CHAPTER 15 住的禮儀 1. 居家禮節 2. 拜訪作客禮節 3. 旅館飯店住宿禮節
居家禮節 一、公寓式住家 1. 台灣居大不易,寸土寸金的居住環境,高樓 大廈林立,居住空間應顧及上下樓層的安 寧。
居家禮節 2. 搬移傢俱,務必輕聲,以雙手抬高,再移 動位置,過重物件,應請家人協助,才不會 產生刺耳噪音,影響樓下安寧。 2. 搬移傢俱,務必輕聲,以雙手抬高,再移 動位置,過重物件,應請家人協助,才不會 產生刺耳噪音,影響樓下安寧。 3. 音響、琴聲,應降低音量,更不可在住家拿 麥克風唱卡拉OK,才不會吵擾鄰居。 4. 晚上或週末假期,勿邀集三、五好友徹夜打 麻將,干擾鄰居清夢。
居家禮節 5. 不以望遠鏡偷窺鄰居生活狀況,更不豎身竊 聽鄰居之對話。 5. 不以望遠鏡偷窺鄰居生活狀況,更不豎身竊 聽鄰居之對話。 6. 夫妻之間難免口角,但所謂家醜不外揚,所 以勿扯開嗓門大聲謾罵叫囂。 7. 家有幼兒,應規範其行為,勿任其在地板上 拍打皮球。
居家禮節 8. 陽台上如有栽培盆景,請注意澆水的動作, 勿讓水柱往下流,滴到樓下晒有衣物的陽 台,更要注意盆栽勿擺放在陽台邊緣,否則 風大時,會掉落恐生枝節。 9. 大樓樓梯間是通行走道,勿堆放雜物或自家 鞋櫃,影響通道暢通,或者逃生門的進出。 10.居住大樓最好勿養貓、狗類寵物,不 然狗吠聲,貓叫聲會擾人休息。
居家禮節 11.即使祇是短暫離開家門,也勿著睡衣或過份 暴露服裝。 12.在走道樓梯內或中庭,遇見鄰居,應親切打 聲招呼。 11.即使祇是短暫離開家門,也勿著睡衣或過份 暴露服裝。 12.在走道樓梯內或中庭,遇見鄰居,應親切打 聲招呼。 13.進出大樓,應養成隨手關閉一樓大門習慣, 維護居家安全,人人有責,勿因一時疏忽, 讓宵小有機可乘。
居家禮節 14.勿隨手丟棄果皮紙屑,破壞環境整潔。 15.居住一樓住戶,勿違規加蓋防火巷佔為己 有,影響別人逃生安全。 15.居住一樓住戶,勿違規加蓋防火巷佔為己 有,影響別人逃生安全。 16.在陽台上晒衣物,應用衣夾固定,否則內衣 褲滿天飛相當不雅觀。
居家禮節 二、獨棟或別墅型住家 1. 庭院樹木應經常修剪,才不會伸展出牆外, 影響行道。 2. 不能當街晾曬衣服,影響觀瞻。 1. 庭院樹木應經常修剪,才不會伸展出牆外, 影響行道。 2. 不能當街晾曬衣服,影響觀瞻。 3. 溝渠應經常疏通,才能杜絕蚊蚋,杜絕傳染 病媒。 4. 垃圾宜置於收集箱,勿任意堆放路 旁,任由野貓狗咬食而散亂滿地, 影響環境衛生。
居家禮節 5. 勿於庭院中燃燒落葉,煙霧會影響行車視線 而產生交通事故。 6. 勿於門口眷養惡犬,不經意會驚嚇行進中的 路人。 5. 勿於庭院中燃燒落葉,煙霧會影響行車視線 而產生交通事故。 6. 勿於門口眷養惡犬,不經意會驚嚇行進中的 路人。 7. 馬路通道是屬於公有土地,勿佔地為王,以 柵欄、盆栽、路障霸佔個人車子地盤,而影 響公眾權益。
拜訪作客禮節 人與人之間的情感交流,除了以信件、電話溝通之外,親自登門拜訪,更是最直接,最能獲得友誼的橋樑,而在拜訪作客時,如何應對進退,贏得友人之尊崇,則須自律、自重、守禮、守節,才能成為受人歡迎的座上客。
拜訪作客禮節 1. 登門拜訪之前,應以電話聯絡,約定拜訪時 間,如突然到來,會令主人措手不及。 1. 登門拜訪之前,應以電話聯絡,約定拜訪時 間,如突然到來,會令主人措手不及。 2. 在約定時間前十分鐘抵達門口,先整束儀容, 再從容不迫的進入,如太早到達,主人恐怕尚 未更衣或未準備好,冒然進入會讓主人尷尬不 已。 3. 如遇下雨天,雨具應在門外先把水珠 抖掉,再 依主人指示擺放,才不會弄 髒別人地板。
拜訪作客禮節 4. 敲門、按門鈴,應短促,勿急躁用力,或按鈴 過久,讓人產生反感。如係電視型對講機,應 站在明顯處,讓主人可以看清來賓面容。 4. 敲門、按門鈴,應短促,勿急躁用力,或按鈴 過久,讓人產生反感。如係電視型對講機,應 站在明顯處,讓主人可以看清來賓面容。 5. 國人居家,大部份都有脫鞋習慣,所以進入室 內,應該脫去自己鞋子,換穿室內拖鞋,並把 自己鞋子放在鞋櫃內,或鞋尖朝外往入口兩側 排列整齊。
