本額為六仟萬元。 經營理念： 　 傳統與創新並蓄的風格，秉持正直、團隊、創新、回饋的經營方針，將「賓至如歸」視為飯店服務的最高原則，全體員工秉持一貫的努力，為台灣奇蹟再盡應有責任。 觀光休閒產業

九、亞都麗緻大飯店 沿革與背景： 經營理念： 　 在成立初期，提供的服務包括：建立旅館服務理念、教育訓練、軟硬體的建構、聯合行銷及經營管理等，經營旗下兩個品牌、八家飯店，從細微處落實體貼，真正尊重每位客人，成為台灣飯店專業、誠意與高品質服務的典範。 經營理念： 　 以其專業、熱忱與細膩的服務品質，經營、管理位於台灣和中國的飯店，並且用心提升在地旅遊文化，結合旅館科技服務，進而提升整體旅遊品質，秉持「體貼入心，更甚於家」的企業經營理念。 觀光休閒產業

十、財務報表分析 96年 97年 98年 99年 100年 觀光休閒產業

96年 97年 98年 99年 100年 觀光休閒產業

96年 97年 98年 99年 100年 觀光休閒產業

十一、缺點改進 待決策點： 流動比率為決定公司短期償債能力的重要指標，而國賓大飯店在96年到100年皆未達到標準，顯示國賓大飯店的短期償債能力低、承受損失的緩衝空間較小。 觀光休閒產業

策略方案 決策方案A：公司的流動負債偏高，其中以應付短期票 券及應付費用比例較高，因此公司在產生收益時，應先償還此兩項負債。 決策方案B：流動負債較高會導致營運資金不足，應從其影響因素去做調整，包括銷售數量、產品製造、銷售所需要的時間、賒銷數量，以及信用條件、管理效率。 決策方案C：可發行公司債或股票，來擴充公司的營運資金，以增加自有資金，使公司有足夠資金可運用，進而達成效率。 觀光休閒產業

十二、心得 財金三甲 49980010 邱靜怡 背包旅舍與青年旅舍在國外的流行與普遍程度很高，一向是青少年背包客的最佳選擇，我覺得台灣的飯店業者，可以朝向這個趨勢發展，且未來將有愈來愈多的外國人觀光台灣，而大多數人依然偏好此類型的旅舍，因此，在其他同行業者尚未介入時，先試著開發，進而擴大顧客群。 觀光休閒產業

十二、心得 財金三甲 49980015 鄭嫈懷 為了現在、未來，使我們的生活變得非常忙碌，好像無法停息，生活中有很多事值得我們關心，社會上也有很多值得尊敬的人，生活得最有意義的人，並不是年歲活得最大的人，而是對生活最有感受的人。「旅行」提供許多機會來改變我們的生活，也能重新打造自己，更是一種自我的探索與成長的過程。 觀光休閒產業

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