拜訪作客禮節 6. 非禮勿動;非禮勿言;非禮勿視,任何物品, 未徵得主人同意,勿動手操作觸摸;每個家庭 之生活習性不同,所以勿以自己的習慣,批評 主人家成員或擺設;除非接受邀請,否則勿擅 自進入他人房間,或窺視他人起居生活。 7. 須要使用電話,應先告知主人,並說明通話區 域,儘量長話短說,勿拿著電話喋喋 不休。
拜訪作客禮節 8. 如需借宿,起居時間應配合主人家庭習性。 9. 借宿他人房間,勿任意翻閱他人抽屜,或偷窺 別人私密文件。 8. 如需借宿,起居時間應配合主人家庭習性。 9. 借宿他人房間,勿任意翻閱他人抽屜,或偷窺 別人私密文件。 10.使用浴室、廚房,須維持清潔。 11. 有事外出或與友人共餐,應通告主人,並說明 返回時間,才不會讓主人擔憂。 12. 自己換下來的衣物,應自行清洗,勿 丟給主人處理。
拜訪作客禮節 13. 就寢前說聲晚安,早晨起床說聲早安,合宜的 打聲招呼,增加別人好印象。 13. 就寢前說聲晚安,早晨起床說聲早安,合宜的 打聲招呼,增加別人好印象。 14. 每個家庭都有用膳座次習慣,所以用餐時勿自 顧自的拉開座椅,應依照主人的指示就坐,才 不會佔用長輩的習慣座位。 15. 寄宿別人家裏,勿著性感或蟬翼睡衣,以輕鬆 莊重為原則。 16. 離開時,必須把房間臥床整理乾淨整 齊,鑰匙、遙控器歸還主人。
旅館飯店住宿禮節 1. 如係個人投宿,應事先透過旅行社或打電話至 飯店訂房。 1. 如係個人投宿,應事先透過旅行社或打電話至 飯店訂房。 2. 抵達旅館,可把自己車鑰匙交給泊車服務人 員,由他們代為停放車輛,但別忘了付給小 費。
旅館飯店住宿禮節 3. 隨身行李,可由門房或服務生代為提拿,自己 則先到櫃檯辦理住宿手續,領取鑰匙先進房休 息,稍後服務生就會把行李送進房間,此時也 要酌量給予小費。 4. 進入房間先熟悉每個開關功能,詳閱安全設施 及逃生方向,並瞭解該飯店的設施,那些是免 費及服務時間。 5. 貴重物品及證件,最好放置櫃檯保險 箱,勿放 房間內,以防遺失。
旅館飯店住宿禮節 6. 如需早起,可請櫃檯人員叫醒你(morning call),才不會延誤時間,目前許多觀光飯 店,房間內皆有自行設定的鬧鐘,方便旅客自 行操縱,可參閱說明資料。 7. 自行清洗衣物,勿懸掛陽台飄揚,可晾在浴室 內。 8. 勿自外購買滷燴類食物進房間食用,以 免不小 心醬汁弄髒地毯。
旅館飯店住宿禮節 9. 如須在房間內用餐,應事先訂餐,服務生才能 把餐點送進來,也別忘了給小費。 9. 如須在房間內用餐,應事先訂餐,服務生才能 把餐點送進來,也別忘了給小費。 10. 同一飯店須停留數天,可將換洗衣物放在衣物 送洗袋裏,寫清楚房間號碼及姓名,交由服務 生送洗即可,此動作也需要給小費。但停留時 間祇有一、二天則勿將衣物送洗,否則衣物可 無法在你離開前送回。
旅館飯店住宿禮節 11. 音響及電視機音量要關小聲,才不會吵及鄰 房。 12. 著睡衣、底褲、托鞋不可走出房門。 11. 音響及電視機音量要關小聲,才不會吵及鄰 房。 12. 著睡衣、底褲、托鞋不可走出房門。 13. 除至親好友外,有訪客到訪,應以大廳、餐 廳、咖啡廳為接待場所。 14. 勿在房間內聚賭或高聲喧嘩。 15. 兩人共宿一房,先進浴室洗澡的人, 應考量第 二位的安全,將浴簾拉好 ,勿淋濕浴室地板。
旅館飯店住宿禮節 16. 為了安全,勿在房間內炊煮烹調食物,或熨燙 衣物。 16. 為了安全,勿在房間內炊煮烹調食物,或熨燙 衣物。 17. 不得在床上吸煙,以免燒到床單被枕,或不小 心睡著,而引發火災。 18. 採購之包裝紙、盒,勿任意棄置地面,應稍加 折疊丟在垃圾桶。 19. 在廊道遇見其他房客,可點頭微笑。 20. 需要叫車,可請大廳領班協助安排, 再給予些許小費。
旅館飯店住宿禮節 21. 旅館退房時間為中午十二點之前,如需寄放行 李可交給櫃檯人員或行李房代為保管。 22. 結帳後應將鑰匙交還櫃檯。